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LA RECONNAISSANCE AU TRAVAIL. Amiens 31 Mai 2011. Po urquoi la demande de reconnaissance?. Complexité des environnements. Appel à l’engagement individuel. Fragilité des organisations. Demande de résultats. Ce qui se joue dans la reconnaissance. Echange symbolique. Rapport de soi à soi.
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LA RECONNAISSANCE AU TRAVAIL Amiens 31 Mai 2011
Pourquoi la demande de reconnaissance? Complexité des environnements Appel à l’engagement individuel Fragilité des organisations Demande de résultats 110531 Amiens.ppt
Ce qui se joue dans la reconnaissance Echange symbolique Rapport de soi à soi Où se trouvent attestées Demain Hier ResponsabilitéCe que je fais CapacitéCe que je peux IdentitéCe que je suis 110531 Amiens.ppt
Les dimensions de la reconnaissance La confiance Le respect L’estime 110531 Amiens.ppt
Les scènes de la reconnaissance au travail Le collectif Situations de travail Relations professionnelles Le travail L’entreprise Emploi ; Systèmes de gestion (dont GRH) 110531 Amiens.ppt
Dans le travail Logique de performance Logique de reconnaissance Formulation d’exigences Analyse des épreuves Contrôle des résultats Soutien en situation 110531 Amiens.ppt
Dans les relations de travail La capacité (ce dont je me sens capable) Imputation Imputation Reconnaissance L’activité (ce que je fais) Le résultat (ce que j’obtiens) Collègues Clients Encadrement 110531 Amiens.ppt
Repli individualiste ou coopération ? Replisindividualistes Collectifsde défense Collectifsde coopération Confiance interne et dans l’encadrement Absence de confiance Confiance interne Environnement « à risque » Environnement « dynamisant » 101019 Reconnaissance Besançon.ppt
Dans la relation d’emploi Qualité de la traduction des compétences Equité de la rémunération Fiabilité de la relation 110531 Amiens.ppt
Pour agir : Quels points de repère ? 1/4 Je suis responsable Des exigences posées par l’entreprise Un champ de compétence défini et élargi Un pouvoir d’agir : ressources - autonomie - sécurisation Je vois le sens Une communication sur le lien stratégie et performance SITUATIONS DE TRAVAIL Des marques dans les situations de travail Je peux innover Des propositions suscitées, traitées et valorisées Participation à l’innovation et à l’expérimentation. 101122 Universcience.ppt
Pour agir : Quels points de repère ? 2/4 J’ai confianceen mon chef Un management qui délègue, qui évalue, qui sécurise Qui associe des temps collectifs et des temps individuels J’apporte qqchà mes collègues Prévenir les risques d’exclusion de l’équipe RELATIONS DE TRAVAIL Stabiliser les équipes, soutenir la coopération Je sersmon client Des repères donnés sur le système client Une organisation de la relation client 101122 Universcience.ppt
Pour agir : Quels points de repère ? 3/4 Je vaux qqch Je connais et je capitalise mes compétences : des outils accessibles, dans lesquels chacun se reconnaît Je rends compte et ma compétence est reconnue : un dispositif d’évaluation (sur le travail, en co-responsablité et en lien avec l’extérieur) GESTION DE L’EMPLOI Je suis rémunéré pour ma compétence Installer un cadre collectif et transparent Anticiper les risques du positionnement Éviter la logique du tout donnant-donnant 101122 Universcience.ppt
Pour agir : Quels points de repère ? 4/4 J’ai desperspectivesprofession-nelles Organiser la progression professionnelle dans de vrais métiers Permettre de participer aux changements de l’entreprise Veiller aux moments de transition professionnelle GESTION DE L’EMPLOI (Suite) 101122 Universcience.ppt