1 / 48

MENADŽMENT

MENADŽMENT. PLANIRANJE Doc. dr Igor Todorović. Kako će mo kontrolisati?. Kako će mo to provesti?. ...?. Kako će mo mjeriti?. Planiranje. Planiranje je temeljna, polazna funkcija menadžmenta Predstavlja prvu među jednakim funcijama menadžmenta. Planiranje.

arvid
Download Presentation

MENADŽMENT

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MENADŽMENT PLANIRANJE Doc. dr Igor Todorović

  2. Kako će mo kontrolisati? Kako će mo to provesti? ...? Kako će mo mjeriti?

  3. Planiranje • Planiranje je temeljna, polazna funkcija menadžmenta • Predstavlja prvu među jednakim funcijama menadžmenta

  4. Planiranje • Planiranje je proces koji uključuje izbor zadataka i ciljeva te akcija za njihovo ostvarivanje • Zahtjeva odlučivanje, odnosno izbor između alternativnih budućih smjerova djelovanja

  5. Ključni aspekti planiranja • Vezano za kontrolu • Široka primjena • Formalno i neformalno planiranje • Utvrđivanje i omogućavanje ostvarivanja organizacionih ciljeva • Vremenski period (od nekoliko nedelja do niza godina) • Često brkanje sa predviđanjem • Fleksibilnost

  6. Planiranje Planoviosiguravajuracionalanpristupostvarivanjuprethodnoodabranihciljeva. Planiranjeimazadatakpoduzećuosigurati: • da zna zašto postoji i što mu je temeljno područje djelovanja, • da zna koje su mu dobre, a koje loše strane, • daznakojeprilikeiprijetnjedolazeizeksterneokoline, • damožeprepoznatiiuspostavitiodgovarajućestandardeposlovanja, • daimadefinisanapravilaponašanja (politiku) kojeće se pridržavatisvizaposlenici u izvršavanjuciljevapoduzeća.

  7. Proces planiranja

  8. Vrste planiranja • Prema prirodi odluka • Prema vremenskom horizontu • Prema funkcionalnom područiju • Prema pristupima

  9. Prema prirodi odluka • Strategijsko planitanje • Operativno planiranje

  10. Prema prirodi odluka • Strategijsko planitanje • Rješavanje strategijskih problema • Donošenje strategijskih odluka • Određivanje najvažnijih ciljeva • Orjentisano interno i eksterno • Interna analiza • Eksterna analiza veoma bitna • Na najvišem nivou

  11. Prema prirodi odluka • Prema Eriću strategijsko planitanje mora da obuhvata slijedeće korake: • Analizu eksternog okruženja • Analizu internog okruženja • Definisanje ciljeva • Definisanje strategijskih alternativa • Ocjenu i izbor

  12. Prema prirodi odluka • Operativno planiranje • Kratkoročno • Rješavanje konkretnih, praktičnih problema • Nastavlja se na strategijsko planiranje • Planovi i procedure za ostvarivanje ciljeva organizacije • Operatvni menadžeri

  13. Prema vremenskom horizontu • Dugoročno planiranje • Period preko 10 godina • Srednjoročno planiranje • Period od 3 do 7 godina • Kratkoročno planiranje • Period do godinu dana

  14. Prema funkcionalnom područiju • Planiranje se dijeli po poslovnim funkcijama organizacije • Razlikujemo više vrsta planiranja • Onoliko koliko ima baznih funkcija u organizaciji • Npr: planiranje nabavke, planiranje proizvodnje, planiranje finansija, planiranje kadrova, itd.

  15. Prema pristupima • Prema R. Akofu • Zadovoljavajući • Optimizirajući • Adaptivni • Prema Eriću • Inside – Out • Outside – In • Drugi pristupi • Top – down • Bottom – up

  16. Planiranje i odlučivanje • Donošenje odluka je sastavni, neodvojivi dio rada menadžera na svim nivoima • Planiranje predstavlja odlučivanje (u većini situacija) • Rezultat planiranja su odgovarajuće odluke • Odluke donose i svi zaposleni u organizaciji • Kontrola kvaliteta proizvoda i usluga • Higijensko-tehnička zaštita na radu • Itd.

  17. Planiranje i odlučivanje • Programirane odluke • Donose se u skldu sa propisanim politikama, procedurama i pravilima organizacije • Ograničeno na probleme koji se ponavljaju i čija se rješenja mogu unapred predviditi i uniformisati • Ograničavaju slobodu pojedinaca u organizaciji (daju im mali prostor za odlučivanje) • Neprogramirane odluke • Donose se za pojedinačne, nestandardne i neprevidive probleme

  18. Faze procesa odlučivanja • Faza ispitivanja situacije • Faza iznalaženja alternativa • Faza procjene alternativa • Faza implementacije i nadgledanja odluke

  19. Ključni elementi planiranja • Misija • Ciljevi • Strategije • Politike • Procedure • Pravila • Planovi • Programi • Budžeti

  20. Model procesa strategijskog menadžmenta

  21. Misija • Misija definiše osnovnu funkciju ili zadatak preduzeća. • Misija određuje domenu poslovanja preduzeća u terminima proizvoda i usluga, kupaca, tržišta, tehnologija, nivo proizvodnje, distribucije, imovine i sposobnosti preduzeća.

  22. Misija • Svaka vrsta organiovanog djelovanja bi trebala imati svrhu ili misiju. • Npr. svrha privrednog preduzeća je proizvodnja i distribucija prirodnih dobara i usluga.

  23. Ciljevi • Predstavljaju određeno, željeno stanje ili željeni učinak koji organizacija namjerava da ostvari u nekom kraćem ili dužem vremenskom preiodu. • Usko vezani sa misijom organizacije • Za razliku od misije, ciljevi imaju prostorno i vremensko ograničenje

  24. Osnovna uloga ciljeva • Postojanje ciljeva daje svrsishodnost aktivnostima organizacije • Služe za usmjeravanje i koordinaciju svih aktivnosti, organizacionih dijelova i pojedinaca • Predstavljaju osnovu na bazi koje se donose druge upravljačke odluke • Na osnovu njih se vrši alokacija resursa • Doprinose povećanju performansi organizacije • Koriste se i kao standardi za ocjenu uspješnosti u radu menadžera • Predstavljaju osnovu i izvor za motivisanje članova organizacije

  25. Podjela ciljeva • Sa stanovišta prirode područija • Sa aspekta vremena • Prema vaznošti • Ostale podjele

  26. Podjela ciljeva • Sa stanovišta prirode područija • Ekonomske i nekekonomske • Sa aspekta vremena • Dugoročne, srednjoročne i kratkoročne • Prema vaznošti • Primarne i sekundarne • Ostale podjele • Osnovne (temeljne), parcijalne i induvidualne

  27. Hijerarhija ciljeva

  28. Načela utvrđivanja ciljeva • Mjerljivost • Pokrivanje glavnih područija poslovanja organizacije • Ambicioznost, odnosno izazovnost ciljeva • Vremenska određenost ciljeva • Povezanost ciljeva sa nagradama za njihovo izvršavanje • Uključivanje zaposlenih u formulisanje ciljeva • Praćenje ostvarivanja ciljeva

  29. Strategija • Strategija se definiše kao utvrđivanje osnovnih dugoročnih ciljeva preduzeća,usvajanje pravaca djelovanja i alokacija resursa nužnih za njihovo ostvarenje. • Mintzberg, Quinn, i Voyer su definisali strategiju kao „nacrt ili plan koji integriše glavne ciljeve, politike i akcije preduzeća u jedinstvenu cjelinu”

  30. Strategija • Svrha strategijaje utvrditi i dati na znanje, pomoću sistema glavnih ciljeva i politika, zamišljenu slikupreduzeća. • Strategijom se nastoji tačno odrediti kako će preduzeće ispuniti svoje ciljeve, a to jezadatak brojnih većih i manjih pratećih programa.

  31. Vrste strategije • Korporativna strategija • Strategija strateških poslovnih jedinica • Funkcionalna strategija

  32. Podjela strategija prema hijerarhiji ili tipovima i nivoima upravljanja

  33. Strategijske opcije • Koncentracija na jedan posao • Vertikalna integracija • Koncentrična diversifikacija • Konglomeratska diversifikacija • Zajednička ulaganja • Strategija “ograničenja” • Strategija “lišavanja” • Likvidacija • Reorganizacija • Kombinacija navedenih strategija

  34. Formulisanje strategije • Analiza konurentske pozicije preduzeća ili industrije • Porterova analiza pet konurentskih snaga • Pregovaračka moć dobavljača • Pregovaračka moć kupca • Pretnja od supstituta • Opasnost od ulaska nove konurencije • Rivalitet

  35. Porterova analiza pet konurentskih snaga

  36. Politike • Kreiraju se sa ciljem da se omogući menadžerima da odlučuju na sličan način u sličnim situacijama • Politika je skup stavova, načela, principa i kriterija kojim se usmjerava odlučivanje i akcija u poslovanju organizacije

  37. Politike • Definiše područje unutar kojeg se trebaju donositi odluke te osiguravaju konzistentnost odluka sa ciljevima. • Npr. politika preduzeća može biti da ne dovodi nove ljude već napreduje i usavršava postojeći kadar. • Politike se protežu na svim nivoima organizacije, od politike preduzeća, preko politike odjela do politika najmanjih segmenata organizacije

  38. Pravila • Posebne postavke o tome šta se može ili šta se ne može da čini u organizaciji u datoj situaciji • Ona čine isključive direktive: • Zabranjeno pušenje • Obavezna zaštitka oprema na radu • Itd.

  39. Procedure • Predstavljaju smjernice za djelovanje, odnosno akciju ili izvršenje, te kako takve preciziraju šta i kako treba da se uradi • Određuju tačnu hronologiju sleda koraka koje treba učiniti u često ponavljanim događajima • Primjenjuju se na svim nivoima organizacije

  40. Planovi • Nastaju kao rezultat procesa planiranja • “Plan je ništa, planiranje je sve” Dvajt Ajzenhauer • Plan gubi svaki značaj ako se promjene okolnosti • BIZNIS PLAN

  41. Planovi • Prema Mitzbergu imaju dvije uloge: • Oni su medij komuniciranja • Kao sredstvo kontrole

  42. Podjela planova • Prema vremenu koje obuhvataju • Dugoročni • Sradnjoročni • Kratkoročni • Operativni • Specifični planski zadaci za pojedince ili organizacione jedinice, raspoređeni na vremenske intervale kraće od jedne godine

  43. Programi • Jednokratno planiranje, odnosno eksplicitni izvještaji u pismenoj formi o koracima koje treba preduzeti da bi se ostvarili konkretni zadaci • Skupovi ciljeva, politika, procedura, pravila, dodijeljenih zadataka, koraka koje treba preduzeti, resursa koje treba zaposliti i drugih elemenata nužnih za poslovanje, a obično su poduprti budžetom.

  44. Programi • Osnovni program može zahtijevati niz popratnih programa pri čemu svi zahtijevaju koordinaciju i vremensko usklađivanje. • Oni se izvode iz drugih planskih odluka, prije svih ciljeva, politika i strategija

  45. Bužet • Prikaz očekivanih rezultata izraženih brojčano, odnosno brojkom izraženiprogrami • Bužet može biti izražen finansijski, u radnim satima, u jedinicama proizvoda ili satima mašina ili u bilo kojem drugom brojčanom obliku.

  46. Bužet • Temeljni je instrument planiranja u mnogim preduzećima jer prisiljava preduzeće da napravi numerički prikaz očekivanog toka novca, troškova i prihoda, kapitalnih izdataka ili iskorištenosti kapaciteta. • Nužan je za kontrolu, ali samo ukoliko odražava planove

  47. Doc. dr Igor Todorović igor.todorovic@efbl.org Kabinet 401 Konsultacije: Utorak 9 - 11 Petak 9 - 11

More Related