A digitális kompetencia fejlesztése egy szociális munka kurzusban

1. A digitális kompetencia fejlesztéseegy szociális munka kurzusban Ágoston Magdolna Főiskolai adjunktus SZTE EFK Szociális Munka és Szociálpolitika Tanszék agoston@efk.u-szeged.hu Skype: agomag

2. A blended learning szociális munka kurzuskeretei A kurzus megnevezése: Szociális munka munkanélküliekkel Időpont:2005/2006 tanév Kreditérték:2 Kontaktórák száma:15 Egyéni hallgatói munkaórák:45 Résztvevők:21 főscsoport Választható tárgy, szemináriumi forma.

3. A kurzus főbb jellemzői • Első sorban kompetencia alapú • Blended learning típusú képzési forma • A kontakt órákon egyidejű Pc és Internet használattal támogatott, aktív tanári részvétellel • Egyéni, páros és csoportos feladatmegoldást is alkalmaz • A kimenet mérése kvantitatív

4. A szakmai kompetencia területei(Siebert 1999) Cselekvési kompetencia PRAGMA Tartalmi Pszichológiai kompetencia kompetencia SCIENCECOGNITIO-EMOTIO-MORAL

5. A cselekvési/szakterületi kompetencia tartalma a kurzusban Törvényi háttér: 1991. IV. Tv a foglalkoztatás elősegítéséről és a munkanélküliek ellátásáról 30/2000. (IX. 15.)GM Rendelet a munkaerő-piaci szolgáltatásokról… 1993.évi III.Tv A szociális igazgatásról…

6. A szakterületi feladatok és követelményeik DACUM táblában: • Alapvető ismeretek, készségek • Folyamatok lépésekre bontva • Feladatok a folyamatban • Munkavállalói magtartásformák • Etika • Eszközök • Jövőbeni tendenciák

7. Ismeretek Fő számítógépes alkalmazások, pld: szövegszerkesztés, adatbázis-kezelés, infotárolás és –kezelés; Internet lehetőségeinek megértése; e-mail, hálózati eszközök használata; e lehetőségek jelentőségének értése; a hitelesség, megbízhatóság és etika problémáinak ismerete Készségek Információ keresés, összegyűjtés, feldolgozás kritikus és szisztematikus módon A valós és virtuális megkülönböztetése Eszközök alkalmazása a komplex információ előállítására, bemutatására és megértésére Az Internet alapú szolgáltatások elérése, felkutatása és használata, Az IST használta a kritikus, kreatív, innovatív gondolkodás támogatására A digitális kompetencia alapvető ismeretei, készségei_ általában (EU)

8. Főbb szakmai tartalmi kompetenciák • Közgazdasági ismeretek a munkanélküliségről • A munkanélküliség társadalmi hatásai • Politikák a munkanélküliség kezeléséről és kezelésére • A politikákhoz kötődő jogszabályok és programok • A foglalkoztatáspolitika, a szociálpolitika és a területfejlesztési politika kapcsolódásai • Megbirkózás a munkanélküliséggel: kulturális és pszichológiai aspektusok • A tanácsadás pszichológiája: modellek • Csoportmunka • Programtervezés, menedzselés és értékelés

9. A gondolkodás főbb készségei: Programok, politikák elemzése és önelemzés A tapasztalatok absztrahálása, és negatív absztrakció Az elméleti ismeretek és a gyakorlati tapasztalatok integrálása Meglévő tudások új helyzetekre történő alkalmazása: kreativitás Főbb érzelmi követelmények: Együttérzés és kinyilvánítása Mások örömének átérzése és átadása Humor Főbb társas készségek: Kapcsolatteremtés és fenntartás Együttműködés Versengés Főbb szakmai folyamatokhoz és feladatokhoz kötődő készségek Tanácsadás készségei Team-munkához szükséges készségek Csoportvezetés készségei Informálás készségei Pályázatírás készségei Szakmai, írásbeli kommunikáció Kommunikáció idegen nyelven Szakmai morális követelmények: Szakmai etikai kódex betartása Munkavállalói kötelezettségek és jogok gyakorlása Főbb szakmai pszichológia kompetenciák

10. A blended learning kurzus megalkotásának folyamata • A kompetenciák meghatározása • Képzési cél megfogalmazása • A tanagyag kiválasztása • A legmegfelelőbb képzési módszer kiválasztása a szakterület tevékenységei elvégzéshez szükséges tudások, készségek és jártasságok megszerzéséhez • Kapacitások számbavétele • Tanulmányi teljesítmény rendelése az egyes konkrét tananyagtartalmakhoz

11. A tanulmányi teljesítmények mérési módszerének kiválasztása • A értékek rendelése az egyes tanulmányi tevékenységekhez • A teljesítmény- minimum meghatározása • A tananyagok el/ő/készítése • A tananyagok illesztése a technikai keretekhez • A tananyagok és a technika tesztelése • Tematika elkészítése • A program lebonyolítása • A kurzus értékelése • Javaslatok megfogalmazása a szükséges korrekciókra

12. A kurzus főbb erényei • Az életvilágra koncentráló • Segíti az információk integrálását • Komplex értelemben képez (tudás, készség, jártasság) • A digitális kompetenciákat szakmai folyamatokba ágyazva kezeli • A hallgatók számára kalkulálható a befektetendő idő, energia és a várható eredmények • A hallgatói(és oktatói)motiváció és teljesítmény egyenletesebb a félév során • A legaktuálisabb szakmai kompetenciák elsajátítására ad módot • javítja a hallgatók munkaerő-piaci esélyeit

13. Felkészíti a hallgatókat az élethosszig tartó tanulásra • Figyelembe veszi a kreditrendszer sajátosságait(változó összetételű, kialakult munkakultúra nélküli, nagy létzsámú csoportok) • Lehetőséget ad az önálló ismeretszerzésre • Használja az információs technológiát • A feladatközpontúsága védelmet jelent a hallgatóknak • Mérhetőek a teljesítmények, ez növeli a hallgatói és a tanári biztonságot • A tanárszerep eltolódik a tudásmenedzsment felé, lehetőséget ad a tanulónak saját „szakmaiságuk” kialakítására

14. A kurzus megerősítette a karon a technikai eszközök szisztematikus fejlesztésének fontosságát • Olyan e-lehetőségeket terjesztett el a kollégák között, mint pld a Skype, Msn Messenger napi használata- (még nem a kurzusokban!) • Megfogalmazódott egy tanszéki, kari e-learning stratégia kimunkálásának szükségessége • Digitális kompetencia felmérést készítettem a hallgatók körében 154 fővel, amely használható adalékot adott az e-stratégia kimunkálásához • Elindult egy tanulásmenedzselő rendszer kipróbálása

15. A kurzus gyenge pontjai • Az oktatási épület számítógépeinek (változó) állapota jelentősen befolyásolta a hallgatók teljesítményét • A teljesítmények regisztrálása mechanikus módon rendkívül munka és időigényes • A stratégia és módszerei nem támogatják a csoportos munkát, nem segítik a szakmai szocializációhoz szükséges kooperációs készségek fejlődését • A két nyelvűség (a több nyelvűség helyett) • A kurzus-értékelés metodikájának kidolgozatlansága