1 / 9

Jak sobie radzić z nieodebranymi przesyłkami pobraniowymi w sklepie internetowym?

Webinar prowadzony przez prawników serwisu Prokonsumencki.pl <br><br>W trakcie webinaru dowiesz między innymi: <br><br>1) Czy mimo braku odebrania przesyłki możesz domagać się zapłaty ceny i poniesionych kosztów dostawy <br><br>2) Jak zminimalizować koszty i ryzyko nie odebrania przesyłki pobraniowej<br><br>3) Dowiedz się, czy musisz w ogóle udostępniać w swoim sklepie płatność za pobraniem <br><br>4) Możliwe dodatkowe zabezpieczenia w przypadku sprzedaży B2B<br><br>5) Czy musisz odbierać przesyłki pobraniowe wysłane do Ciebie w ramach np. zwrotów, czy reklamacji<br><br>Masz pytania? Zadaj je na chacie (dla zalogowanych na poczcie Gmail) lub prześlij do nas na kontakt@prokonsumencki.pl

Prokonsumencki_pl
Download Presentation

Jak sobie radzić z nieodebranymi przesyłkami pobraniowymi w sklepie internetowym?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. WEBINAR OD PRAWNKÓW PROKONSUMENCKI.PL NIEODEBRANE PRZESYŁKI POBRANIOWE W SKLEPIE INTERNETOWYM JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ I JAKIE UPRAWNIENIA MA SPRZEDAWCA, GDY KLIENT BEZPODSTAWNIE ODMÓWI PRZYJĘCIA PRZESYŁKI Poznań, 13 maja 2016 roku Katarzyna Stypuła prawnik@prokonsumencki.pl

  2. Nieodebrana przesyłka pobraniowa – i co teraz?

  3. Jak zminimalizować koszty i ryzyko nieodebrania przesyłki pobraniowej?

  4. Czy Sprzedawca musi w ogóle udostępniać przesyłki pobraniowe? Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności wyrządzonej przez produkt niebezpieczny: Art. 11 ww. ustawy: umowa zawarta pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem nie może nakładać obowiązku zapłaty ceny lub wynagrodzenia przed otrzymaniem świadczenia. Ustawa o ochronie praw konsumentów: Brak odpowiednika artykułu 11 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności wyrządzonej przez produkt niebezpieczny. W myśl zasady: co nie jest zakazane/nakazane jest dozwolone, Sprzedawca nie ma już obowiązku udostępniania płatności za pobraniem. Czy warto rezygnować z płatności za pobraniem? Tak – brak ryzyka nieodebrania przesyłki bez dokonania zapłaty Nie – mniejsza liczba Klientów

  5. Od kiedy nie ma obowiązku udostępniania przesyłki pobraniowej? OBOWIĄZEK BRAK OBOWIĄZKU

  6. Dodatkowe zabezpieczenia w przypadku sprzedaży pomiędzy przedsiębiorcami

  7. Zwrot Produktu przez Klienta do Sprzedawcy – czy Sprzedawca musi odebrać przesyłkę i dokonać zapłaty?

  8. Dziękuję za uwagę W razie pytań zapraszamy do kontaktu:kontakt@prokonsumencki.pltel. 512 800 071 WEBINAR OD PRAWNKÓW PROKONSUMENCKI.PL tel. (61) 847 55 18 kontakt@prokonsumencki.pl

More Related