130 likes | 266 Views
Obaveze poslodavca u oblasti elektronskog nadzora na radnom mjestu April 2013 Beograd. Osnovni uvjeti. Interesi poslodavca Interesi zaposlenika Nesklad izmedu legitimnog interesa poslodavca izvršiti rad i zaposlenička prava na privatnost na radnom mjestu. Tehnologija. PC – internet
E N D
Obaveze poslodavca u oblasti elektronskog nadzora na radnom mjestuApril 2013Beograd
Osnovni uvjeti • Interesi poslodavca • Interesi zaposlenika • Neskladizmedu legitimnog interesa poslodavca izvršitirad i zaposlenička prava na privatnost na radnom mjestu.
Tehnologija • PC – internet • Facebook • komunikacija – mobiteli, smartphone • Video nadzor • RFID • GPS
Uvjeti • Lako dostupne technologie • Masivna uporaba elektronike (PC, GPS, Mobitel, Kamere) • Lako zloupotrijebiti tehnologiju • Tajni nadzor • Nejasno odredivanje uvjeta
Uvjeti • Internet • Facebook – socijalne mreže • Whistle blowing • Lične podatke je moguće pohranjivati neograničeno • Neograničena kapaciteta IT • Lako profiliranje zaposlenika
Sistem za provjeru pohađanje • čip kartice RFID • otisak prsta (dabs) • oko skeniranje • povezivanje različitih sustava kontrole
GPS • Služben automobil – kola, kombi, kamion • Kola za osobnu uporabu • Taxi – osobne GPS • Poštar – osobne GPS • Policija – osobne GPS • GPS – mobitel (Smartphone)
Audio nadzor • Snimanje telefonskih razgovora • Call centar – kupci i zaposlenici • Snimanje svih telefonksih rozgovora zaposlenika • U svrhu marketinga • U svrhu profiliranje klienta • U svrhu sigurnosti • U svrhu otkrivanje zločina (fraud manager)
Video nadzor • Zaštita zgrade • Poslovnica – sve prostorije • U svrhu sigurnosti • U svrhu otkrivanje zločina (fraud manager) • U svrhu nadzora kvaliteta rada • U svrhu nazdora tehnološkog procesa • U svrhu marketinga (mystery shopping)
Praćenje računala • Praćenje aktivnosti zaposlenika tijekom rada na računalu • Praćenje web pošta (e-mail adresa) • Praćenje web stranica • Praćenje aktiviranje PC programa • Registracija tipkovnice • Slika monitora (print green)
Tajni nadzor računala • Poseban softvare za praćanje • Špijun programa • Najkorištenij softvera za praćanje u Češkoj = 007 SPY • Cijena cca 900 CZK = cca 39 EUR • Jednostavna kupovina • Jednostavna ugradnja • Jednostavna procjena • Daljinsko upravljanje
Inspekcije • Škola – nadzor zaposlenici-učitelji • Pošta – monitoring dostava pošte • Taxi –monitoring vozila, uključivanje vozača • Tvornica – zloupotreba špijun programa • call center – snimanje telelefonskih razgovora kupca i zaposlenika
Hvala Vama za pozornosti Michal.jelinek@uoou.cz