Comportamiento seguro: base del proceso de cambio

1. Comportamiento seguro:base del proceso de cambio Jornadas de Salud, Seguridad y Ambiente Agosto 28-29, 2006 Comodoro Rivadavia

2. Indice • Introducción • Evolución siniestral • BBS: Fases del proceso • Inducción • Implementación • Revisión

3. Evolución siniestral • Protección de equipos • Protección de las personas (EPP) • Equipos auxiliares • Cinturón de seguridad • ……………… Accidentes – Casi accidentes • Normas y procedimientos • Sistemas de gestión • Buenas prácticas • Auditorías • Entrenamientos • ……………….. Comportamiento Obligación Motivación Tiempo

4. Escenario

5. BBS: Fases del proceso • Inducción • Implementación • Revisión

6. Inducción • Concientización-sensibilización: • el “valor” de la vida • querer hacerlo – principios - convicciones • Visión de peligros y riesgos • Autoridad de parar una tarea • Intervención: “par a par” • Barreras vs. participación activa • Registro

7. Observación Tiempo para intervención Autoridad para detener un trabajo Implementación del proceso Completar tarjeta Mantener tarjeta y registrar en base de datos Revisar tarjetas y emitir reportes. Cubrir comportamientos inseguros y seguros en las reuniones de seguridad Etapa más importante

8. Proceso de intervención • Observación • Refuerzo de buenas prácticas • Detención de la tarea: “par a par” • Cuidado de la vida – principios • Barreras: presión de los pares, temores • Participación activa • Responsabilidad-autoridad • Soporte gerencial

9. Modo de intervención • Foco en el comportamiento observado, no en la persona: • Ser positivo • Demostrar preocupación • Explicar las consecuencias • Ser específico

10. Registro

11. Herramientas de apoyo

12. Registro en base de datos

13. Reporte

14. Resultados • Incremento significativo % de reporte desde 2005 • Incremento % reporte comportamientos de riesgo: < 1% a 29%