Gyenesdiási Turisztikai Egyesület

1. Gyenesdiási Turisztikai Egyesület

2. Gyenesdiásról • Nyugat-Magyarországon a határtól 100 km-re • Nyugat-Balaton régióban, • Keszthelyi-hegység lábánál, • Keszthely és Hévíz szomszédságában, • 3.600 fős település Szállásférőhelyek száma: 3176 Vendégéjszakák száma: ~50.000

3. Gyenesdiásról • Adottságai: • 2 strand, • vitorláskikötő, • 2 horgászcsónak kikötő, • lőtér, • gyalog- és kerékpártúra lehetőségek, lovardák, • Quad- és jeep-túrák, • bowling, fallabda, tenisz, stb. • télen korcsolyázás, jégvitorlázás, szánkózás továbbá számtalan lehetőség a Nyugat-Balaton régióban

4. Gyenesdiásról Rendezvényekhagyományos, kulturális, sport, stb. Szálláshelyek: magánszálláshelyek, panziók, kempingek, ifjúsági szálló (nincs szálloda!) Éttermek, vendéglátóhelyek 25-30 km-es körzetben számtalan lehetőség

5. Előzmények • Rendszerváltás után önkormányzat felismerte -jóllehet a turizmus nem kötelező feladat, de… -civil társadalom fontosságát -rossz turisztikai metszet • Gyenesdiás turizmusa század elejére nyúlik vissza (1905, 1907 Fürdőegyesületek)

6. Települési turisztikai egyesület létrehozása Gyenesdiáson – előkészületek I. • Képviselőtestületi döntéseken alapuló tudatos szervezetfejlesztés; • Infrastruktúra és személyi feltételek megteremtése; • Párbeszéd kezdeményezése a turisztikai vállalkozókkal egyesület alakítása céljából; • Kompetencia és meglévő infrastruktúra felajánlása a létrejövő civil szervezetnek; • Előkészítő bizottság választása az egyesület szervezése és a létrehozásához szükséges dokumentumok tervezetének elkészítése érdekében; Települési Turisztikai Marketing Iroda Települési Turisztikai Menedzser Települési Turisztikai Egyesület Önkormányzat Vállalkozók

7. Települési turisztikai egyesület létrehozása Gyenesdiáson – előkészületek II. Előkészítő bizottság feladatai: - közös helyi gondok és célok megvitatása; - szervezés stratégiájának felállítása; - „Milyen ember legyen az egyesület elnöke?”; - Belépési szándéknyilatkozatok begyűjtése – „Hány tag alakítsa meg az egyesületet?”; - település lakosainak folyamatos tájékoztatása a szerveződésről; - szervezet jogi formájának eldöntése; - a helyi önkormányzat és a létrejövő civil szervezet közötti megállapodás tervezetének elkészítése; - javaslat kidolgozása munkaszervezet kialakítására (Tourinform iroda?); - javaslat kidolgozása szervezet tisztségviselőinek személyére

8. Települési turisztikai egyesület létrehozása Gyenesdiáson – egyesület-alakítás Alakuló közgyűlés összehívása: - Tájékoztató a előkészítő bizottság munkájáról; - Dokumentum-tervezetek ismertetése, megvitatása, majd elfogadása; - Tisztségviselők megválasztása, a menedzser kinevezése; - Az „Együtt csináljuk!” szemlélet erősítése. A cégbírósági bejegyzést követően létrejött a Gyenesdiási Turisztikai Egyesület.

9. AZ EGYESÜLET MEGALAKULÁSÁVAL LÉTREJÖTT EGY OLYAN TELEPÜLÉSI SZINTŰ TURIZMUSIRÁNYÍTÁSI RENDSZER, AMELYBEN A FELELŐSSÉG ÉS A DÖNTÉSHOZATAL A TURIZMUS TÉNYLEGES SZEREPLŐINEK KEZÉBE KERÜLT (2003. május 17.)

10. Tagok • Jelenleg csaknem 80 tag: • szállásadók, • vendéglátók, • kereskedők, • fogorvos, kozmetikus, stb. bárki, aki közvetlenül vagy közvetve érdekelt a turizmusban + önkormányzat!!!

11. Szervezeti felépítés • Közgyűlés • 15 tagú választmány • Elnök • Elnökhelyettes • Titkár • Önkormányzat törvényes képviselője (polgármester) • 11 fő, akik különböző szektorokat képviselnek • Felügyelő Bizottság (3 fő) Minden tag azonos szavazati joggal rendelkezik!

12. Célok • Gyenesdiás turizmusának fellendítés • Vendégek, vendégéjszakák számának növelése • Új küldőországok • Belföldi vendégek arányának növelése • Szezon meghosszabbítása • Turisztikai kínálat fejlesztése Mindezek érdekében az egyesület felvállalja a helyi turizmussal kapcsolatos feladatok ellátását

13. Munkaszervezete • 2 fő - 1 fő Tourinform iroda vezető, aki egyben az egyesület titkára is - 1 fő idegenforgalmi szakreferens • + nyári hónapokban gyakornokok

14. Feladatok(az egyesület csak a tagjainak tartozik felelősséggel!) • Tourinform iroda fenntartása, működtetése • információgyűjtés és rendszerezés • Kiadványkészítés, • vásárokon való aktív részvétel, • Study tourok • Online információs és értékesítési rendszer működtetése - www.gyenesdias.info.hu • Kapcsolattartás szakmai szervezetekkel, civil szervezetekkel • Együttműködés a Nyugat-Balatoni térségi marketingszervezettel!!!

15. Feladatok • Sajtó kapcsolatok, folyamatos híradások • Sajtóanyagok gyűjtése, archiválása • Rendezvények koordinálása (rendezvényszervezés – strandröplabda OB) • Strandi animáció • Érdekképviselet • Kutatás (kérdőíves felmérés, statisztikai adatok rendszerezése) • Pályázatfigyelés, -írás • Oktatás (nyelv, informatika, szemléletformálás) • Minőségbiztosítás

16. Finanszírozás • Egyesületi tagdíjak (1,5-2 millió Ft) • Önkormányzati támogatás (7-8 millió Ft)(normatív, havi bontásban) • Pályázatok (1-2 millió Ft) • Különböző feladatokra (pl: hirdetési díjak) (1-1,5 millió Ft) • Szponzori bevételek (0,5 millió Ft) • Egyéb (Pl: Tourinform kereskedelmi tev.) (kb.0,5 millió Ft) Összesen: 12-15 millió Ft

17. TagdíjakTöbb különböző egység működtetése esetén 20 % kedvezmény

18. Önkormányzati támogatás • Előző évi IFA + a hozzáadott állami 2 Ft-ok összegének 12 %-a • Biztosítja az irodát (azaz nem terheli az egyesületet bérleti díj, víz, villany, fűtés ktg.) • 1 fő munkabére azaz összesen 7-8 millió Ft az önkormányzati támogatás

19. TDM fontossága • Kialakul egyfajta kommunikáció az önkormányzat és a vállalkozók, illetve a turizmusban érintett valamennyi szereplő között (PPP) • Kompetencia • Előtérbe kerülnek a közösségi érdekek • Összeadódnak ill. megsokszorozódnak mind az anyagi, mind a szellemi javak

20. Eredmények 1. • Fokozatosan felismerik az összefogás fontosságát, szükségességét • Online információs és értékesítési rendszer (www.gyenesdias.info.hu) létrehozása, működtetése • Település nevét mind többen ismerik meg • Kiadványok, ill. minden elvégzett feladat • Sikerült megállítani a vendégszám csökkenést

21. Eredmények 2. • Hűség: alapító tagjaink 72 %-a ma is aktív tagja egyesületünknek • Találékonyság: 6 millió 345 ezer forinttal sikerült pályázati forrásból az egyesület büdzséjét gazdagítani • Nyitottság: összesen 48 alkalommal képviseltük személyesen egyesületünk színeiben a települést belföldi és külföldi szakvásárokon. • Vendégbarátság: öt év alatt a vendégek több mint fele visszatért (10 vendégből 6) • Közlékenység: 150 ezer darab kiadvány készült

22. Eredmények 3. • Interaktivitás: Online foglalási rendszerünk közel 120 foglalást és ajánlatkérést regisztrált, 7 millió forint értékben. • Aktivitás: az egyesület fennállása óta idén 4. alkalommal sikerül országos strandröplabda bajnokságnak otthont adni, strandi animátoraink pedig 5. éve lelkesítik vendégeinket. • Szakmaiság: Fennállásunk óta részt veszünk a térségi összefogáson alapuló marketingmunkában. • Partnerség: öt év óta az egyesületi munkába és tagságba vetett bizalom jeléül a térség valamennyi meghatározó turisztikai érintettje együttműködik szervezetünkkel • Gyenesdiás Kártya

23. A Gyenesdiási Turisztikai Egyesület, a Balatoni Partnerségi Program és a „Zala megyei turisztikai desztinációmenedzsment-rendszer kiépítése” tárgyú projekt tapasztalatai és tanulságai I. • Kölcsönös bizalom az önkormányzat és a tagok részéről egyaránt; • A turizmus nem tűri a „pártoskodást”. Az egyesületet nem tekintheti egyetlen résztvevő sem politikai zsákmányszerző lehetőségnek; • Az egyesületet nem az önkormányzat hozza létre, csak felkínálja a kompetenciákat és forrásokat; • A létrehozott egyesület menedzsment és infrastruktúra nélkül nem képes ellátni a vállalt feladatokat; • A kompetencia átadása jogilag csak a két fél szerződése alapján lehetséges; • Az önkormányzat támogatása (amit helyesebb tagdíjként megállapítani) hosszabb távra is kiszámítható, normatív alapú legye. Az önkormányzat az egyetlen tag, amely az előkészítő bizottsággal folytatott alku eredményeként maga határozza meg a saját tagdíját;

24. A Gyenesdiási Turisztikai Egyesület, a Balatoni Partnerségi Program és a „Zala megyei turisztikai desztinációmenedzsment-rendszer kiépítése” tárgyú projekt tapasztalatai és tanulságai II. • Jó, ha az egyesület elnöke piaci ismeretekkel rendelkező, kreatív középvállalkozó lesz; • Az egyesület csak tagjainak tartozik felelősséggel. Aki kimarad, lemarad, de bármikor csatlakozhat. Ezért fontos, hogy az egyesület alakulása előtt mindenki értesüljön a kompetencia átadásáról; • A menedzsment a tevékenységével valamennyi turistát és az egyesület tagjait szolgálja ki. Nekik tartozik felelősséggel. • Törekedni kell a minél nagyobb taglétszámra. Nem lehet szűk vállalkozói kör biznisze az átadott közpénzek felhasználása. • Fontos elmagyarázni, hogy az egyesület létrejötte nem hoz automatikusan vendéget, vendéglétszám-növekedés csak egy-két éves kitartó munka után várható. • A sikerhez elengedhetetlen a szenvedélyesség, a kitartás, az „együtt megcsináljuk” akarat.

25. Köszönöm a figyelmet! Szalóky Jenő tiszteletbeli elnök Gyenesdiási Turisztikai Egyesület – Tourinform Gyenesdiás H-8315 Gyenesdiás, Kossuth L. u. 97. Tel/Fax: (+36) 83/511-790 gyenesdias@tourinform.hu www.gyenesdias.info.hu