EXPERIENCIA DE CALIDAD Y MAPA DE PROCESOS

1. EXPERIENCIA DE CALIDAD Y MAPA DE PROCESOS CEIP MANUEL RUIZ ZORRILLA EL BURGO DE OSMA

2. LÍNEA PRIORITARIA Y MODALIDAD (Orden EDU/1917/2007 de 21 de Diciembre por la que se determinan las líneas prioritarias). A) Modelo de Autoevaluación. Modalidad: 1 y 5. Plan de mejora y Catálogo de Servicios.

3. TÍTULO DE LA EXPERIENCIA DE CALIDAD PROMOVER EL TRABAJO EN EQUIPO PARA REELABORAR Y ACTUALIZAR LOS PROYECTOS Y PLANES DEL CENTRO SEGÚN LOE Y ELABORACION DEL CATÁLOGO DE SERVICIOS.

4. BREVE JUSTIFICACIÓN DEL PLAN El trabajo en equipo promueve la calidad de enseñanza. El fin último es conseguir proyecto conjunto del centro que haga posible que todos los miembros de la Comunidad Educativa funcionen como un equipo que dirige sus esfuerzos hacia las mismas metas. Constituir y hacer funcionar un equipo de trabajo es una labor compleja, por ello es bueno que haya una causa que lo justifique y una planificación clara del trabajo que hay que desarrollar.

5. BREVE JUSTIFICACIÓN DEL PLAN • Por ello hemos establecido los siguientes grupos de trabajo; • GRUPO A: Proyecto 1º Ciclo; Programaciones Didácticas: Tutores y Especialistas del 1ºCiclo. • GRUPO B: Bilingüismo: Especialistas Inglés. • GRUPO C: Convivencia: Segundo y Tercer Ciclo. • GRUPO D: Catálogo de Servicios. Equipo Directivo y Equipo de Mejora.

6. AUTOEVALUACIÓN Se desprende de la autoevaluación la necesidad de mejorar el trabajo en equipo tanto de forma vertical como de forma horizontal. La realización de Programaciones Didácticas es un medio muy adecuado para trabajar de forma horizontal (ciclo) y de forma vertical (áreas) y constituye un buen sistema de trabajo en equipo que debemos ir sistematizando y perfeccionando.

7. AUTOEVALUACIÓN • También pretendemos aunar criterios de los profesores especialistas en inglés y aquellos que intervienen en la sección bilingüe para que sea un proyecto de centro y estemos implicados todos. • Por último queremos partir de un sistema de autoevaluación que nos lleve a asumir compromisos a través del catálogo de servicios partiendo del informe de autoevaluación

8. IDENTIFICACION DE LAS AREAS DE MEJORA 4.3 Identificación de Áreas de Mejora: Por una parte pretendemos desarrollar y planificar actuaciones que contribuyan a la mejora de la calidad a través de grupos de trabajo definidos, desde el convencimiento que un buen trabajo en equipo es la clave de éxito de cualquier organización y por otra queremos asumir compromisos de calidad partiendo de una evacuación previa del nivel de satisfacción. Partimos que para mejorar la calidad debemos conocer todas las novedades legislativas (decretos de implantación del currículo de primaria), así como los decretos que hacen referencia a la convivencia, modelos de autoevaluación etc…. y todo ello bajo el prisma de trabajo en equipo donde, la planificación del trabajo, desarrollo del mismo, el debate, la asunción de responsabilidades y la elaboración final de los documentos LOE y Catalogo de Servicios sean el resultado final de esta experiencia de calidad.

9. SELECCIÓN DE LAS AREAS DE MEJORA A) MEJORA DEL TRABAJO EN EQUIPO Planificación del trabajo en grupo. Distribución de responsabilidades. Temporalización de sesiones. Acuerdos escritos Coordinación entre las diferentes etapas, ciclos y niveles. Coordinación entre tutores que imparten la misma área en diferentes Ciclos. Comprobar los resultados. Mejora a partir de los resultados obtenidos. B) ELABORACION DE DOCUMENTOS LOE Y CATALOGO DE SERVICIOS. Asesoramiento y Formación sobre las novedades LOE. Reelaboración del RRI. Elaboración de Programaciones Didácticas. Elaboración del informe de autoevaluación Elaboración del Catálogo de Servicios.

10. OBJETIVOS DE MEJORA Promover equipos de trabajo operativos para realizar las Programaciones Didácticas del Primer Ciclo.(Todo el curso ) Promover equipos de trabajo operativos para realizar las Programaciones Didácticas del Segundo Ciclo y Educación Infantil .(A partir del segundo trimestre) Establecerán sistemas de coordinación efectivos entre el Primer y el Segundo ciclo para aunar criterios en la elaboración de Programaciones Didácticas. Establecerán sistemas de coordinación efectivos entre el Segundo y el Tercer ciclo para reelaborar el RRI.

11. OBJETIVOS DE MEJORA • Elaboración de los documentos prescriptivos de la sección bilingüe de forma coordinada entre todos los profesores que intervienen en ella. • Aunar criterios de actuación entre todos los profesores de inglés del centro. • Implicar a todo el profesorado y distribuir responsabilidades. • Asumir compromisos de calidad, elaborando el catálogo de servicios.

12. ACTIVIDADES Establecer grupos de trabajo de ciclo, área y trabajo específico. Crear herramientas de trabajo para fomentar el trabajo horizontal y vertical. Reparto de responsabilidades en los diferentes grupos. Calendario de actuaciones de los diferentes equipos. Acuerdos escritos. Establecer plazos de entrega de documentos. Sesiones de trabajo entre los coordinadores del Segundo ciclo y del Tercer Ciclo para definir actuaciones sobre RRI. Sesiones de puesta en común. Elaboración de las Programaciones Didácticas del Primer Ciclo durante el curso 2007/2008 y comienzo de la elaboración de las mismas por parte del segundo ciclo en el segundo trimestre. Sesiones de Coordinación entre el Primer Ciclo y el Segundo ciclo para aunar criterios en la elaboración de Programaciones Didácticas, Actualización del RRI. Estrategias de difusión de normas de convivencia (página web).

13. ACTIVIDADES • Elaboración del Informe de autoevaluación. • Extracto del informe-memoria para la publicación. • Documentación, fotografías del centro y plano de situación. • Realización del Catálogo de Servicios. • Difusión del Catálogo de Servicios en español y en inglés.

14. ACTIVIDADESINFORME DE AUTOEVALUACIÓN Y CATALOGO DE SERVICIOS. • OCTUBRE: Decisión del Equipo Directivo (Información Claustro y Consejo Escolar), solicitud CPM. • DICIEMBRE: Constitución del Equipo de Mejora. Protocolo. • ENERO/FEBRERO: Selección de encuestados, Información a los mismos, calendarios de actuación. • MARZO: Descarga de los datos. Comprobación de respuestas; generación de tablas y gráficos.

15. ACTIVIDADESINFORME DE AUTOEVALUACIÓN Y CATALOGO DE SERVICIOS. • ABRIL: Generación del informe de autoevaluación. Formulación de propuestas y conclusiones. • MAYO: Interpretación y valoración del informe derivado de la aplicación informática. Listado de puntos fuertes y áreas de mejora estructurado por criterios y sectores. • MAYO/JUNIO: Elaboración de los diferentes apartados del catálogo de servicios y Posibles Planes de Mejora. (Para la priorización de las áreas e mejora se tendrán en cuenta los siguientes criterios):

16. ACTIVIDADESINFORME DE AUTOEVALUACIÓN Y CATALOGO DE SERVICIOS • Importancia para el desarrollo y gestión de las funciones claves del centro. • Factiblidad. • Urgencia en la mejora. • Grado de consenso. • Personas y/o sectores afectados.

17. Asesoramiento y apoyo externo Área de Inspección. Área de Programas CFIE El Burgo de Osma

18. CRITERIOS E INDICADORES DE EVALUACIÓNDe objetivos (Resultados). Elaboración de los diferentes documentos; Programaciones Didácticas, RRI, Catalogo de Servicios. Utilidad de dichos documentos en la propia práctica docente. Realización del informe de autoevaluación. Elaboración del Catálogo de Servicios. Revisión Técnica. Edición en español y en inglés. Cumplimiento de los compromisos de calidad a partir de los puntos fuertes. Detectar las áreas de mejora a través del cuestionario de autoevaluación. Búsqueda de la preguntas de los cuestionarios peor puntuadas pues son un claro indicador de lo que cada sector detecta como cuestiones críticas que demandan solución Nivel de calidad prestado y calidad demandada.

19. De proceso. 6.1.2 De proceso. Grado de eficacia de los diferentes equipos de trabajo. Grado de implicación de los diferentes componentes del grupo. Grado de sistematización del trabajo en equipo. Grado de eficacia en la cumplimentación de los cuestionarios a través de Internet. Resultados obtenidos en el cuestionario de autoevaluación. Grado de consenso alcanzado por los miembros de cada uno de los sectores a la hora de evaluar las preguntas de cada criterio. Relación entre la valoración por criterio y el consenso estadístico. Preguntas mas valoradas por cada uno de los sectores (puntos fuertes). Preguntas menos valoradas (áreas de mejora).

20. Temporalización del Seguimiento y Evaluación. El seguimiento se llevará a cabo en las propias sesiones de trabajo; .- Grupo A: Segundos, terceros y cuartos miércoles del mes de 14:00 a 15:00 h y lunes o martes de 16:00 a 18:00h. .-Grupo B: Segundos, terceros y cuartos miércoles del mes de 14:00 a 15:00 h y miércoles de 16:00 a 18:00h. .-Grupo C: Segundos, terceros y cuartos miércoles del mes de 14:00 a 15:00 h y jueves de 16:00 a 18:00h. .-Grupo D: Segundos, terceros y cuartos miércoles del mes de 14:00 a 15:00 h y miércoles de 16:00 a 18:00h. La Comisión de Coordinación Pedagógica será otra forma de seguimiento y evaluación. En la propia revisión de la PGA se hará un seguimiento y evaluación de esta experiencia de calidad así como en la memoria final. Febrero. Revisión del Plan de Mejora y Catalogo de servicios (Ver anexos )

21. MAPA DE PROCESOS EXPERIENCIA DE CALIDAD.