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Entscheidungsunterst tzungssysteme EUS

ITF - Karl W

annelise
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Entscheidungsunterst tzungssysteme EUS

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Presentation Transcript


    1. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Entscheidungsunterstützungssysteme (EUS) /Suchmaschinen VK5/C3 Karl Wöber / Brigitte Stangl

    2. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Überblick Fragen zu den Begleitprojekten / Gruppeneinteilung Bedeutung und Arten EUS im Tourismus Basis für EUS Entwicklung und Verbesserung Reiseplanung – Verhaltensmodelle Log file Analysen Suchmaschinen www.visiteuropeancities.info

    3. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Definition Entscheidungsunterstützungssystem (EUS) = Decision Support System (DSS) „A DSS is a system that supports human decision making by assisting in the organization of knowledge about ill-structured, semistructured or unstructured issues“ (A. Sage 1991) Structured issues = Wohldefinierte Dinge mit Elementen und Beziehungen zwischen ihnen.

    4. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Entscheidungen treffen vs. Probleme lösen 1. Definieren des Problems 2. Identifizieren der Alternativen 3. Bestimmen der Kriterien (Quantitative und Qualitative Analyse) 4. Evaluieren der Alternativen 5. Wählen einer Alternative (= Entscheidung) 6. Implementierung der Entscheidung 7. Evaluierung des Ergebnisses

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