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Identità, immagine e reputazione

Identità, immagine e reputazione. Nostra rielaborazione da Paul Argenti, 2007. IDENTITÀ DELL’AZIENDA ( come l’azienda manifesta visivamente la propria essenza al pubblico). Nome, logo, motto,prodotti,servizi, stabilimenti,sedi, etc. Identità, immagine e reputazione. IMMAGINE DELL’AZIENDA

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Identità, immagine e reputazione

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Presentation Transcript

  1. Identità, immagine e reputazione Nostra rielaborazione da Paul Argenti, 2007 IDENTITÀ DELL’AZIENDA ( come l’azienda manifesta visivamente la propria essenza al pubblico) Nome, logo, motto,prodotti,servizi, stabilimenti,sedi, etc.

  2. Identità, immagine e reputazione IMMAGINE DELL’AZIENDA ( come l’azienda è differentemente percepita nella sua identità dai diversi pubblici) IMMAGINE percepita dalla comunità IMMAGINE percepita dagli investitori IMMAGINE percepita dai collaboratori IMMAGINE percepita dai consumatori

  3. Identità, immagine e reputazione REPUTAZIONE DELL’AZIENDA ( grado di allineamento tra l’identità e l’immagine) Membri dell’organizzazione COSTRUITA E MANTENUTA NEL TEMPO Pubblici esterni

  4. Identità, immagine e reputazione IDENTITÀ DELL’AZIENDA IMMAGINE DELL’AZIENDA (Come percepita dagli stakeholder) REPUTAZIONE DELL’AZIENDA

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