1 / 16

Ledelse og patientforløb

Ledelse og patientforløb Vicedirektør Bente Ourø Rørth Konference 6. februar 2008: GPS til patientrejsen. Ledelse og patientforløb. Hvordan skal ledelsesopgaven nytænkes, hvis et patientforløb over forskellige sektorer skal lykkes?. Én region – fire planlægningsområder. Region Hovedstaden

athena-higgins
Download Presentation

Ledelse og patientforløb

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ledelse og patientforløbVicedirektørBente Ourø RørthKonference 6. februar 2008: GPS til patientrejsen

  2. Ledelse og patientforløb Hvordan skal ledelsesopgaven nytænkes, hvis et patientforløb over forskellige sektorer skal lykkes?

  3. Én region – fire planlægningsområder

  4. Region Hovedstaden • Befolkning: 1,6 millioner mennesker • Hospitaler: 12 • Kommuner: 29 kommuner • Praksis : 400 læger

  5. Perspektivet • Hospitalsdirektioner • Afdelingsledere – ledendeoverlæge og oversygeplejerske • Afsnitsledere – overlæge og afdelingssygeplejerske Fokus på • Samarbejdet mellem praksis + kommune + hospital

  6. Målet er : Opgavefordeling med udgangspunkt i model for behandling af kronisk syge

  7. Modellen giver mening fordi • Behandlingsresultaterne forbedres • Sundheden fremmes gennem forebyggelse • Patientoplevet kvalitet øges • Ressourcerne udnyttes bedst muligt.

  8. Men sker det i dag? Nej. Findes redskaberne? • Vision: Ja • Viden: Ja • Vilje: ? • Virkelighed : ? Maleri Jacob Herskind

  9. Ledelsesfokus i dag • Fokus på specialet – kerneopgaven behandling og pleje • Kompetenceudvikling inden for specialet • Fokus på opfyldelse af afdelingens mål (Kvalitetsmål, aktivitets mål, takststyring) Resultat: • Manglende incitament til at arbejde med hele patientforløb på tværs

  10. Ledelsesfokus i fremtidenFra specialefokus til fokus på forløb Ledelse i forløbsperspektiv: • Styrende rolle fra direktionen, skal kunne sælge varen. Sundhedsaftalen. Ikke tillade anarki. • Lederbedømmelse på resultater, som kan sige noget om hele patientforløb. Målepunkter i kontrakt. • Økonomisk incitamentsstruktur • Kompetenceudvikling forløbsorienteret • Understøtte patientforløb (patientansvarlige, koordinatorer, projekter mv. • Skabe rammer hvor ledelsen kan hente viden og sparring.

  11. Praksis, kommuner og hospital:Samarbejde i dag • Mangel på forståelse og respekt • Vi (hospitalets personale) er de klogeste • Videndeling kun den ene vej – fra hospital til praksis/kommune • Mangel på involvering i strategier og handleplaner (SFR, hospitalsplan, akutmodtagelser) • Kommunalreform hæmmer samarbejdet Resultat: • forsvarsmekanismer, bekvemmelighed, fjendebilleder, opgaven løses ikke

  12. Praksis, kommuner og hospital:Samarbejde i forløbsperspektiv Ligeværdighed i samarbejdet gennem: • Prioritering af samarbejdet, tilgængelighed !! • Gensidig involvering i planer og rådgivning • Fælles dagsordener • Fælles projekter • Samarbejde om udvikling af forløbsprogrammer (hvor hører patienten til, hvad skal indsatsen være og hvordan sikres kommunikation og samordning) • Velfungerende samordningsudvalg • Autoriserede uddannelser indenfor kronikerområdet

  13. Kommunalt selvstyre i dag betyder : • Uensartede tilbud til borgerne på tværs af kommunegrænser • Uoverskueligt for hospitalet at vide hvilke kommuner, der tilbyder hvad Resultat: • Lederne opgiver at få overblik, mister mulighed for at arbejde med hele forløbet

  14. Kommunalt selvstyre i fremtiden Selvstyre – med ensartede basistilbud til borgerne • Minimumsstandarder inden for fx de tre hyppigst forekommende kronikerforløb • Ensartede basistilbud inden for KRAM (kost, rygning, alkohol og motion) • Plan for hvordan og hvornår kronikermodellen implementeres Der skal med andre ord stilles krav til et forpligtende samarbejde til såvel kommuner praksis som hospitaler.

  15. Konklusion • Direktionen må gå forrest • Patientforløb skal understøttes af en incitament struktur • Ligeværdighed i samarbejdet • Minimum standarder

  16. Hospital Praksissektor Patient Kunde/Patient Borger Kommune

More Related