1 / 10

Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség

Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség. Ne csak beszéljünk, kommunikáljunk!. „Kérdezze meg nyomdászát, dtp-sét!” 2004. december 9. Budapest. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség. Beszéd = (fhb). Kommunikáció =. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség. Kutatás.

cecily
Download Presentation

Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Ne csak beszéljünk, kommunikáljunk! „Kérdezze meg nyomdászát, dtp-sét!” 2004. december 9. Budapest

  2. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Beszéd = (fhb) Kommunikáció =

  3. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Kutatás Meglevő kommunikációs hiányosságok feltárása Versenyképesség megőrzése / növelése

  4. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség • A megrendelő hűséges! • feltéve, hogy • kiépült a bizalom • nincs a háttérben konfliktus • nem speciális a feladat És az új megrendelő?

  5. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Ajánlatkérés • Ár • Gyorsaság • Referencia munka • Megrendelő munkafolyamatainak ismerete • Géppark

  6. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Ajánlatkérés Ajánlatok lekövetése Áltenderek Elektronikus tender

  7. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Megrendelés és teljesítés ? Műszaki paraméterek tisztázása Gépindítás Határidő csúszás Kapcsolattartás

  8. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség És hogyan javíthat a kommunikáció? Hiba: szakértelmi rés Hiba: lassú ajánlat Hiba: bizalmatlanság Hiba: „csendes gyilkos” Megoldás: oktatás, tréning Megoldás: gyors reakció Megoldás: gépindítás Megoldás: folyamatos kapcsolattartás

  9. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség „Én is olyan megrendelő vagyok, aki inkább marad… de nyilván eljön itt is egy pillanat, amikor kapok egy olyan ajánlatot és akkor az ember meggondolja. Mert összeadódnak az apró nüanszok, amit igazából elviselsz egyszer, kétszer…De jobban esne persze egy olyan cég, ahol megy ez az egész és megrendelőként foglalkoznak velem.”

  10. Magyar Nyomda és Papíripari Szakmai Szövetség Köszönöm a figyelmüket!

More Related