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Números e Potencial de Mercado - Sorocaba

Números e Potencial de Mercado - Sorocaba. Luis Alberto Perez Alves Autor dos Livros Digitais de Lentes de Contato. Cidade de Sorocaba. Sede da região administrativa Sudoeste do Estado de São Paulo (79 municipios);

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Números e Potencial de Mercado - Sorocaba

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Presentation Transcript

  1. Números e Potencial de Mercado - Sorocaba Luis Alberto Perez Alves Autor dos Livros Digitais de Lentes de Contato

  2. Cidade de Sorocaba • Sede da região administrativa Sudoeste do Estado de São Paulo (79 municipios); • A região soma 2,2 milhões de hab. e é uma das maiores geradoras da receita paulista; • Fica a apenas 15 km do “Centro Experimental Aramar”, pólo de desenvolvimento nuclear;

  3. Sorocaba • Em Tupi-Guarani “Terra Rasgada”;

  4. Sorocaba

  5. Lema de Sorocaba • “Pro Uma Libera Patria Pugnavi” • “Pugnei pela Pátria Una e Livre”

  6. Sorocaba • 1.654 – Comércio de Índios; • 1.733 – Rota de tropeiros; • Mesma época ganha uma grande feira de animais; • A partir daí começa a desenvolver o comércio e a pequena industria caseira. Fonte: http://www.sorocaba.sp.gov.br/PortalGov/cache/home.html consulta em 21/01/09

  7. Sorocaba • 1.875 – Inaugura a Estrada de Ferro “Sorocabana”

  8. Sorocaba • São instaladas na cidade industrias têxteis inglesas, ficando a cidade conhecida como a “Manchester Paulista”.

  9. Sorocaba • A partir da década de 70 diversifica seu parque industrial, contando hoje com quase 2.000 empresas.

  10. Sorocaba • Estabelecimentos de saúde: 150; • Matriculas ensino fundamental e médio: 108.998 (19,5% pop.); • Estudantes do ensino superior: 23.289 (4,16% pop.); • Pop. de mulheres: 51,19% • Pop. de homens: 48,81% Fonte: http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1

  11. Sorocaba • Densidade demográfica: 1.267,69 hab/km²; • PIB per capita: R$ 17.581,00; • 69 agências bancárias; Fonte: http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1

  12. Sorocaba • Industrias: 1.836; • Automóveis: 169.524 (1/3,29 hab.) • Veiculos motorizados: 236.963 (1/2,35 hab.); Fonte: http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1

  13. Sorocaba Emprego e rendimento • A estrutura empresarial ocupa 160.905 hab.; • 254.144 hab. com rendimentos; • 175.410 hab. com rend. até 5 salários; • 78.732 hab. com rend. maior que 5 salários; Fonte: http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1

  14. Sorocaba • Idade e Estudo • Até 20 anos: 181.259 hab; • De 20 a 39 anos: 79.173; • De 40 a 74 anos: 134.579; • Acima de 75 anos: 10.120; • Pessoas com mais de 10 anos de estudo: 110.373 hab. Fonte: http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1

  15. Mercado Brasileiro • Merc. Bras. R$ 7,8 bi; • Total de pontos de venda 28.000; • 7.300 hab/óptica; • Fat. R$ 27.700,00/mes/óptica. Fonte: Instituto Gallup

  16. Cidade de Sorocaba • Pop: 559.157 hab (0,304%); • Pontos de venda (ópticas): 54; • 10.354 hab/óptica. Fonte: IBGE e Sindióptica-SP

  17. Mercado de Sorocaba • Óculos e lentes: R$ 12.932.948 (0,440%% de participação nacional); • Pontos de venda: 54; • 10.354 hab/óptica; • Fat. R$ 19.958,00/mês/óptica • Quanto vende sua loja? • Média nacional é de R$ 27.700,00/mes/óptica; • Onde está a diferença de R$ 7.742,00? • Vamos ver se dá prá chegar nela? Fonte: Gazeta Mercantil Atlas Mercado Brasileiro Ano IX n° 9 Junho 2.008 Inst. Gallup Sindióptica-SP

  18. OPORTUNIDADES • Óculos, um pequeno produto que é um grande negócio.

  19. Deficiência visual em Sorocaba 58.375 234.846 324.311

  20. DEFICIÊNCIA VISUAL EM SOROCABA • Sorocabanos não atendidos para correção visual: 265.936 hab.

  21. Deficiências visuais em Sorocaba 16% tem miopia maior que 1 dioptria. 51.889 miopes

  22. Deficiências visuais em Sorocaba • 10% da pop. míope tem miopia degenerativa. (5.188 hab)

  23. Deficiências visuais em Sorocaba • 34% tem hipermetropia maior que 1 dioptria. 110.265 hipermetropes

  24. Deficiências visuais em Sorocaba • 27% tem presbiopia.(150.972 hab. présbitas)

  25. Outras deficiências

  26. Outras deficiências 73% catarata (acima de 75 anos) 7.387 hab.

  27. Resumo Def. Visuais Sorocaba

  28. Mercado de Sorocaba • Agora que você viu que tem mercado, vamos ver como chegar ao número desejado!

  29. Correção visual, uma decisão de alto retorno. Regras para seu negócio de óptica. 1- Conheça seu cliente; 2- Focalize sua loja para a especialidade; 3- Ofereça produtos de qualidade e valor agregado; 4- Explique o custo/beneficio; 5- Reforce as vantagens/benefícios (faça demonstrações); 6- Atualize-se sempre. Seja um profissional da visão

  30. Foco no Publico Local • “Os consumidores morreram e foram substituídos por gente; e gente quer compromisso, atenção, conexão, não marketing”. • Kevin Roberts, CEO mundial do grupo publicitário Saatchi & Saatchi

  31. O que deve ser feito Realize a anamnese de seu cliente: • Procurando saber sua real motivação para o uso de óculos; • Seu sucesso ou não, com óculos anteriores; • Suas necessidades profissionais; • Seu lazer; • Seu estilo de vida. Desta forma você estará municiado de informações úteis para realizar a satisfação de seus clientes.

  32. O que podemos oferecer aos clientes O melhor custo beneficio.

  33. Um modelo de negócios SOLUÇÕES VISUAIS

  34. IDENTIFICANDO PONTOS DE QUALIDADE • É muito difícil ao cliente julgar a qualidade do nosso produto ou serviço; • Ao escolher um profissional da visão; inconscientemente o cliente vira detetive em busca de evidências de competência, atenção e integridade. Portanto precisamos dar pistas dessas evidências.

  35. PISTAS PARA O CLIENTE • Maneira de contratar e treinar equipe. • Arquitetura de suas instalações. • Forma de cuidar do cliente. • Mostrar aos clientes evidências concretas e convincentes de seus pontos fortes e de seus valores.

  36. PISTAS PARA O CLIENTE EQUIPAMENTOS

  37. GERENCIAMENTO DE EVIDÊNCIAS • O tratamento oferecido pelo profissional da visão e sua empresa deve ser em função do cliente e não da agenda da empresa. • Ex: “ Meu óptico liga para minha casa para saber como estou com meus novos óculos multifocais.” O interesse do cliente é o único interesse a ser considerado.

  38. Gerenciamento de evidências • Ambiente de trabalho; • Uniforme. • Nenhum passageiro de avião quer ver o piloto de camisa pólo. O mesmo sente um cliente em relação ao seu óptico.

  39. Gerenciamento de evidências Garantir que funcionários e instalações ofereçam evidências uniformes de tal mensagem aos clientes.

  40. Gerenciamento de evidências Precisamos reinventar o nosso setor É preciso surpreender o cliente com produtos e serviços fundamentalmente novos.

  41. Gerenciamento de evidências • A 3-M reinventou o “Recado” com o Post-It • O MC Donald’s reinventou o fast-food • O Amplicon reinventou os cuidados com LC

  42. Qualidade, o foco da sua óptica É preciso, enfim mudar, antes que seja tarde. “As oportunidades nunca são perdidas; alguém vai aproveitar as que você perdeu”. Willian Shakespeare

  43. Seminário de Gestão em Óptica – Senac Sorocaba Obrigado! Luis Alberto Perez Alves Autor dos livros digitais de lentes de contato E-mail: perezalves@uol.com.br Fone:011-3085.2743

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