160 likes | 394 Views
Kuidas me saime rahvusvahelise kontserni allhankijaks?. Meie tee ABB allhankijaks. Urmo Sisask Hyrles OÜ. Hyrles Oy Asutatud 1989 Asukoht Soome, Lohja Tootmispind 8500 m2 Töötajaid 150. Hyrles OÜ Asutatud 2008 Asukoht Eesti, Rae vald Tootmispind 4000 m2 Töötajaid 51.
E N D
Kuidas me saime rahvusvahelise kontserni allhankijaks? Meie tee ABB allhankijaks Urmo Sisask Hyrles OÜ
Hyrles Oy • Asutatud 1989 • Asukoht Soome, Lohja • Tootmispind 8500 m2 • Töötajaid 150
Hyrles OÜ • Asutatud 2008 • Asukoht Eesti, Rae vald • Tootmispind 4000 m2 • Töötajaid 51
Kuidas olla edukas? • Õnne peab ka olema ja kõik sõltub sellest, kuhu perekonda sa sünnid • Sama kehtib ka ettevõtete kohta
Kuid kas see ikka ongi nii lihtne? • Hea perekond võib anda küll teatud eelise, kuid lõpptulemusena pead ikka ennast ise tõestama • Hinnaalandust ei tehta, nõuded on samad kõigile • Usaldus saavutatakse pikemaajalise koostööga • Pead olema pidevalt avatud näitama oma arengut ja plaane edaspidiseks • Valmisolek kiireks arenguks, isegi hüppeliseks kasvuks
Presentatsiooni põhi Esimesed sammud • Äriplaan järgmiseks 5 aastaks • Hinnata ausalt oma tootmisvõimsust täna ja kuhu tahetakse jõuda • Kontakti võtmine ostuosakonnaga • Nõuetega tutvumine ja üldinfo saatmine (töötajate arv, käive, olemasolevad seadmed, referentsid, sertifikaadid jne.) • Peab meeles pidama, et bluffida ei maksa, sest kõike kontrollitakse mitu korda
Ärieetika • Kui oled suutnud huvi äratada, siis kontrollitakse sinu ärieetikat ja selleks saadetakse sulle Supplier Qualification Questionnaire • Selles tuleb vastata küsimustele ausalt ja keerutamata, nagu näiteks: • Korruptsioon. Kas oled maksnud altkäemaksu, kellele ja kui palju? • Kuidas ja millisel määral kasutad lapstööjõudu? • Suhted kohalikega, ehk ega sa naaberkülas elavalt suguharult maad ostnud ainult klaashelmeste eest või piirkonna ainsa veevõtukoha endale ärastanud?
Järgmised sammud • Kui nendest katsumustest oled üle saanud võib oodata kliendi külaskäiku • Esmalt hinnatakse visuaalselt olukorda: tehase puhtus ja kord, töötajate riietus, olmeruumide ja kontori olukord • Seadmepark ja nende hooldus • Materjalide ja valmistoodete ladustamine
Järgmised sammud edasi • Saabub esimene RFQ (RequestforQuotation) • Esimeste proovihinnapakkumiste tegemine, valmisolek avatud hinnapakkumise tegemiseks • Avatud pakkumine- eraldi peab välja tooma materjali hinna, töö- ja muud kulud • Peab meeles pidama, et hind ei ole alati ainus müügiargument • Kooskõlastatakse tarneaeg
Järgnevalt audit • Kliendipoolne audit ettevõttes tähendab põhjalikku kõikide protsesside ülevaatamist alates materjali tellimisest kauba väljastamiseni • Suurt tähelepanu pööratakse sisemisele kvaliteedikontrollile ja reklamatsioonide käsitlemise protseduuridele • Kõik ettevõtte protseduurid peavad olema kirjeldatud juhendmaterjalides ja nendest peab ka kinni pidama • Suureks abiks on, kui ettevõttel on juba vastavad ISO sertifikaadid, selle puudumisel peavad protseduurid olema ikkagi ISO nõuetele vastavad • ISO sertifikaatide puudumisel on vaja esitada konkreetne ajakava kuna on plaanis seda taotleda
Auditi järgsed tegevused • Auditi järgselt annab klient hinnangu, samuti tagasisidet oma tähelepanekutest, teeb ettepanekud parendustegevuseks • Nüüd peab esitama oma vastused, kommentaarid ja tegevusplaani koos ajagraafikuga vigade kõrvaldamiseks • Määratakse järelauditi aeg • Peale järelauditi tulemuste heakskiitmist sõlmitakse vajalikud konfidentsiaalsus, koostöö jms. lepingud, kui neid peetakse vajalikuks
Kuidas edasi? • Ega siis veel tootmiseks lähe, ikka kõigepealt RFQ ehk küsitakse hinnapakkumised • Üldiselt antakse tagasisidet ka juhul, kui sinu pakkumine ei olnud parim. Mõnikord antakse ette ka nn. targetprice • Hinnapakkumise sobimisel tellitakse proto-osa või proovipartii • Kontrollitakse kvaliteeti, vastavust joonistele ja tehnilistele tingimustele • Heakskiitmisel on põhjust loota esimest tellimust
Oluline • IT alane valmidus: ERP ja selle ühilduvus kliendi tarkvaraga ning andmebaasidega • Positiivselt hinnatakse valmisolekut hoida teatud toodete osas puhverladu • Klient hindab sinu ettevõtte tulemuslikkust kvartaalselt ja jälgib trendi • Kui tulemused jätkuvalt halvenevad, soovitakse näha tegevusplaani (correctiveactions) • Lisaks toimub ka auditeerimine kord aastas
Vajalik meeles pidada • Kliendi nõue on, et tuleb pidevalt ettevõtet arendada, efektiivsust tõsta • Omalt poolt on ka klient valmis panustama sinu arengusse • Klient ootab sinult ettepanekuid tootearenduseks • Tellimuste mahud kasvavad usalduse kasvades
Tänan kuulamast! Küsimusi?