320 likes | 581 Views
„Osobnost člověka v organizaci ”. VÝZNAM PRACOVNÍKŮ. Intelektuální kapitál. LIDSKÝ KAPITÁL. KAPITÁL ZÁKAZNÍKŮ. KAPITÁL INOVACÍ. PROCESNÍ KAPITÁL. Osobnost. = individuální jednota člověka, jednota jeho duševních vlastností a dějů založená na jednotě těla.
E N D
VÝZNAM PRACOVNÍKŮ Intelektuální kapitál LIDSKÝ KAPITÁL KAPITÁL ZÁKAZNÍKŮ KAPITÁL INOVACÍ PROCESNÍ KAPITÁL
Osobnost = individuální jednota člověka, jednota jeho duševních vlastností a dějů založená na jednotě těla Horizontální rovina: - schopnosti - temperament - motivy - postoje Vertikální rovina: struktura osobnosti představuje proces v němž člověk dospívá od vrozených vzorců chování k naučeným, k tvorbě své sebekoncepce a vůle
Sebekoncepce osobnosti Formování sebekoncepce probíhá v cyklu sociální interakce, který je tvořen těmito fázemi: • Vnímání • Sebekoncepce • Chování • Aktuální reakce R CH V S
Temperament Antická teorie temperamentu (Hippokrates a Galén): • typ sankvinický • typ flegmatický • typ cholerický • typ melancholický Nervová teorie temperamentu (I.P.Pavlov): temperament = projev typu nervové soustavy a činnosti člověka H. Eysenck: Extraverze a introverze, stabilita a labilita
Typy temperamentu dle nervové soustavy TYP SILNÝ SLABÝ vyrovnaný nevyrovnaný pohyblivý méně pohyblivý pohyblivý MELANCHOLIK SANGVINIK FLEGMATIK CHOLERIK
Schopnosti • Souhrn vlastností, které společně podmiňují úspěšnost splnění určité činnosti. • Vytvářejí se na vrozeném základě v procesu sociálního učení. Od pojmu schopnosti musíme odlišit vlohy, nadání, talent, dovednost. Vědomosti x Schopnosti Schopnosti jsou stabilnější a obecnější.
Motivy a postoje • Motivy – faktory, které vzbuzují, zaměřují a udržují chování, vnitřní příčiny chování • Motivace – proces podnětů a návazných reakcí vztahující se ke snaze o naplnění přání, dosažení cíle, uspokojení potřeby. • Postoje – jeden z faktorů motivace. Relativně stálý stav pohotovosti k určitému chování. Jsou ovlivňovány potřebami, zájmy, osobností a její rolí ve skupině.
Pozice, status, role Pozice = místo, které jedinec zaujímá v určitém organizačním a sociálním celku Status = trvalejší pozice a současně společenské uznání její prestiže na základě společensky významných znaků:pravomoci, vzdělání, výši platu, aj… Role = očekávaný způsob chování jednotlivce na odpovídající pozici
Styl manažerské práce Dle využívání pravomoce: • autokratický vedoucí • konzultativní vedoucí • demokratický vedoucí př.: dobrý manažer demokratického typu musí být autokratický v naléhavých případech
Styly řízení v praxi • Hasič • Panikář • Hnidopych • Fantasta • Cestovatel • Byrokrat • Mrtvý brouk
Hasič • ve spěchu likviduje problémy, které se vytvořily • „hasí” maléry, aniž by měl čas dělat něco jiného
Panikář • vydává protichůdné příkazy • vydává je ve spěchu • dělá zmatky • je dosti neoblíben • na rozdíl od hasiče problémy spíše tvoří
Hnidopich • snaží se dosáhnout absolutní dokonalosti • většinou je neobyčejně pracovitý • zakládá si na zbytečnostech • řešení každého problému je neúměrně protahováno
Fantasta • vytváří odvážné strategie • vymýšlí jakési málo reálné investiční varianty • nedá si rozmluvit, že tyto vzdušné zámky jsou nerealizovatelné • jako vedoucí pracovník pravidelně selhává
Cestovatel • vyskytuje se v podniku zřídka • nikdo na něm nic nepožaduje • nic nemusí rozhodovat • nic nemusí řešit • většinou za něj rozhoduje zástupce
Byrokrat • obklopuje se spoustou papírů • při rozhodování se striktně drží všech předpisů • je vyhlášeným nepřítelem jakýchkoliv změn
Mrtvý brouk • řídí se heslem - co tě nepálí, nehas • k problémům se chová nevšímavě • snaží se jim vyhnout • čeká, že se problémy vyřeší samy • nechce sám rozhodovat
Tvůrčí vedení - vůdcovství Vůdcovství = vliv (umění nebo proces) takového ovlivňování lidí, aby se snažili ochotně a nadšeně dosahovat skupinových cílů vedení pracovníkůtvůrčí vedení (managementship) (leadership)
Princip a prvky vůdcovství: Vůdcovství záleží na schopnosti: • efektivně využívat moc • motivovat lidi v závislosti na situaci a čase • inspirovat následovatele • vytvářet a udržovat příznivé klima potřebné pro vysokou výkonnost
Princip a prvky vůdcovství: Klíčové vlastnosti lídrů: • snaha splnit vytyčený cíl • odpovídající povahové vlastnosti • schopnost poznávání a učení se • Charisma • „Lídr" hledá se svými lidmi správný směr, sdílí vizi společného cíle a odpovídá za svá rozhodnutí. "Řídíme věci a procesy, ale vedeme lidi."
Kvalifikace • aktuální připravenost k výkonu práce • tvořena odbornou a psychickou způsobilostí • skládá se z formálních a obsahových (subjektivních) aspektů • zohledňuje požadavky konkrétního pracovního zařazení
Formální aspekty kvalifikace jsou tvořeny: • stupněm dosažené odborné přípravy pracovníka – vzdělání • délkou odborné praxe !Úroveň formální kvalifikace však nevypovídá o skutečné kvalitě obsahových znaků kvalifikace.
Obsahové (subjektivní) aspekty kvalifikace • vyjadřují skutečnou úroveň připravenosti pracovníka k výkonu pracovní činnosti • subjektivní aspekty nelze ověřit jiným způsobem, než konkrétním výkonem pracovní činnosti, resp. simulací tohoto výkonu formou různých testů, případových studií, psychodiagnostického měření atd. • patří sem schopnosti jedince
„Nároky pracovní činnosti na pracovníka představují reálnou kvalifikaci pracovníka, která je od něj pro určitou pracovní činnost na určitém místě v podniku vyžadována.“
Kvalifikace vedoucích pracovníků • charakterizuje jejich celkovou způsobilost vykonávat požadovanou činnost vyplývající ze zastávaného místa • na kvalifikaci vedoucích pracovníků lze zjednodušeně usuzovat z kvalifikačního koeficientu K = Ds / Dn Ds ….doba skutečně absolvované odborné přípravy a přepočtená doba odborné praxe Dn…..doba odborné přípravy společensky nutné pro úspěšný výkon činnosti doplněná o přepočtenou dobu požadované odborné praxe
Kvalifikační koeficient může nabývat tří hodnot: • K = 1….kvalifikační předpoklady odpovídají kvalifikačním požadavkům • K > 1….kvalifikační předpoklady převažují kvalifikační požadavky • K < 1……kvalifikační předpoklady neodpovídají kvalifikačním požadavkům
Pro řešení otázek kvalifikace můžeme využít i jiné ukazatele: • koeficient výkonnosti řízení Kvř Kvř = p* (n-s) / Vs – 20 p = Vp / n • kvalifikační strukturu organizačních systémů
Kvalifikační struktura organizačního systému Je vyjádřena porovnáním struktury souboru kvalifikačních předpokladů vedoucích pracovníků se strukturou kvalifikačních požadavků pracovních míst.