HØRSELSNETTVERKET – ET FORUM FOR SAMARBEID?

1. HØRSELSNETTVERKET – ET FORUM FOR SAMARBEID?

2. SAMARBEID I DAG - hørselshemmede • Barn: Gode rutiner – på tvers av etater • Voksne: • Helse: gode rutiner internt – svake eksternt • Andre etater: Manglende rutiner – også mot helse • Eldre: Stort sett svake rutiner

3. NOEN PÅSTANDER: • Tjenesteyterne er svært opptatt av intern kvalitet – men ser lite på det samlede resultatet. • Aktørene i ”hørselskjeden” har lite kunnskap om hverandres tilbud og aktivisering av dette. • Tilbudet til yrkesaktive hørselshemmede er å sammenligne med ”et stort, stille hav med mange øyer, men uten broer, og med noen få ferger som ikke helt vet hvor de er på vei.”

4. HVORFOR SAMARBEIDE? • All rehabilitering handler om kjeding av tiltak. I vårt arbeid har vi en mengde ulike ledd – men ingen kjede • Det er det samlede resultat som teller - ikke innsatsen • Det finnes både ressurser og kompetanse til å gi et samordnet og helhetlig tilbud. Det er vårt valg å la være å yte det.

5. EKSEMPLER • Kasus 1: Per, 21 – bosatt på mindre tettested i Troms. Fullført 2 år VG skole – bilfag. Jobber ved servicestasjon i Tromsø. Nedsatt hørsel – fastslått i grunnskolen. Fått 2x høreapparat – bruker dem lite nå – egner seg dårlig på jobben. Får ikke med seg hva folk sier – misforstår. Kunder klager – og arbeidsgiver usikker – vurderer oppsigelse.Saken fanget opp ved NAV Arbeidslivssenter – som er usikker på hva slags bistand Per har behov for.

6. EKSEMPLER • Kasus 2: Anne, 35, bosatt på større tettsted i Troms. Hjelpepleier ved sykehjem. Mistet hørsel etter bilulykke med hodeskade. Fikk også kraftig tinnitus. Har vansker i jobben – klarer ikke å konsentrere seg – spesielt vanskelig når mange prater samtidig. Pleie av enkeltpasienter går bra – gruppeaktiviteter går dårlig. Har fått tinnituspute – men ingen tilbud utover dette. Arbeidsgiver har kontaktet NAV med ønske om tilretteleggingsgaranti og bistand på arbeidsplass.

7. EKSEMPLER • Kasus 3: Lisa, 21, født døv. Bosatt i by i Troms. Har gode tegnspråkferdigheter, racer i munnavlesning, behersker data/leselist godt. Gått 2 år i VG – allmennfag – hvor hun har hatt tilrettelegging og oppfølging fra Statped. Er i gang med siste året – gode resultat. Usikker på videre yrkesvalg – vurderer farmasi og medisin – men vet ikke om slike jobber er egnet for henne. Har søkt om CI på begge sider. Kan også tenke seg å jobbe et år før studier.Skolens rådgivningstjeneste har kontaktet NAV og ber om veiledning og bistand ved overgang fra videregående skole til høyskole/jobb.

8. EKSEMPLER • Kasus 4: Otto, 35, bosatt i by i Troms. Nedsatt hørsel begge sider – høreapparatbruker. Sliter på jobben som regnskapsmedarbeider. Misoppfatter – spesielt på telefonen. Ønsker hjelp, men vet ikke hva han har behov for – redd for å miste jobben.Ikke snakket med arbeidsgiver, men vet denne kjenner til problemet.Er til kontroll ved høresentral, hvor opplysningene kommer fram.

9. SAMARBEID?? • Vi SAMARBEIDER JO FAKTISK ALLEREDE GJENNOM PERSONLIGE NETTVERK!!Fordeler: • Effektivt • Raskt • Det er bare jeg som kan bruke det • Bruker er prisgitt mine personlige (tilfeldige) kunnskaper • Bruker har ingen rettigheter – og kan ikke klage på noe som helst.

11. KORT OM NAV

12. HVEM GJØR HVA – NAV-MODELLEN • NAV Lokal: Ansvar for alt – fra vugge til grav. • Generelt veiledningsansvar • Oppfølgingsansvar • Økonomi under sykdom – både i og utenfor arbeidslivet • Sosialtjenester • Medisinsk behandling - økonomi • Attføring • Pensjoner • Andre ytelser (kontantstøtte, barnetrygd, barselspenger……..)

13. VIRKEMIDLER - yrkesaktive • Veiledning – NAV Lokal • NAV Arbeidsrådgivning • NAV Arbeidslivssenter • NAV Hjelpemiddelsentral • Tiltak: • Livsopphold – NY Ytelse: Arbeidsavklaringspenger (AAP) • Lønnstilskudd – tidsbegrenset / tidsubegrenset • Tilskudd til kvalifisering • Tilskudd til bedrift • Utlån/tilskudd tilrettelegging/hjelpemidler • Uføretrygd – permanent/tidsbegrenset • Oppfølging (Los, Arbeid med oppfølging, studiestøtte, Arbeid m/ bistand)) • Prioritert helsetilbud (raskere tilbake)

14. NAVS BAKTROPPER • NAV HJELPEMIDDELSENTRAL Har hovedansvaret for tilrettelegging i hjem og på arbeidsplass. Gjelder både tekniske hjelpemidler og tilskudd til andre løsninger.Kompetanse: Jus, syn, hørsel, edb, bevegelse, kognisjon med mer. • NAV ARBEIDSLIVSSENTER Har ansvar for å forebygge utstøting fra arbeidslivet gjennom IA-avtalen. * Forebygge sykefravær * bidra til rekruttering av funksjonshemmede * Bidra til at seniorer blir lengre i jobb Kompetanse: Generell bedrifts-/arbeidslivskunnskap

15. NAVS BAKTROPPER • NAV ARBEIDSRÅDGIVNING. Er NAVs ”PPT-kontor”. Gir individuell yrkesveiledning og attføringsrådgivning. Finnes i alle fylker.Kompetanse: psykologi, spesialpedagogikk, veiledningskompetanse, yrkesveiledning

16. SANSEHEMMEDE: Et spesielt tilbud 4 steder: Oslo (SYA), Bergen, Trondheim og Tromsø (ARK) • Regionsdekkende tilbud • Skal tilby yrkes- og attføringsveiledning, kartlegging og utredning for målgruppene • Kompetanse: Inngående kjennskap til målgruppen, inkl. tegnspråkkompetanse • Tromsø: 2, 5 stilling (Spesialpedagog, sosionom, synspedagog)

17. Nyttige tall (oppdatert 02.10.2008) • Registrerte arbeidsledige: 41990 • Registrerte arbeidsledige i prosent av arbeidsstyrken:1,7 % • Yrkeshemmede: 80635 • Mottakere av rehabiliteringspenger: 44 919 • Personer med uføreytelse pr. mars 2008: 335 796