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Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz

Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz. Das Neue Arbeiten in der Öffentlichen Verwaltung. Name Titel | P ublic Sector | Microsoft Deutschland GmbH. Überblick. Konzept Moderner Verwaltungsarbeitsplatz (MVA) Kontextbasiertes Arbeiten Mögliche Vorgehensweise Zusammenfassung.

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Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz

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Presentation Transcript

  1. Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz Das NeueArbeiten in der ÖffentlichenVerwaltung Name Titel | PublicSector | Microsoft Deutschland GmbH

  2. Überblick Konzept Moderner Verwaltungsarbeitsplatz (MVA) Kontextbasiertes Arbeiten Mögliche Vorgehensweise Zusammenfassung

  3. Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz Konzept MVA

  4. Warum Moderner Verwaltungsarbeitsplatz? • Investitionsschutz • Getroffene Entscheidungen bei der Verwaltung bleiben unberührt • Übersichtliche Kosten • Effizienzsteigerung durch konsequente Nutzung von Lizenzen • Keine Redundanz in der IT Landschaft • Bestehende Systeme und Software anderer Hersteller werden integriert, nicht ersetzt

  5. Entwicklungsumgebung / LifeCycleManagement Das Konzept – "Der ModerneVerwaltungsarbeitsplatz" MobilerArbeitsplatz Büro Arbeitsplatz Mobiltelefon EAI Komponente / ProzessEngine Plattform der Zusammenarbeit Fachverfahren #1 Fachverfahren #2 Fachverfahren #3 Basisdienst #1 Basisdienst #2 Basisdienst #3 Basisdienst #..n …

  6. Eine Plattform zur Vereinfachung FV2 FV1 FV3 Fachanwendungs- logik Fachanwendungs- logik Fachanwendungs- logik Scan eAkte Archivierung BusinessIntelligence Scan eAkte Archivierung BusinessIntelligence eAkte Archivierung Scan Scan Archivierung eAkte BusinessIntelligence eAkte BusinessIntelligence Scan Scan Archivierung Archivierung eAkte BusinessIntelligence BusinessIntelligence Scan eAkte Archivierung BusinessIntelligence FV1 FV1 FV2 FV2 FV3 FV3 FV4 FV4

  7. MVA – Komplexität beherrschbar machen • Einheitlicher Client für alle Anwendungen • Effiziente Bedienung durch kontextbasierte Führung • Entkoppeln von Frontend und Backend • Fachlichkeit nur in der Fachanwendung • Wiederverwendbarkeit von Prozessen durch Kapselung • Effiziente Administrationdurch Interoperabilität und strukturierte IT

  8. Die einheitliche Oberfläche

  9. Der Moderner Verwaltungsarbeitsplatz Beispiel aus der Praxis: Der integrierte Verwaltungsarbeitsplatz in Hessen

  10. Die Studie der Fraunhofer IAO am Beispiel-prozess "Sonntagsarbeit in Hessen"

  11. Prozessbausteine eines Anwendungsfalls aus dem Arbeitsschutz Antrag entgegen-nehmen Prüfung vornehmen Bescheid erstellen Bescheid versenden Antrag stellen Bescheid entgegen-nehmen

  12. Einsatz von Anwendungen

  13. Antrag auf Sonntagsarbeit mit dem MVA

  14. Pressemeldung (kundenseitig)

  15. qualitative & quantitative Nutzeneffekte des MVA* * Ergebnisse der Fraunhofer IAO Studie zum MVA: http://www.moderner-verwaltungsarbeitsplatz.de

  16. qualitative & quantitave Nutzeneffekte des MVA* * Ergebnisse der Fraunhofer IAO Studie zum MVA: http://www.moderner-verwaltungsarbeitsplatz.de

  17. Kontextbasiertes Arbeiten

  18. Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz Mögliche Vorgehensweise

  19. Mögliche Vorgehensweise • Einführung des neuen Client-Konzeptes anhand einer (neuen) Anwendung, z.B. eAkte • Definition eines Integrationsszenarios mit dieser Anwendung • Definition des dazu erforderlichen Geschäftsprozesses • Implementierung der erforderlichen Prozess-Engine • Abbildung des Geschäftsprozesses • Nutzung des kontextbasierten Arbeitens • Schrittweiser Ausbau

  20. Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz Zusammenfassung

  21. Der MVA als komplementärer Lösungsansatz bedeutet: • Der Kontext ist das Zentrum der Arbeit, nicht die Bedienung von Fachverfahren. • Vollständiger Schutz getätigter Investition • Die Prozesse werden gekapselt und sind zu hohem Maße automatisiert – unabhängig vom Vorsystemen • Der MVA ist für alle Bereiche der deutschen Verwaltung einsetzbar

  22. Der Moderne Verwaltungsarbeitsplatz Weiteres Beispiel: JURIS Integration

  23. JURIS Integration • Szenario Widerspruch gegen eine Sperrzeit Arbeitslosengeld

  24. Arbeitsschritte “heute” In Microsoft Officearbeiten Ins Dezernatsportalwechseln Ins JURISportalwechseln anmelden Aktenzeichennotieren anmelden In JURIS recherchieren Informationenmanuellin die Dokumenteeinfügen Informationensammeln Gesetzenotieren

  25. Arbeitsschritte mit “JURIS Connector” In Microsoft Officearbeiten BeiBedarf: In JURIS recherchieren Semi-automatischeAnalyse In Microsoft Officearbeiten AutomatischeBereitstellung BedarfsgerechtesErfassen KeinApplikationshopping!

  26. Sachbearbeiter

  27. Widerspruchsstelle

  28. Fachvorgesetzter

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