150 likes | 259 Views
Leren van lastige kwesties. Sleutel tot meer integer gedrag? Margreeth Kloppenburg Utrecht, 12 juni 2014. Ethiek: systematische reflectie op ons handelen. Mijn onderzoeksvraag: met welke taal voeren we het gesprek hierover in de beroepspraktijk?. Wanneer doe je je werk goed?.
E N D
Leren van lastige kwesties Sleutel tot meer integer gedrag? Margreeth Kloppenburg Utrecht, 12 juni 2014
Ethiek: systematische reflectie op ons handelen Mijn onderzoeksvraag: met welke taal voeren we het gesprek hierover in de beroepspraktijk?
Wanneer doe je je werk goed? Duidelijke criteria over gewenst gedrag Bekrachtigd door beroepsgroep Verinnerlijkt in zelfbeeld van de leden Niet tegengewerkt door externe krachten (marktwerking, politiek) Bron: The Good Work project – Gardner et al
Beroepspraktijk van de professional:Eerder moeras dan stevige klei “The swampy lowland (in which) messy, confusing problems defy technical solutions.. In the swamp lie the problems of greatest human concern”Donald Schon – The Reflective Practitioner
Normenkaders • Je persoonlijke normen & waarden als professional • Normen van je klant • Normen die samenhangen met je beroep • Normen van organisatie waar je werkt • Samenleving waarbinnen je werkt en leeft Bron: Van den Ende, 2007
Normatieve professionalisering • Leren van verschillen tussen normenkaders • Door lastige kwesties te bespreken • Niet alles is een dilemma! • Kenmerk dilemma: keuze tussen twee kwaden (klap of schop?)
Model voor moreel beraad • Dilemma in kaart brengen – belangrijke elementen (context) • Dilemma gezamenlijk maken • Dilemma verder uitpluizen • Dilemma hanteren • Conclusies trekken & norm expliciteren • Reflecteren Als je dit doet, praktiseer je ethiek.
Leren is lastig • Professionals zijn matige studenten • Weinig gefaald, dus veel te verliezen • Snel defensief (ja, maar!!) • Plek der Moeite, leren begint waar ongemak ontstaat • Houden niet zo van negatieve gevoelens • Houden graag de illusie van controle over hun werk in stand
Speelveld verandert steeds • Je zult je telkens moeten verhouden tot een nieuwe realiteit • Doe dat samen (met alle relevante stakeholders) • Zorg dat je doorlopend belangen verbindt: maatschappelijk belang, klantbelang, organisatiebelang, eigen belang • Blijf relevant, blijf leren
Toekomstbestendige vragenOrganisatie/team/individueel • Ben ik eerlijk over mijn professionele ontwikkeling of vertel ik mezelf sprookjes? • Heb ik het beste met de ander voor? • Heb ik de capaciteiten van nu? Ben ik relevant? • Boek ik resultaten die er werkelijk toe doen?
Ik wens u veel ongemak. Want daar begint het leren.