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CAPITULO I: Generalidades

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO MODELO DE GESTIÓN ESTRATEGICA PARA LA EMPRESA: JAYCO REPRESENTACIONES Y SERVICIOS CIA. LTDA. RICARDO SANDOVAL Z. 2011 - 03 - 04. CAPITULO I: Generalidades. Empresa e industria:. JAYCO. Soluciones Integrales. INDUSTRIA AUTOMOTRIZ. INDUSTRIA

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CAPITULO I: Generalidades

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  1. ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITOMODELO DE GESTIÓN ESTRATEGICA PARA LA EMPRESA: JAYCO REPRESENTACIONES Y SERVICIOS CIA. LTDA.RICARDO SANDOVAL Z.2011 - 03 - 04

  2. CAPITULO I:Generalidades Ricardo Sandoval

  3. Empresa e industria: JAYCO Soluciones Integrales INDUSTRIA AUTOMOTRIZ INDUSTRIA METALMECANICA Procesos Industriales Provisión de químicos Comercialización de insumos Ricardo Sandoval

  4. Mercado: Ricardo Sandoval

  5. Productos y servicios: Ricardo Sandoval

  6. CAPITULO II:Diagnóstico Situacional • ANÁLISIS DEL MACROAMBIENTE • ANÁLISIS DEL MICROAMBIENTE • ANÁLISIS INTERNO Ricardo Sandoval

  7. Macroambiente: FACTOR POLITICO – LEGAL • La inestabilidad política del Ecuador no ha permitido un desarrollo sostenido del aparato productivo nacional, • No se garantiza la seguridad jurídica por incumplimiento de la ley orgánica de aduanas. • La responsabilidad del Servicio de Rentas Internas que se ha vuelto más estricto en los procedimientos de recaudación de impuestos. • La Corporación Aduanera Ecuatoriana busca su responsabilidad social en la nueva reforma mediante el uso de la mercadería abandonada. • Incertidumbre por el futuro Económico del Ecuador, reducción de competencias y concentración de funciones del estado. Ricardo Sandoval

  8. Macroambiente: FACTOR ECONÓMICO • Crecimiento del PIB no petrolero por la industria manufacturera con un aporte representativo del 6%. • La estabilidad o inestabilidad de precios que presenta la economía ecuatoriana depende de la economía mundial. • Riesgo país de 811 (enero 2010) • Tasa activa referencial de 8,94 % (Noviembre 2010) • Estabilización de las importaciones nacionales a pesar de las restricciones impuestas por el gobierno. • Las importaciones que realiza JAYCO no están expuestas al contrabando. • Impuesto a la renta, IVA, retenciones en la fuente. Ricardo Sandoval

  9. Macroambiente: FACTOR SOCIO - CULTURAL • Las características de consumo del ecuatoriano, hacen creer que el no gastar en un producto o servicio bueno económicamente ayuda en su economía, por ser de bajo costo acuden a consumir productos de mala calidad. FACTOR DEMOGRAFICO • Incremento de la obra pública: construcción de viviendas y de vías. Exportaciones de ensamblaje de industria metalmecánica. • Incremento de precios de la materia prima (hierro) • Tendencia aproximada del 20% de incremento anual del número de vehículos. El 60%, aproximadamente, es de producción local, el resto se exporta. • Autos per cápita 0,01 autos por cada persona. • El crecimiento del parque automotor se ve directamente proporcionado por el crecimiento de la población a nivel nacional. Ricardo Sandoval

  10. Macroambiente: FACTOR TECNOLÓGICO y AMBIENTAL • Tecnologías base-agua y de altos sólidos. • Capacidad de cambiar colores de forma automática en veinte segundos. • Investigación de productos que no emiten solventes a la atmósfera y que no contaminan el medio ambiente. Ricardo Sandoval

  11. Microambiente: Ricardo Sandoval

  12. Proveedores: Ricardo Sandoval

  13. Clientes actuales: • Ensambladoras (automotriz y electrodomésticos) • Mecánicas y talleres automotrices • Metalmecánica • Pintura (automotriz y electrodomésticos Ricardo Sandoval

  14. Competencia: Ricardo Sandoval

  15. Análisis Interno: Ricardo Sandoval

  16. Capacidad Administrativa: • Investigación continua • Planificación • Organización • Implementación • Dirección • Control • Coordinación • Evaluación Ricardo Sandoval

  17. Capacidad Financiera: Ricardo Sandoval

  18. Capacidad de Comercialización: • Venta directa • Distribuidor autorizado • Ventas clientes pequeños significativas • Concentración de cartera • Débil manejo de stock Ricardo Sandoval

  19. Capacidad Tecnológica: • SAFI • WWW.JAYCO.COM.EC Ricardo Sandoval

  20. Capacidad de Talento Humano: • Experiencia y competencias. • No existe duplicación de funciones. • Asistentes técnicos de ventas especializados • Reclutamiento y selección adecuada de personal. • No existe planes de capacitación. • No existe procesos de evaluación continua. Ricardo Sandoval

  21. Conclusiones FODA Ricardo Sandoval

  22. CAPITULO III:Direccionamiento Estratégico Ricardo Sandoval

  23. FILOSOFIA CORPORATIVA Ricardo Sandoval

  24. Valores y principios • PRINCIPIOS • Eficiencia y responsabilidad • Investigación y mejoramiento continuo • Servicio al cliente • Calidad de productos VALORES Eficiencia Responsabilidad Lealtad Respeto Integridad Confianza Ricardo Sandoval

  25. Visión 2016 “Ser el mejor proveedor para soluciones integrales en procesos industriales, provisión de químicos y comercialización de insumos de calidad en el sector industrial, metalmecánico y automotriz del Ecuador a través de una investigación y mejoramiento continuo íntegro y eficiente, determinado por la entrega de productos de calidad y servicio al cliente confiable”. Ricardo Sandoval

  26. Misión “Somos una compañía líder en soluciones integrales para el sector industrial, metalmecánico y automotriz. Ofrecemos calidad de productos que incluyen la asesoría técnica personalizada, la puesta en marcha de los productos y los servicios post venta que garantizamos fomentando así la competitividad de la industria que satisfacemos.” Ricardo Sandoval

  27. Objetivos Corporativos Ricardo Sandoval

  28. Estrategia corporativa Fidelizar al cliente mediante la especialización selectiva para cada segmento de mercado con la intención de centrar los esfuerzos comerciales y perseguir una penetración más intensa para maximizar los niveles de venta en cada uno de ellos, a través de una sólida comunicación corporativa que permita aprovechar la distribución exclusiva y calidad de productos, acotado por la atención personalizada para su uso buscando desarrollar nuevos productos e innovar los productos existentes logrando así una posición dominante frente a los productos de la competencia Concentración Desarrollo de productos Especialista Ricardo Sandoval

  29. Ricardo Sandoval

  30. Balanced ScoreCard Ricardo Sandoval

  31. Ricardo Sandoval

  32. Perspectiva financiera Ricardo Sandoval

  33. Perspectiva cliente Ricardo Sandoval

  34. Perspectiva interna Ricardo Sandoval

  35. Perspectiva crecimiento y aprendizaje Ricardo Sandoval

  36. CAPITULO IVProyectos Ricardo Sandoval

  37. Determinación y desarrollo de proyectos Ricardo Sandoval

  38. Plan de administración del Capital de trabajo Reducir costos financieros • Acelerar la rotación de inventarios • Recuperar cuentas por cobrar en base a técnicas de cobro que ejerzan una presión excesiva. • Liquidar cuentas por pagar lo más tarde posible cumpliendo las condiciones de pago. Optimizar gestion de ventas al contado y a credito Mejorar rentabilidad sobre activos Ricardo Sandoval

  39. Plan de administración del cliente CRM • Segmentación • Captación • Fidelización • Retención • Optimizar bases de datos • Potencializar relaciones Ricardo Sandoval

  40. Portafolio de productos y servicios • Capacitación • Innovación • Disponibilidad Ricardo Sandoval

  41. Modelo de inventarios • Cantidad de inventario que deberá mantenerse • La fecha en que deberán colocarse los pedidos y • Las cantidades de unidades a ordenar. Ricardo Sandoval

  42. Plan de desarrollo humano y organizacional SIstema de inteligencia de negocios Direccionamiento estrategico Comunicacion Corporativa Capacitación e implementación Ricardo Sandoval

  43. CAPITULO VEvaluación Financiera Ricardo Sandoval

  44. Comparación de flujos de caja Ricardo Sandoval

  45. Comparación variables financieras Ricardo Sandoval

  46. Análisis de escenarios Escenario Pesimista Escenario Optimista Ricardo Sandoval

  47. GRACIAS Ricardo Sandoval

  48. Ricardo Sandoval

  49. Ricardo Sandoval

  50. Ricardo Sandoval

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