E-mel Rasmi

1. E-mel Rasmi • Jenis-jenis Emel • Bentuk E-mel Rasmi • Membina Pengenalan • Membina Perenggan Isi • Membina Perenggan Penutup

2. Jenis-jenis E-mel • Aduan • Permohonan • Rayuan • Cadangan • Tahniah • Penghargaan • Bantahan • Maklum balas

3. Bentuk E-Mel Tujuan Emel ( 1 ayat ) Kenalkan diri ( 1 ayat ) Pengenalan Latar belakang Perenggan Isi 1 Perenggan Isi 2 Menjawab bhg akhir soalan ( cadangan/nasihat/harapan) Penjelasan ( kesan /akibat ) tentang masalah / isu Perenggan Isi 3 Penutup Mengukuhkan tujuan ( 1 ayat ) Menyatakan harapan ( 1 ayat )

4. Latihan E-mel Aduan • Kamu merupakan seorang penduduk di sebuah rumah pangsa HDB di estet perumahan Clementi. Jiran kamu memelihara beberapa ekor anjing di rumahnya. Anjing-anjing pemeliharaannya selalu akan menyalak pada tiap-tiap malam dan mengganas terhadap jiran-jiran yang lain. Hal ini mengganggu ketenteraman dan membahayakan keselamatan penghuni-penghuni lain di kawasan itu. • Tulis e-mel kepada pihak HDB mengadukan tentang hal ini dan minta mereka mengambil tindakan yang sewajarnya.

5. Pengenalan / Pendahuluan • Perenggan Pertama • Dalam 1 ataupun 2 potong ayat, nyatakan tujuan ( secara umum ) kamu menulis e-mel. • Saya merupakan ….( siapa awak ) • Saya ingin …… • menyatakan • memuji • memberi • menyentuh • mengadu • dan sebagainya………………..

6. Pengenalan / Pendahuluan • Saya merupakan seorang penduduk di sebuah rumah pangsa HDB di estet perumahan Clementi. • Saya menulis e-mel ini kerana ingin mengadukan tentang masalah yang dialami oleh penduduk di rumah pangsa saya ini. ( atau ) • Saya ingin membuat aduan tentang satu masalah yang dialami oleh para penduduk di blok saya.

7. Membina Perenggan Isi • Sebelum membina perenggan isi, kita haruslah terlebih dahulu melakarkan peta minda bagi mendapatkan isi-isi yang relevan ataupun sesuai bagi menepati kehendak soalan. • Mari kita rujuk soalan dan bahan-bahan yang telah tersedia untuk berlatih mendapatkan isi yang relevan.

8. Membina Perenggan Isi Perenggan Isi 1 • Perenggan ini mengandungi latar belakang situasi ( yang tertera di dalam soalan ~ kamu harus ingat bahawa penerima e-mel tidak tahu soalan kamu !) • Tulis dalam laras ‘penceritaan’ ~ menceritakan tentang apa yang telah kamu alami. • 2 – 3 potong ayat. • Biasanya bahagian perenggan ini, isinya boleh didapatkan di dalam soalan.

9. Membina Perenggan Isi Perenggan Isi 1 • Kebelakangan ini jiran saya mula memelihara beberapa ekor anjing. Masalahnya ialah anjingnya sering menyalak pada waktu malam. Anjing-anjingnya juga ganas terhadap jiran-jiran yang lain. Kelakuan anjing-anjingnya telah mengganggu ketenteraman jiran-jiran saya. ( atau ) • Akhir-akhir ini, estet perumahan ini diganggu dengan salakan anjing pada waktu malam. Selain itu, anjing-anjing itu juga ganas dan membahayakan keselamatan para penduduk di sini.

10. Membina Perenggan Isi Perenggan Isi 2 / 3 • Perenggan ini mengandungi contoh lanjut / penjelasan ( bagi soalan yang mengandungi 2 bahagian ) yang memberikan gambaran yang lebih jelas terhadap situasi yang telah kamu lalui dan ingin ketengahkan. • Kesan / akibat • 2-3 potong ayat • Kadangkala, bahagian ini mengandungi jawapan bagi bahagian kedua soalan ( bagi soalan yang mengandungi 3 bahagian )

11. Membina Perenggan Isi Perenggan Isi 2 Jikalau masalah ini tidak ditangani secepat mungkin,banyak masalah akan timbul kerana hal ini mengganggu ketenteraman dan membahayakan keselamatan penghuni-penhuni lain. Misalnya,hal ini telah menyebabkan para tetangga kekurangan tidur dan juga,saya tidak dapat fokus ketika saya mengulangkaji pelajaran saya. Tambahan lagi,saya pernah ternampak satu insiden di mana seorang jiran saya digigit oleh anjing-anjing tersebut ketika dia sedang berlalu di hadapan rumah pemilik anjing-anjing tersebut.

12. Membina Perenggan Isi Perenggan Isi 3 • Perenggan ini mengandungi jawapan bagi bahagian kedua / ketiga soalan. • 2-3 potong ayat.

13. Penutup • Menutup e-mel kamu. Sentuh kembali tujuan utama kamu menulis e-mel dan harapan kamu. • 1-2 potong ayat.

14. PENTING !!!! Jawab soalan YANG DITANYA sahaja. Isi-isi yang tiada kaitan dengan soalan tidak perlu dimasukkan. Kamu tidak akan mendapat markah lebih jika menjawab soalan yang tidak ditanya.

15. Daripada:………… Kepada: ……………. Subjek :…………………… Sebelum mula menjawab soalan, pastikan kamu dapat kenal pasti subjek untuk e-mel ini untuk ditulis di

16. Rangka E-mel 17 Januari 2013 Tuan Pengenalan ( Kenalkan diri / Tujuan menulis e-mel secara umum –tidak spesifik) Perenggan Isi 1 ( latar belakang mengapa menulis emel / masalah / pengalaman dll ) Perenggan Isi 2 ( Penjelasan sikap/hal yang tidak disenangi / yang disenangi & kesan / akibat) Perenggan Isi 3 ( Nyatakan tentang cadangan / nasihat / harapan ) Penutup ( Mengulang Tujuan & Nyatakan Harapan) Sekian. Terima kasih Yang benar (Nama Penulis/Pengirim)

17. Peringatan !! Kata Ganti Nama yang harus digunakan ialah : Tuan / Saya Laras bahasa haruslah formal walaupun kamu harus bercerita ( apabila menerangkan latar belakang situasi )

18. Surat Rasmi Panduan Umum Pembinaan Ayat • S + P • Ayat mudah ( hanya menggunakan 1 kata hubung seperti ‘dan’, ‘kerana’ ,’tetapi’ ) • Pastikan ayat kamu dimulakan dengan S ( apa yang menjadi fokus / tujuan ayat ) (Saya dapati ) ramai penjaja yang tidak mengamalkan kebersihan. subjek predikat ‘aji no moto’