NUOVI MODELLI ORGANIZZATIVI

1. Corso di Sistemi Organizzativi Complessi a.a. 2009/2010 NUOVI MODELLI ORGANIZZATIVI

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3. IMPRESE A RETE-definizioni L�organizzazione rete � un modello stabile di transazioni cooperative, tra attori individuali o collettivi, che costituisce un nuovo attore collettivo (Pichierri, 1999) Insieme di relazioni relativamente stabili, di natura non gerarchica e interdipendente, fra una serie di attori collettivi, ovvero di organizzazioni di carattere pubblico e privato che hanno in comune interessi e/o norme rispetto ad una politica e che si impegnano in processi di scambio per perseguire tali interessi comuni riconoscendo che la cooperazione costituisce il miglior modo per realizzare i loro obiettivi (Boerzel, 1998) Pagina 3

4. IMPRESE A RETE-elementi costitutivi La valorizzazione: valore economico e sociale I processi: interfunzionale interaziendali interistituzionali I nodi della rete:produttivi ed istituzionale Le connessioni della rete coesistenti e sinergiche La struttura creata da reti e connessioni Le propriet� operative:linguaggi, obiettivi, codici, valori, sistemi di pianificazione e controllo, sistemi premianti� Pagina 4

5. IMPRESE A RETE-caratteristiche Territorializzazione capillare Presenza di coordinamento orizzontale (connessioni di rete) Capacit� decisionale diffusa Gestione dei processi di rete Controllo della �rete del valore� Decentramento delle attivit� produttive in unit� organizzative interne autosufficienti (�nodi vitali�) � insieme: una struttura gerarchica, un mercato, un sistema informativo, un sistema logistico, un sistema di comunicazione, una cultura, un sistema politico (�strutture composite e coesistenti�) Pagina 5

6. IMPRESA A RETE-vantaggi/svantaggi VANTAGGI Elevata flessibilit� strategica, gestionale ed operativa Valorizzazione delle risorse umane e della cultura aziendale Esistenza di elevati livelli di autonomia Esternalizzazione dei costi SVANTAGGI Problemi di coordinamento Necessit� di risorse centrali altamente qualificate Pagina 6

7. IMPRESE A RETE-tipologie IMPRESA RETE A BASE GERARCHICA: domina una singola impresa con un alto tasso di subfornitura o outsourcing Pagina 7

8. IMPRESE A RETE-tipologie IMPRESA RETE A CENTRO DI GRAVITA� CONCENTRATO: una sola agenzia strategica detiene le risorse chiave e detta le condizioni tecniche, procedurali, commerciali, economiche ad una serie di imprese giuridicamente autonome Pagina 8

9. IMPRESE A RETE-tipologie IMPRESA RETE CON CENTRI DI GRAVITA� MULTIPLI: il sistema ruota intorno a diverse agenzie strategiche, con relazioni di influenza complesse e mobili Pagina 9

10. IMPRESE A RETE-contesti Mercato altamente concorrenziale Rapidit� dello sviluppo tecnologico Grandi dimensioni di impresa Contesto di azione dinamico e instabile Pagina 10

11. IMPRESE A RETE-esempi Imprese no manufacturing Joint ventures Joint programs (es. consorzi del settore pubblico) Filiere e costellazioni tra imprese Distretti industriali Associazioni di categoria Consorzi Reti di citt� Reti di franchising Reti sociali Cross partnership (es. cooperative di promozione, sviluppo, acquisto) Pagina 11

12. RETI DI IMPRESE-definizioni Reti di persone e organizzazioni: �Strutture molto visibili in contesti ad alta innovazione. Reti che legano tra loro scienziati, artisti, professionisti con universit�, accademie, imprese. Soggetti individuali in relazione culturale con istituzioni- imprese� (Butera) Distretti industriali: �Entit� socio territoriali caratterizzate dalla compresenza attiva, in un�area territoriale circoscritta, naturalisticamente e storicamente determinata, di una comunit� di persone e di una popolazione di imprese industriali� (Beccattini, 1989) Pagina 12

13. RETI DI IMPRESE-definizioni Small Firms Network: �Inglobano o superano il modello dei distretti� �Reti d�imprese indipendenti che fanno sinergia per l�innovazione e la competitivit�. Clienti finali si rivolgono a una pluralit� di produttori, che hanno accesso a una pluralit� di fornitori� �Il sistema di produzione diventa una struttura flessibile, condivisa, con tre attori che cooperano� �Necessitano di un sistema di fiducia� (Perrow, 1992) Pagina 13

14. RETI DI IMPRESE-caratteristiche Nelle reti d�impresa e nelle imprese a rete, per affrontare gli elevati livelli di incertezza e cambiamento, tutti i livelli della rete devono operare come �Comunit� che innovano attraverso la Cooperazione e la Comunicazione estesa di Conoscenza condivisa� Pagina 14

15. RETI DI IMPRESE-caratteristiche Comunit� professionale orientata al risultato: Obiettivi, significati in parte comuni Valori, interessi condivisi Comune senso di partecipazione Lealt� multiple ai processi, alla professione, all�organizzazione di appartenenza Appartenenza sia alla comunit� locale che a quella professionale Comunit� come piccola societ� che sostiene la crescita e le performances delle persone Pagina 15

16. RETI DI IMPRESE-caratteristiche Cooperazione intrinseca: Lavorare insieme con obiettivi comuni e condivisi, con comunit� di pratiche, con regole sviluppate in parte dai membri stessi dell�organizzazione Si manifesta attraverso una multipla leadership, con una partecipazione diretta nel definire perch�, dove, come, cosa � necessario per realizzare gli obiettivi Pagina 16

17. RETI DI IMPRESE-caratteristiche Comunicazione estesa: Flussi a 2 vie di informazioni comprensibili, accessibili e presentati in formato usabile E� propriet� di persone e gruppi sociali che hanno sviluppato competenze, orientamento, meccanismi sociali per rendere aperta e significativa la comunicazione Aumenta il �sensemaking� condiviso nel vedere gli obiettivi, i processi, i risultati E� una componente del servizio reso ad altre unit� o persone Pagina 17

18. RETI DI IMPRESE-caratteristiche Conoscenza condivisa: E� nella testa delle persone E� un flusso visibile di condivisione e scambio tra persone e organizzazione E� situata nei team, nell�organizzazione, nella rete E� un attributo delle comunit� Riconcilia sia conoscenza oggettivata (nei testi, nel software..) e conoscenza personale, sia quella esplicita che quella tacita proveniente dalla pratica Impegna tutti nei processi di reperimento, acquisizione, distribuzione, condivisione e valorizzazione delle conoscenze Pagina 18

19. RETI DI IMPRESE-vantaggi/svantaggi VANTAGGI Sviluppo di nuove competenze o di nuovi prodotti Valorizzazione delle risorse intangibili Processi di specializzazione o di diversificazione Ottenimento di: risorse finanziarie, informazioni, materie prime Condivisione dei rischi Riduzione dei costi di transazione e dei tempi del processo produttivo Flessibilit� e capacit� di adattamento ai mercati Coordinamento innovativo nell�uso delle ICT SVANTAGGI Difficolt� gestionali Disgregazione della rete per mancata rinuncia di autonomia dei nodi Pagina 19

20. RETI DI IMPRESE-tipologie RETI DI IMPRESE SENZA CENTRO: Sistema senza alcuna forma di governo centrale (modello presentato da Perrow) Pagina 20

21. RETI DI IMPRESE-contesti Piccole e medie imprese Apertura dei mercati Instabilit� della domanda Incremento della pressione competitiva Necessit� di qualificare i contenuti produttivi Pagina 21

22. RETI DI IMPRESE-esempi Grandi imprese e filiere di medie piccole imprese operanti su mercati nazionali e internazionali Distretti industriali (caso Brianza) Cluster di imprese, istituzioni e comunit� Fiere Pagina 22

23. RETI OLONICHE-definizione �Un olone, in quanto sottosistema, pu� essere concepito come elemento (composto e componente) di una rete di relazioni sistemiche orizzontali (con oloni dello stesso livello) che pu� essere denominata rete olonica. Le reti oloniche sono unit� concettuali, sistemi orizzontali o a reticolo, i cui nodi sono oloni tra loro connessi che trovano significato nelle loro interazioni orizzontali rilevanti per formare un tutto. Difatti il termine olone, dal greco �olon� ossia tutto, � da intendersi come un �insieme di cellule che agiscono in modo autonomo, pur essendo orientate al raggiungimento di un obiettivo condiviso di ordine superiore� (Arthur Koestler) Pagina 23

24. RETI OLONICHE-caratteristiche Elevati livelli di creativit� e versatilit� Forte legame cliente/fornitore Rapidit� nelle risposte come fattore strategico Flessibilit� nella struttura e nella produzione �Value Driver�, stimolare il cliente a creare valore in modo autonomo �Knowledge Based�, continua integrazione delle conoscenze base Pagina 24

25. RETI OLONICHE-vantaggi/svantaggi VANTAGGI Piena soddisfazione in tempo reale del cliente Rapida acquisizione delle informazioni Ripartizione dei costi e dei rischi Maggiore rapidit� di risposta agli stimoli di mercato Capacit� di gestire i cambiamenti Personalizzazione dei servizi Maggiore efficienza dei servizi e qualit� dei prodotti Incremento di creativit� ed innovazione Maggiore capacit� di accumulazione di conoscenza SVANTAGGI Provvisoriet� Difficolt� di coordinazione Investimenti iniziali comunque elevati Necessit� di personale altamente qualificato nell�uso delle ICT Pagina 25

26. RETI OLONICHE-modello Insieme di unit� operative autonome che agiscono in modo integrato ed organico nell�ambito si un sistema a rete di tipo olonico per realizzarsi di volta in volta come catena del valore pi� adatta per il business Pagina 26

27. RETI OLONICHE-tipologie Reti oloniche aziendali: possono esserlo quelle che collegano le persone all�interno della stessa azienda Reti oloniche interaziendali: sono formate da aziende autonome variamente localizzate, caratterizzate da ruoli diversi, con differente operativit�, ma integrate da missioni e finalit� comuni Pagina 27

28. RETI OLONICHE-contesti Alto sviluppo tecnologico Mercati instabili, in continua evoluzione Target di mercato con esigenze diversificate Mercato virtuale Pagina 28

29. RETI OLONICHE-esempi Reti tra Centri di Ricerca e Universit� di paesi diversi Reti tra persone che condividono comuni interessi Esempio: la comunit� virtuale Brainstorms basata sull�apporto e lo scambio delle conoscenze tra gli utenti, fondata da Howard Rheingold (Universit� della California) Collegamento tra unit� della rete olonica: attuato da un�unit� guida, interna o esterna alla rete, attraverso accordi con le altre unit� Pagina 29

30. Business, Gaming e Social Network nelle Reti D�Impresa Pagina 30

31. BIBLIOGRAFIA E SITOGRAFIA Butera F., Il castello e la rete Impresa, Organizzazione e Professioni, Franco Angeli, Milano, 1990 Becattini G., Il distretto industriale, Rosenberg e Sellier, Torino, 2000 Butera F., Progettazione di organizzazioni complesse: dal castello alla rete, Universit� di Milano Bicocca Sito Facolt� di Sociologia Perrow C., "Small-firms network", Harvard Business University Press Beccattini G., Dal distretto industriale allo sviluppo locale. Svolgimento e difesa di un�idea. Bollati-Boringhieri, 2000 Mella P., La rivoluzione olonica. Oloni, olarchie e reti oloniche. Il fantasma nel kosmos produttivo. Franco Angeli, 2005 Koestler A., Il fantasma dentro la macchina. SEI, Torino, 1971 Butera F., Il cambiamento organizzativo. Analisi e progettazione, La terza, 2009 www.regione.piemonte.it/piemonteinforma/scenari/2007/.../reti.doc www.retidiimprese.it/ http://www.ea2000.it/file%20per%20numero2-2003/provasi2-2003.pdf http://twiki.dsi.uniroma1.it/pub/Economia_az/WebHome/EA_Dispensa_3_Modulo_2_AA_2009-10_(organizzazione_delle_aziende).doc Pagina 31