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Les Tableaux de bord. Basée sur mon expérience personnelle Travail en entreprise Consultation Processus dynamique Changements constants Capacité d’adaptation . Pré-Requis Volonté réelle de la direction
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Basée sur mon expérience personnelleTravail en entreprise ConsultationProcessus dynamique Changements constants Capacité d’adaptation
Pré-Requis • Volonté réelle de la direction • Êtes vous prêts à accepter que d’autres personnes accèdent à des données vous concernant ? • Êtes vous prêts à accepter que d’autres personnes discutent de données vous concernant ?
Évaluer les besoins avec le personnel clé • Déterminer quel type d’information chacun a ou souhaiterait avoir… Genre de rapport ou de données souhaitées… Quand peut-on obtenir ces données ? Motiver l’utilisation de ces données • Faire le tour avec chacun sans éliminer aucun type d’information
Établir une liste de toutes ces informations en y indiquant • L’information déjà disponible (rapports , tableaux, données) • D’où vient l’information • Quand est-elle disponible • Sous quelle forme est-elle présentée Exemple de feuille de travail à utiliser Rapport hebdomadaire Joindre une copie des rapports disponibles pour y extraire l’information désirée
Définir une unité de mesureUnité qui signifie quelque chose Stable Standard Comparative Ex: Heures de MOD Pmp (bois) , livres Unités de production • Déterminer la période couverte par le tableau de bord • Semaine (préférable) ou mois -) Comparative annuel , historique, industrie • Déterminer à quelle date le tableau de bord doit être prêt Ex: le mardi matin 10:00 • Prévoir une période précise pour analyse et discussion • S’assurer de la disponibilité de chacun ex: mercredi matin 7:30 • Il est inutile de continuer si cette étape n’est pas respectée
Tableaux de bord • Une page sommaire • Qui regroupe l’information de tous les départements • Information pertinente • Information facilement interprétable • Information avec points de repères • Quelques pages supplémentaires portant sur • Production • Finance • Personnel • Ventes • Divers
Autres points importants Identifier une personne responsable du tableau de bord Responsabiliser chacun du travail à faire et des délais à respecter Procéder graduellement dans le contenu du tableau de bord Identifier toutes les données non – essentielles et les éliminer Bien comprendre que c’est un outil de gestion , pas un objet miracle Ajouter ou retrancher au besoin des données sur une situation ponctuelle Penser pratique, ne pas dédoubler le travail …