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Administración de la Construcción. Código: CON - 390 Créditos: 4 Requisito: ILN - 271 Profesor: Claudio Gálvez Quezada Constructor Civil USM, Valpo. Ingeniero Civil Industrial USM, Valpo. MBA USP, Madrid. Administración de la Construcción. Objetivos
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Administración de la Construcción Código: CON - 390 Créditos: 4 Requisito: ILN - 271 Profesor: Claudio Gálvez Quezada Constructor Civil USM, Valpo. Ingeniero Civil Industrial USM, Valpo. MBA USP, Madrid
Administración de la Construcción • Objetivos • Planificar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de una Empresa Constructora • Programar la secuencia física de una obra de construcción, identificando las necesidades de recursos. • Optimizar el uso de recursos en el desarrollo de una obra de construcción
Administración de la Construcción • Viernes … de marzo, Semana Mechona • Viernes … de abril, Semana Santa • Viernes … de julio término de clases y certámenes Viernes Total 14 viernes 56 horas Certámenes 6 a 9 horas Clases 47 a 50 horas Libro 04.05.12 Certamen N° 1 08.06.12 Certamen N° 2 06.07.12 Certamen N° 3 27.07.12
Administración de la Construcción 2007 + 8 h • Contenidos • Gestión de una empresa constructora • Organización de las empresas constructoras • Proceso de administración • Herramientas de planificación y control • Planificación financiera de empresas constructoras • Técnicas de mejoramiento + 8 h + 8 h + 8 h + 8 h +8 h
Administración de la Construcción Desde 2008 + 10 h • Contenidos • Gestión de una empresa constructora • Organización de las empresas constructoras • Proceso de administración • Planificación financiera de empresas constructoras • Técnicas de mejoramiento + 10 h + 10 h + 10 h + 10 h • Herramientas de planificación y control + 50 h Programación de Obras
Administración de la Construcción Gestionar Presupuestar Administrar Financiar Planificar Devengar Planear Gastar Dirigir Costear Liderar Invertir Organizar Ingresar Programar Egresar Calendarizar Eficiencia Controlar Eficacia Actualizar Productividad Supervisar Rentabilidad Fiscalizar Competitividad Externalizar Sustentabilidad
Administración de la Construcción Administración versus Liderazgo Establecer pasos detallados y tiempos para alcanzar los resultados requeridos, para después asignar los recursos necesarios para hacer que las sucedan Desarrollar una visión del futuro, con frecuencia el futuro lejano, y estrategias para producir los cambios necesarios para alcanzar dicha visión Planear y presupuestar Establecer una dirección Fuente: Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
Administración de la Construcción Administración versus Liderazgo Establecer una estructura para cumplir el plan, incorporar individuos, delegar responsabilidades y Autoridad, proporcionar políticas y procedimientos, crear métodos para monitorear la implantación Transmitir la dirección a los equipos de trabajo para que comprendan la visión, estrategias y acepten su validez Organizar y proveer personal Alinear a la gente Fuente: Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
Administración de la Construcción Administración versus Liderazgo Supervisar resultados, identificar desviaciones del plan, con el fin de subsanarlos Transmitir energía para superar las barreras políticas, burocráticas y de recursos importantes mediante la satisfacción de necesidades humanas básicas Controlar y resolver problemas Motivar e inspirar Fuente: Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
Administración de la Construcción Administración versus Liderazgo DA LUGAR A CIERTO GRADO DE ORDEN Y FACILIDAD PARA PREDECIR SITUACIONES Y TIENE EL POTENCIAL DE PRODUCIR DE MANERA CONSISTENTE LOS RESULTADOS A CP ESPERADOS POR DISTINTOS GRUPOS INTERESADOS EN LA Eª GENERA CAMBIO, CON FRECUENCIA EN UN IMPORTANTE, Y TIENE EL POTENCIAL DE PRODUCIR CAMBIOS EXCESIVAMENTE UTILES Fuente: Adaptado de John Kotter, 1990, 1996
Administración de la Construcción Gestión de una empresa constructora • Diagnóstico • Filosofía • Objetivos y planes de acción • Planificación estratégica
Administración de la Construcción Instituto de la Construcción de EE.UU. “Mejorar la productividad en un 20%, Disminuir los costos de construcción en un 20%, Aumentar la calidad del la construcción en un 25%.” C.CH.C. “La Construcción Civil no puede escapar a los cambios tecnológicos, y si se suma a esto la inserción en un mundo globalizante, las empresas constructoras están obligadas a tratar con especial cuidado tres parámetros de medición; calidad, productividad y costos.”
PREDICCIÓN EN BASE A TI COMPARACIÓN CON: PRESUPUESTO OFICIAL DURACIÓN OFICIAL CASO 1 MAYOR COSTO MAYOR DURACIÓN CASO 2 MENOR COSTO MAYOR DURACIÓN CASO 3 MAYOR COSTO MENOR DURACIÓN CASO 4 MENOR COSTO MENOR DURACIÓN Administración de la Construcción
Administración de la Construcción Las funciones de un Constructor como Administrador de Proyecto Consultor: convencer al cliente que comprende los problemas y sabe cómo resolverlos. Empleador: deberá obtener que entre sus dependientes se forme un espíritu de equipo, motivándoles para obtener de cada uno el mejor aporte. Comunicador: deberá aceptar que el éxito del proyecto dependerá en gran parte de su habilidad para comunicarse con sus clientes , personal propio, contratistas, subcontratistas, vendedores, diseñadores y suministradores de servicios
Administración de la Construcción Las funciones de un Constructor como Administrador de Proyecto Hombre de Negocios: deberá asegurarse que el trabajo se desarrolla dentro de los márgenes contratados. Hacer más de los contratado puede ser hacer muy feliz al cliente, pero no sucederá necesariamente lo mismo con respecto al gerente de su propia organización. Administrador: deberá instituir desde el comienzo un sistema administrativo que ejerza un efectivo control sobre la marcha del proyecto sin incurrir en entrenamientos innecesarios. Guardián de la Calidad: debe ser capaz de motivar la responsabilidad técnica y profesional de los participantes para obtener un producto que cumpla con los requerimientos establecidos por el proyecto
Administración de la Construcción Las funciones de un Constructor como Administrador de Proyecto Programador: deberá establecer sistemas adecuados que permitan que la labor de cada persona realice en forma coordinada con el resto, y dentro de plazos establecidos. Asimismo debe ser capaz de detectar las desviaciones con el objeto de establecer correcciones Controlador del Presupuesto: debe poder establecerlos y controlarlos. Detectando oportunamente tendencias se podrá corregir desviaciones
Administración de la Construcción Administración de proyectos ¿ciencia o arte?. • Pese a la importancia que tiene la actividad de la construcción, como movilizadora y empleadora de recursos, su administración ha descansado en tradicionalmente en técnicas espontáneas, basadas en procedimientos y rutinas autogeneradas. Se administra de acuerdo a la experiencia anterior, confiados en la capacidad de organizar y persuadir, en la intuición y en el llamado sentido común, este es un fenómeno de ocurrencia internacional y al parecer es un reflejo dela idiosincrasia del constructor y de la naturaleza propia de la obras de la construcción
Administración de la Construcción Administración de proyectos ¿ciencia o arte?. • El empleo creciente de la modalidad de Ejecución Acelerada en la cual los proyectos se afrontan superponiendo etapas y abordando en paralelo actividades que antes se hacían en forma seriada, exigen una administración ágil y eficiente • Menores plazos disponibles para que los proyectos completen su implementación y entren en servicio, exigen la programación y el control permanente de actividades y calendarios. Las decisiones deben ser muy rápidas, y por lo general adoptadas al ritmo de los acontecimientos.
Administración de la Construcción Administración de proyectos ¿ciencia o arte?. • Los grandes riesgos son y seguirán siendo que los costos sobrepasen los presupuestos, que los plazos resulten superiores a los programas, y que la calidad alcanzada en las etapas de diseño, construcción o puesta en marcha no correspondan a las expectativas
Administración de la Construcción Administración de proyectos ¿ciencia o arte?. • Los principios de la administración de proyectos pueden ser entregados por la cátedra, pero su dominio sólo se alcanza por el oficio • No existe sustituto a la experiencia • La experiencia no es traspasable, pero la capacidad para analizar situaciones y el conocimiento de herramientas para la generación y proceso de antecedentes son un valioso complemento a ésta
Administración de la Construcción Estrategia Empresarial Gestión de Empresas Constructoras Gestión de Proyectos Libertad Financiera Neo Marketing
VISIÓN OPERATIVA DE LA ESTRATEGIA Administración de la Construcción Misión ...¿Por qué existimos?. ¿Qué ofrecemos a la Sociedad?... De la Misión a los Proyectos Estratégicos Visión ...¿Cómo queremos ser vistos?... ...¿Qué patrones de conducta guían las actuaciones de las personas de la organización?... Valores ...¿Cuáles son las competencias clave que garantizan nuestra ventaja competitiva?... Competencias Críticas ...¿Cuáles son los grandes temas que guían la actuación de la compañía en los próximos años? ... Líneas Estratégicas Objetivos Estratégicos ...¿En qué objetivos particulares se concretan? ... Indicadores Estratégicos ...¿Cómo vamos a medir el cumplimiento de los objetivos?... ...¿Qué acciones vamos a desarrollar para el logro de los objetivos estratégicos?... Proyectos Estratégicos
ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO Administración de la Construcción MAR ABR MAY JUN JUL 1. AUDIT P.E • Objetivos • Evaluar el grado de consecución del P.E. • Evaluar los puntos positivos / negativos del proceso formulación del P.E. • Identificar las lecciones aprendidas del proceso de formulación y del P.E. • Identificar los aspectos clave a abordar en el P.E. validación • Objetivos: • Identificar el atractivo y grado de competitividad de las UE’s • Identificar las oportunidades y amenazas del entorno, KSF, competencias clave, etc • Identificar las fortalezas, debilidades y core competences de la Eª 2. ANÁLISIS EXTERNO 3. ANÁLISIS INTERNO • Objetivos: • Definir la estrategia corporativa (misión, visión, valores, forma de competir) • Definir las líneas y objetivos estratégicos corporativos • Definir proyectos estratégicos corporativos • Definir las líneas y objetivos estratégicos por UE’s 4. FORMULACIÓN ESTRATEGIA CORPORATIVA 5. FORMULACIÓN ESTRATEGIA UE’s 6. GESTIÓN CAMBIO • Objetivos: • Comunicar, a foros determinados, los avances del Plan Estratégico • Adecuar y alinear la organización con el Plan Estratégico • Preparar a la organización al cambio
Administración de la Construcción Externalización, especialización y diferenciación En el sector de la construcción y en otros rubros se ha tercerizan tareas específicas a empresas especializadas. La empresas especializadas poseen un mejor rendimiento en el uso de sus recursos y entregan flexibilidad a la empresa mandante. Diferenciarse respecto del resto de la empresas genera ventajas competitivas y mejores márgenes de utilidad Las actividades que no deben ser externalizadas son la gestión, administración y control de proyectos
