“Suomen kirjasto” - portti tietoon työnjakoa alueellisen ja valtakunnallisen tiedon tuotantoon

1. Rami Heinisuo tekninen johtaja, Eduix Esitys aluetietokantaseminaarissa Kajaanissa 3.10.2002 “Suomen kirjasto” - portti tietoontyönjakoa alueellisen ja valtakunnallisen tiedon tuotantoon

2. Suunnitteluryhmän kokoonpano Rami Heinisuo, selvitysmies, Eduix Matti Sarmela, yleisten kirjastojen verkkopalvelut Hannu Taskinen, Helsingin kaupunginkirjasto Kristiina Hormia-Poutanen, Helsingin yliopiston kirjasto Maija Kanerva, Tampereen kaupunginkirjasto Erkki Lounasvuori, Tilastokirjasto Katri Vänttinen, Arene (ammattikorkeakoulut) “Suomen kirjasto” -suunnitteluryhmä

3. Toimeksiannon sisältöä • Ehdotuksia siitä, miten nykyisiä kirjastojen verkkopalveluita pitäisi tuotteistaa käyttäjäystävällisyyden ja paremman saavutettavuuden näkökulmasta ja mitä uusi palveluita tulisi kehittää sekä minkälaisia käyttöoikeusratkaisuja tarvitaan • Ehdotus näiden palveluiden saavutettavuuden ja käytettävyyden tavoitetasosta • Tavoitetason edellyttämät tietotekniset ratkaisut • Tavoitetason edellyttämät tuotantoresurssit sekä ehdotus tuotannon organisoimiseksi ja koordinoimiseksi kansallisessa kirjastoverkossa Kirjastopoliittisen työryhmän ehdotukset huomioon ottaen

4. Lähtökohdat • “Suomen kirjasto” - portti tietoon • on julkisten kirjastojen yhteistyöhanke • yleiset kirjastot, erikoiskirjastot, yliopistojen kirjastot ja ammattikorkeakoulujen kirjastot • on esiselvitysvaiheessa, huhtikuu-lokakuu 2002 • tarjoaa toteutuessaan kansalaisille kehittyneen ja tuotteistetun tiedonhaun käyttöliittymän ja sen taustalla tarvittavat tekniikat • tulee näkymään mm. yhteisenä verkkopalveluna, jonka kautta kansalaisilla on pääsy erilaisiin tietokantoihin ja tietoresursseihin yhtenäisen ja helppokäyttöisen käyttöliittymän avulla - kansalaisen tietohuolto ja sähköinen asiointi

5. “Suomen kirjasto” EI ole • kaikkien kirjastojen yhteisjärjestelmä • tietoverkon rakennushanke • uusi organisaatio

6. Ongelmia tiedonhaussa • kirjastojen kokoelmat ja tietokannat hajallaan, yli 130 erilaista hakukäyttöliittymää • monien kirjastojen tiedonhakujärjestelmät eivät vastaa asiakkaiden kasvaneita vaatimuksia ja tarpeita, vrt “Google” • kirjastojen tietokannat ja internetin tietoresurssit ovat erillään toisistaan • eri kirjastosektorien tiedonhakujärjestelmät eivät keskustele keskenään, vaikka asiakaskunta pitkälti samaa • projektien synnyttämät tietokannat ja tietokokoelmat jäävät/jääneet paikoin päivittämättä, jatkuvuus puuttuu

7. Alueellisen ja valtakunnallisen erot • kansallisten palvelujen käyttöliittymissä ei oteta riittävästi huomioon alueellista tiedonhakua • “aika ja paikka eivät ole merkityksellisiä” - ne ovat! • alueelliset tietokokoelmat eivät ole haettavissa kansallisten palvelujen kautta • päällekkäisyyttä tietosisällöissä ja tiedon tuotannossa • alueiden välinen yhteistyö määrittelemättä, projektikohtaista • alueelliset erot aineistojen saatavuudessa suuret

8. Lääkkeitä tiedonhaun helpottamiseen • tarjotaan yhtenäinen ja helppokäyttöinen hakukäyttöliittymä • kirjastojen kokoelmatietokantoihin • kansallisiin kirjastotietokantoihin • lisensoituihin sähköisiin aineistoihin • mahdollisuus näiden monihakuun • mahdollisuus hakukäyttöliittymän personointiin / profilointiin käyttäjäkohtaisesti • mahdollisuus alueellisiin käyttöliittymiin, alueellisiin monihakuihin (virtuaalikokoelmat) • tietojen sisällyttämistekniikat; pääsy samaan tietoon useaa kautta (paikallisesti, alueellisesti, kansallisesti)

9. Liittyviä hankkeita • FinELib -aineistot • viitetietokannat, artikkelit, lähdeteokset • Kansallinen hakuportaali • kansalliset tietokannat, yliopistojen tietokannat, lisensoidut sähköiset aineistot • ohjelmistoratkaisut • Aluetietokannat ja aluetietoverkkoprojektit • alueelliset sähköiset aineistot; lisensoidut ja digitoidut • ohjelmistoratkaisut • Alueellinen järjestelmäyhteistyö kirjastosektorien välillä • Kirjastojen yhteisjärjestelmät

10. - valikoitu ja kuvailtu verkkoaineisto,- etätietopalvelun arkistoEtätietopalvelu ”Suomen kirjasto” –hankesuunnitelma Kirjastojen tiedonhakupalveluiden saavutettavuuden ja käytettävyyden kehittäminen loppukäyttäjän kannalta TUTKIMUKSEN JA OPPIMISEN TUKI KANSALLINEN HAKUPORTAALI Sisältö:Hakuliittymä:- FinELib-aineistoon- Linnea-tietokantoihin- yliopistokirjastojen kokelmatietokantoihin-sekä mahdollisesti amk-kirjastojen, erikoiskirjastojen ja yleisten kirjastojen kokoelma-tietokantoihinKokoelmatason kuvailuDynaamiset viittaukset ym. Tekniikka: - Portaalisovellus- Monihakusovellus- Digitaalisen kirjaston sovellus KANSALAISEN TIETOHUOLTOTIEDONHAUN PORTTI Tiedonhakua ja siihen liittyvää sähköistä asiointia tukeva palvelu Sisältö: Lisäksi monihaku:- Nordic web index,- muita verkon yleisiä hakupalveluita- kirjastojen muut aineistot, Tiedonhaun opastus Tekniikka:- kehittynyt monihaku (Kansallinen hakuportaali),- tiedonhakua tukeva ja opastava tekniikka, personoitavuus,- xml ja muut avoimet rajapinnat,- monikanavaisuus KIRJASTOJEN ASIAKKAAT JA KIRJASTOT KIRJASTOT.FI Sisältö:- väylät kirjastoihin,kirjastojen palvelutiedot,- kirjastoalan ammattipalvelut,- Kirjallisuus-, Lapsille- ja Musiikkikanavat,- tiedonhakupalvelut Tiedonhakukanava- portti keskeinen osa kanavaa Tekniikka:Portaalisovellus, useita tietokantasovelluksia ym. Monihaku kirjastojen kokoelmatietokannoista ja soveltuvin osin lisensoidusta aineistostaKokoelmien kuvailutiedot Porttipalvelun ja Kirjastot.fi:n hyödyntäminen,esim. etätietopalvelu Alueelliset palvelutPorttipalvelun alueellinen soveltaminen, kuten alueelliset monihaut (mm. kokoelmatietokannat, aluetietokannat), osallistuminen etätietopalveluun ym. 23.9.2002 19:10 / MS

11. Tiedonhaun portti, sisältöä • Kokoelmatietokannat monihakuna • Verkon ilmaiset tietoresurssit • Käyttäjän tunnistaminen, tietoprofiilit • sähköisen asioinnin alusta • Lisensoidut aineistot ja tietokannat • Neuvonta- ja etätietopalvelut • tiedonhaun tuki ja opastus • Hakemistot • virtuaalikirjastot, linkkikirjastot • hallinta- ja seuranta- ja muistutuspalvelut

12. Pohdintaa, tiedonhaun portti • sähköinen tietohuolto, tiedonhaku ja sähköinen asiointi kulkevat käsi kädessä, tukevat toisiaan • kansalaisilla paljon tiedontarpeita myös suoranaisten opiskeluun ja tutkimukseen liittyvien tarpeiden lisäksi, hiljaiset tiedontarpeet • tiedontarve ei ole yhtä kuin kirjaston käytön tarve • väylä, joka on neutraali painotuksiltaan, kaiken tyyppisille tiedontarpeille • toimiva alusta sähköisten asiointijärjestelmien kehittämiselle puuttuu, vaatii kuitenkin merkittäviä tietojärjestelmäinvestointeja -> keskitetyt ratkaisut suositeltavia