¿ Se puede lograr que emerja la Resiliencia en las personas y las organizaciones?

1. ¿Se puede lograr que emerja la Resiliencia en las personas y las organizaciones? Espacio de Intercambio Profesional 16 de abril de 2009

2. “El ser humano sabe hacer de los obstáculos nuevos caminos, porque a la vida le basta el espacio de una grieta para renacer” Ernesto Sábato

3. Etimología • El vocablo “resiliencia” tiene su origen en el idioma latín, en el término “resilio” que significa volver atrás, volver de un salto, resaltar, rebotar. • En español y en francés, el término se utiliza en el campo de la ingeniería civil únicamente para describir la capacidad de un material de recobrar su forma original después de someterse a una presión deformadora. • La definición en el idioma inglés es la tendencia a volver a un estado original o el tener poder de recuperación. • En Estados Unidos se define como la propiedad que tiene una pieza mecánica para doblarse bajo una carga y volver a su posición original.

4. (Títul del chat) Definiciones de resiliencia • Habilidad para surgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva. • Historia de adaptaciones exitosas en el individuo que se ha visto expuesto a factores biológicos de riesgo o eventos de vida estresantes. • Capacidad humana universal para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas o, incluso, ser trasformado por ellas. • Es la capacidad de una persona o un sistema social para desarrollarse y crecer en medio de grandes dificultades.

5. (Títul del chat) Factores Importantes • Una aceptación incondicional por parte de una persona; este es, sin duda, el factor que más contribuye a la resiliencia. • La conciencia de que existen normas básicas, positivas y orientadoras dentro de las cuales se ejerce una apertura a conductas constructivas. • El experimentar que existe un sentido para la vida, que está dotada de significado y que tiene una proyección trascendente. • “Comentar desde nuestras propias experiencias estos tres factores (personas, normas, sentidos que nos ayudaron en la adversidad)”

6. (Títul del chat) Pilares de la resiliencia • Introspección • Independencia • Capacidad de Relación • Iniciativa • Humor • Creatividad • Moralidad • Trascendencia • Sentido crítico • Confianza • Autonomía • Identidad

7. (Títul del chat) En síntesis la resiliencia: • Se construye en un proceso continuo durante toda la vida en una interacción entre la persona y su entorno • Es variable • Nunca es absoluta • Va más allá de todo determinismo • No se limita a la resistencia • Posee un aspecto dinámico • Implica resistir y rehacerse, sobreponerse y reconstruirse • Tiene un componente ético • Es una adaptación con futuro • Calidad de vida

8. (Títul del chat) Factores Internos (personales) • Presta servicio a los otros o a una causa. • Emplea estrategias de convivencia, es asertivo, controla sus impulsos. • Es sociable. • Tiene sentido del humor. • Tiene un fuerte control interno frente a los problemas. • Manifiesta autonomía. • Ve positivamente el futuro. • Es flexible. • Tiene capacidad para aprender y conectar los aprendizajes. • Capacidad para auto motivarse. • Percibe competencias personales. • Hay confianza en sí mismo.

9. (Títul del chat) Factores externos (ambientales) • El ambiente promueve vínculos estrechos. • El entorno valora, reconoce y alienta a las personas. • Se promueve la educación. • Ambiente cálido, no crítico. • Hay límites claros. • Existen relaciones de apoyo. • Se comparten responsabilidades. • El ambiente es capaz de satisfacer las necesidades básicas de las personas. • El entorno expresa expectativas positivas y realistas. • Promueve el logro de metas. • Fomenta valores pro sociales y estrategias de convivencia. • Hay liderazgos claros y positivos. • Valora los talentos específicos de cada persona.

10. (Títul del chat) ¿Qué hacer ante la adversidad? • Prepararse • Enfrentar • Atravesar • Aprender

11. (Títul del chat) ¿Cómo prepararnos? • Pensemos desde estos tres factores: • Yo soy/Nosotros somos (apoyo externo) • Yo tengo/Nosotros tenemos (fuerza interior) • Yo puedo/Nosotros podemos (capacidades interpersonales y resolución de conflictos)

12. (Títul del chat) • Compartir una visión • Crear expectativas de participación • Compartir la información/ Aclarar significados • Reconocer y valorar al otro • Enfocar las reuniones • Aprovechar la diversidad • Diseñar procesos de concertación • Operacionalizar lo decidido • Establecer procesos de auto-monitoreo • Tener memoria/Celebrar los logros Decálogo para construir resiliencia