80 likes | 337 Views
CAF mallin rakenne ja sisältö. Lisätietoja: www.vm.fi/CAF CAF@vm.fi. CAF –mallin rakenne. TOIMINTA. TULOKSET. Henkilöstötulokset. -. Henkilöstö - johtaminen. Keskeiset suorituskyky- tulokset. Keskeiset. Prosessit ja muutos- johtaminen. Johtajuus. Strategiat ja
E N D
CAF mallin rakenne ja sisältö Lisätietoja: www.vm.fi/CAF CAF@vm.fi Hallinnon kehittämisosasto
CAF –mallin rakenne TOIMINTA TULOKSET Henkilöstötulokset - Henkilöstö- johtaminen Keskeiset suorituskyky- tulokset Keskeiset Prosessit ja muutos- johtaminen Johtajuus Strategiat ja toiminnan suunnittelu Asiakas- ja kansalaistulokset suorituskyky - tulokset Kumppanuudet ja resurssit Yhteiskunnalliset tulokset INNOVATIIVISUUS JA OPPIMINEN Hallinnon kehittämisosasto
Arviointialueet 1-5 • käsittelevät toimintatapoja • miten hyvin organisaatio suoriutuu tehtävistään, ne piirteet jotka määrittävät sen miten organisaatio onnistuu • arvioinnit toiminta-arviointialueiden pisteytystaulukon avulla Arviointialueet 6-9 • arvioinnin kohteena tulokset • tulokset tai tuotokset joita organisaatio saavuttaa • arvioinnit tulosarviointialueiden pisteytystaulukon avulla Hallinnon kehittämisosasto
CAF ja EFQM • Molemmissa 9 arviointialuetta, jotka tarkastelevat pääosin samoja asioita. • CAF:n arviointikohdissa painottuu enemmän julkisen sektorin organisaatioiden piirteet (esim. poliittisen päätöksenteon rooli). • EFQM tarkastelee kaikkia ulottuvuuksia tarkemmin ja yksityiskohtaisemmin. • CAF:n pisteytyslogiikka on suurpiiteinen ja kevyt verrattuna EFQM-malliin. • CAF:n käytöstä on helppo haluttaessa jatkaa EFQM-malliin Hallinnon kehittämisosasto
Arviointialueiden rakenne Esim. Arviointialue 3: Henkilöstöjohtaminen > määritelmä > avainkohdat Alakohdat, tarkastelukohdat (tässä esim. 3.1 – 3.3) Esimerkit (tässä esim. 3.1 a-k, jne...) Hallinnon kehittämisosasto
Arviointialue 3: Henkilöstöjohtaminen Tarkastele, mitä organisaatio tekee • 3.1 Suunnitellakseen, johtaakseen ja kehittääkseen henkilöstöresursseja suhteessa strategioihin ja toiminnan suunnitteluun • 3.2 Hyödyntääkseen henkilöstön osaamista organisaatiotason tavoitteiden ja päämäärien saavuttamiseksi • 3.3 Kehittääkseen vuoropuhelua ja vaikutusmahdollisuuksia henkilöstön osallistamiseksi Hallinnon kehittämisosasto
Arviointialue 7: Henkilöstötulokset • 7.1 Henkilöstön työtyytyväisyys ja motivaation taso • henkilöstön subjektiiviset kokemukset, esim. työtyytyväisyyskyselyjen tulokset • 7.2 Henkilöstötulosten indikaattorit • henkilöstöä koskevat objektiiviset mittarit, esim. sairauspoissaolojen määrä Hallinnon kehittämisosasto
Tulokset Toiminta HENKILÖSTÖ-JOHTAMINEN HENKILÖSTÖ-TULOKSET • esimerkiksi: • millaisia tulokset ovat? • huom! tulostrendit 3-5 vuotta • miten vastausprosentti • kehittyy? • miten kehittämistoimet • ovat vaikuttaneet? • tulokset suhteessa muihin? • esimerkiksi: • millainen työtyytyväisyyskysely on käytössä? • miten sen sisältöä kehitetään? • miten siihen vastaamista motivoidaan? • miten sen tuloksia käsitellään? • miten kehittämistoimet käynnistetään? Innovatiivisuus ja oppiminen Hallinnon kehittämisosasto