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1. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Entscheidungsunterstützungssysteme (EUS) /Suchmaschinen VK5/C3
Karl Wöber / Brigitte Stangl
2. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Überblick Fragen zu den Begleitprojekten / Gruppeneinteilung
Bedeutung und Arten EUS im Tourismus
Basis für EUS Entwicklung und Verbesserung
Reiseplanung Verhaltensmodelle
Log file Analysen
Suchmaschinen
www.visiteuropeancities.info
3. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Definition Entscheidungsunterstützungssystem (EUS)= Decision Support System (DSS)
A DSS is a system that supports human decision making by assisting in the organization of knowledge about ill-structured, semistructured or unstructured issues (A. Sage 1991)
Structured issues = Wohldefinierte Dinge mit Elementen und Beziehungen zwischen ihnen.
4. ITF - Karl Wöber / Brigitte Stangl - Entscheidungsunterstützungssysteme Entscheidungen treffen vs. Probleme lösen 1. Definieren des Problems 2. Identifizieren der Alternativen 3. Bestimmen der Kriterien (Quantitative und Qualitative Analyse) 4. Evaluieren der Alternativen 5. Wählen einer Alternative (= Entscheidung) 6. Implementierung der Entscheidung 7. Evaluierung des Ergebnisses