Mirjana Matešić H rvatski poslovni savjet za održivi razvoj ravnateljica

Mirjana Matešić Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj ravnateljica

Sadržaj • Uvod • Metodologija • Rezultati • Što dalje?

1. Uvod • Inicijativa sa I Nacionalne konferencija o društveno odgovornom poslovanju – Agenda 2005 (prosinac 2004.) • Projekt je plod paralelnih inicijativa HR PSOR-a i Zajednice za DOP pri HGK • Potpisan sporazum o suradnji i okupljen tim stručnjaka za izradu metodologije • Projekt su podržali USAID (AED) i UNDP • USAID preko AED osigurao dio sredstava za izradu metodologije i razvoj indikatora DOP-a • UNDP osigurao konzultativnu radionicu sa predstavnicom Business in the Community

2. Metodologija • Metodologija je plod rada domaćih stručnjaka • Pri izradi najviše su se koristila iskustva BITC CR indeksa • Indeks vrednuje 6 osnovnih područja (dimenzija): • Ekonomska održivost • Uključenost DOP-a u poslovnu strategiju • Radna okolina • Upravljanje okolišem • Tržišni odnosi • Odnosi sa zajednicom

2. Metodologija • Svako od osnovnih šest područja određeno je skupom kriterija koji su razvijeni na temelju njihove RELEVANTNOSTI, DOSTUPNOSTI I PROVJERLJIVOSTI • Za svaki je kriterij razrađena skupina pokazatelja • Pokazatelji su prevođeni u pitanja čiji odgovori daju ADEKVATNE, MJERLJIVE I PROVJERLJIVE informacije • Svako područje nosi najviše 100 bodova!

2. Metodologija RADNA OKOLINA određena je s pet osnovnih kriterija Politika zapošljavanja Vrednovanje rada Ulaganje u obrazovanje zaposlenika Kvaliteta i sigurnost radnih uvjeta Suradnička i organizacijska klima

2. Metodologija UPRAVLJANJE OKOLIŠEM određeno je s tri osnovna kriterija: Mjerenje i praćenje utjecaja na okoliš Provedba mjera zaštite okoliša Dionici i upravljanje okolišem

2. Metodologija TRŽIŠNI ODNOSI razmatraju se kroz četiri kriterija: Odnosi s dobavljačima Odnosi s kupcima i potrošačima Odnosi s vlasnicima Odnosi s konkrencijom

2. Metodologija ODNOSI SA ZAJEDNICOM razmatraju se kroz tri osnovna kriterija: Konzultacije s lokalnim zajednicama Ulaganje u lokalni i društveni razvoj Lobiranje i javno zagovaranje

2. Metodologija TEMELJNI KRITERIJ!! Poslovna uspješnost Na ispunjavanje upitnika pozvano je prvih 500 najboljih malih, srednjih i velikih poduzeća po kriterijima Zlatne kune!!

2. Metodologija • U okviru izrade metodologije proveden je pilot-projekt kroz kojega je 16 tvrtki imalo priliku popunjavati upitnik i dati svoje komentare • Nakon obrade komentara i primjedbi iz pilota dolazi se do sadašnje verzije upitnika (6 dimenzija, 119 pitanja, najviše 600 bodova) • Upitnik za male (isti broj dimenzija ali sa dvostruko manje pitanja) • Ericsson Nikola Tesla projektu je donirao aplikaciju za on-line popunjavanje upitnika (radni sati programera)

3. Rezultati 2008. 1,364 tvrtke pozvane da ispune upitnik 152 tvrtke otvorilo upitnik (11%) 32 tvrke ispunilo i zatvorilo upitnik (2.4%) 11 velikih tvrtki (250 i više zaposlenika) 12 srednjih tvrtki (od 50 do 249 zaposlenika) 9 malih tvrtki (do 49 zaposlenika)

3. Rezultati 2009. • 1,450 tvrtki pozvano da ispune upitnik • 199 tvrtke otvorilo upitnik (13%) • 42 tvrke ispunilo i zatvorilo upitnik (2.89%) • 18 velikih tvrtki (250 i više zaposlenika) • 12 srednjih tvrtki (od 50 do 249 zaposlenika) • 12 malih tvrtki (do 49 zaposlenika)

3. Rezultati • 2008. • Najviši rezultat 523.02 (87%) • Najniži rezultat 94.47 (16%) • Prosječni rezultat 309.78 (52%) • 2009. • Najviši rezultat 539,82 (90%) • Najniži rezultat 107,41 (18%) • Prosječni rezultat 331,81 (55%)

3. Rezultati • Stručno povjerenstvo donijelo odluku da se • Priznanja dodijele svim tvrtkama koje su zatvorile upitnik • Nagrade za po tri najbolje tvrtke u kategoriji velikih, srednjih i malih poduzeća kao i poduzeću s najvećim rastom u odnosu na rezultate u prošloj godini • To su (abecednim redom): • CEMEX HRVATSKA D.D. • ERICSSON NIKOLA TESLA D.D. • EURO-UNIT d.o.o. • HARTMANN d.o.o. • HAUSKA & PARTNER D.O.O. • HOLCIM (HRVATSKA) D.D. • KONČAR INSTITUT ZA ELEKTROTEHNIKU D.O.O. • NEVA d.o.o. • OIKON d.o.o. Plus BANCO POPOLARE CROATIA d.d.

3. Rezultati Ocjenjivanje u 2008. – naglasak na bodovanju aplikacije Ocjenjivanje u 2009. – veća važnost kvaliteti opisnih odgovora – ocjenjivanje od strane stručnog povjerenstva, dodatna provjera Uočeni problemi – nesnalaženje s ispunjavanjem softverske aplikacije

3. Rezultati • Približavanje Upitnika tvrtkama kao alata za uvođenje društveno odgovornih praksi u poduzeća • Nagrađeni nisu jedini koji zaslužuju priznanje, transparentnost u iznošenju podataka o svom poslovanju izniman je doprinos DOP-u u Hrvatskoj • Sve tvrtke koje su prijavom pristale na usporedbu s drugima zaslužuju , a konačna korist jest samo-provjera i definiranje prostora za poboljšanje • Projekt je u prve dvije godini polučio očekivane rezultate. Prava vrijednost projekta s godinama će dolaziti sve više do izražaja! • Važnost i uloga DOP-a u konkurentnosti poduzeća u EU

4. Što dalje? • Temeljita revizija upitnika sukladno uočenim nedostatcima od strane stručnog tima, povjerenstva i poduzeća koja su ga ispunjavala • Nadgradnja sustava bodovanja s većim naglaskom na kvaliteti opisnog dijela upitnika • Širenje kruga poduzeća koja će se pozivati na uključivanje • Snažnija promocija projekta kao i serija radionica uz pomoć sredstava EU s ciljem edukacije ali i motivacije za uključivanje • Uključivanje resornih ministarstava u promociju i jačanje prepoznatljivosti projekta

4. Što dalje? Sustavno raditi na stvaranju okruženja za uvođenje društveno odgovornog poslovanja Uključivati predstavnike drugih sektora u promociju odgovornih poduzeća Uključiti Indeks DOP-a u Akcijski plan za poglavlje OPP, Strategije OR-a RH

Indeks DOP-a dostupan na https://dop.hgk.hr/dop/

Mirjana Matešić H rvatski poslovni savjet za održivi razvoj ravnateljica