ADM. Mercado Exterior Organizando a empresa para a Exportação

1. ADM. Mercado ExteriorOrganizando a empresa para a Exportação Prof. MSc. Cláudio Cabral

2. Motivos para Exportar • Redução da Carga Tributária; • Não depender só da demanda interna; • Diversificar negócios e riscos; • Fortalecer a marca; • Melhorar a imagem da empresa; • Etc.

3. Itens para Planejar a Exportação • Pesquisa de Mercado • Tecnologia e Gestão • Requisitos Técnicos e jurídicos • Marca • Promoção Comercial

4. Pesquisa de Mercado- Objetivos • Selecionar mercados; • Identificar tendências e expectativas; • Reconhecer a concorrência; • Avaliar oportunidades e ameaças.

5. Pesquisa de Mercado- Informações do Perfil • PERFIL DO MERCADO: Descrição do país , histórico,sistema político, econômico e legal. Nível de estabilidade social. • PERFIL DO COMÉRCIO EXTERIOR DO PAÍS: Pauta de exp/imp dos produtos da mesma categoria e substitutos. • BARREIRAS TARIFÁRIAS E NÃO TARIFÁRIAS: Alíquotas, especificações técnicas, barreiras sanitárias.

6. Pesquisa de Mercado- Informações do Perfil PERFIL DA CONCORRÊNCIA: Participação de mercado, pulverizado ou concentrado. ESTRUTURA DE DISTRIBUIÇÃO: Atacadistas, distribuidores, importadores. PERFIL DA CLIENTELA: Consumidores industriais, consumidores individuais, características demográficas.

7. Fatores para identificar mercados

8. Fator Geográfico • Semelhança entre o mercado alvo e o mercado doméstico. • Proximidade. Ex Características dos produtos, como normas técnicas ou componentes adequados ao nosso clima. Temperatura média, umidade e frio locais.

9. Fator Sócio-Político • O mercado alvo possui acordo de preferência com o Brasil. • Nível dos impostos os produtos brasileiros. • Existe segurança no fornecimento de energia elétrica, segurança pública, e demais instituições.

10. Fator Econômico • Poder de compra da população. • Acordo de Convênio de Crédito Recíproco (CCR). • Capacidade de pagamento do país.

11. Fator Cultural • Hábitos das pessoas no mercado-alvo, • Fatores religiosas, • Diferenças entre práticas comerciai, • Imagem do Brasil no mercado-alvo. • Idioma

12. Fator Tecnológico • Especificações adequadas para o produto existente no mercado alvo. • Prazo de garantia, • Tempo de prateleira, validade, design, etc. • Requisitos.

13. Tecnologia Para ser mais competitiva internacionalmente, a empresa deve investir em Tecnologia e Gestão eficaz. Com a Tecnologia a empresa pode obter: • Inovação, • Melhor qualidade, • Custos reduzidos, • Processos mais eficientes, • Menos rejeitos industriais.

14. Gestão A Empresa que quer exportar deve adaptar sua gestão em todas as fases: • Definição de Metas; • Planejamento; • Controle Financeiro; • Processo Produtivo, etc.

15. Inovação Fonte: ABDI, 2008

16. Requisitos Técnicos- ABNT • A empresa que pretende exportar deve se prevenir com relação a “Barreiras Técnicas” • A ABNT, quando possui acordos de reconhecimento com outros países, pode emitir Certificado de conformidade técnica. • O Certificado ajuda na competitividade e assegura maior agilidade na exportação.

17. Requisitos Técnicos- INMETRO Dentre as competências e atribuições do Inmetro destacam-se: • Fomentar técnicas de gestão da qualidade, metrologia e regulamentos técnicos na indústria nacional; • Fornecer ao exportador brasileiro informações com o intuito de auxiliá-lo na superação de barreiras técnicas; (ALERTA EXPORTADOR) • Promover o intercâmbio com entidades e organismos internacionais.

18. Marca • Marcaé todo sinal distintivo, visualmente perceptível, que identifica e distingue um produto de outros. O registro de marcas deve ser feito para : • Proteção de uso exclusivo • Bem material de valor econômico • Ajuda na conquista de novos mercados No Brasil as marcas e patentes devem ser registradas no INPI (Inst. Nacional de Propriedade Industrial)

19. Promoção Comercial MISSÕES TÉCNICAS E COMERCIAIS • Analisar a estrutura política, econômica e social do mercado alvo e coletar informações • Observar a concorrência e legislação comercial do país (patentes, barreiras técnicas, entre outras); • Estabelecer contato com importadores; • Viabilizar acordos e parcerias comerciais

21. Promoção Comercial FEIRAS NACIONAIS E INTERNACIONAIS Uma das formas mais eficazes de se explorar um mercado, conhecer a concorrência, realizar vendas e promover o seu produto. • Apresentação do estande e dos produtos • Catálogos e material promocional • Sistema de Registro de Informações de Promoção - SISPROM

23. HAVAIANAS - A BRASILEIRA QUE CONSTRUIU UMA MARCA GLOBAL Com uma engenhosa estratégia que tornou sua Havaianas um ícone de moda mundial, a Alpargatas conquista o prêmio Empresa do Ano, de EXAME Ao completar um século de existência, em abril de 2007, a São Paulo Alpargatas, maior fabricante nacional de calçados e acessórios esportivos, já terá fincado sua bandeira em Nova York, a meca mundial do consumo. Trata-se da porta de entrada no processo de transformação da Alpargatas, controlada pelo grupo Camargo Corrêa, numa das novas multinacionais brasileiras. Quando chegar a Nova York, a companhia, que foi criada em 1907 e produzia encerados e um rudimentar calçado de lona, terá se equiparado a nomes como Votorantim, Gerdau, Natura e Vale do Rio Doce — as poucas empresas nacionais que já ultrapassaram as fronteiras do país para conquistar o mercado mundial.

24. A dura construção de uma imagem global Elas querem conquistar o mundo, Empresas de países emergentes trabalham para colocar suas marcas entre as mais valiosas do mundo. O caminho é longo Por Daniel HesselTeich EXAME As empresas globais de países emergentes já se provaram capazes de competir em escala mundial e de operar com um grau de eficiência muitas vezes superior ao de suas concorrentes dos países desenvolvidos. Apesar de todas as conquistas já realizadas, ainda resta um desafio a essas companhias o de construir marcas de projeção internacional que reflitam a riqueza, o potencial competitivo e que, principalmente, se transformem em parte relevante de seus ativos.

25. Obrigado Até a próxima aula