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Gerenciamento dos recursos humanos do projeto. Gerenciamento dos recursos humanos. Inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto A equipe do projeto são as pessoas com papéis e responsabilidades designadas para a conclusão do projeto.
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Gerenciamento dos recursos humanos • Inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto • A equipe do projeto são as pessoas com papéis e responsabilidades designadas para a conclusão do projeto. • O tipo e o número de membros da equipe do projeto podem mudar com frequência ao longo do projeto. • O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o início agrega seus conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o compromisso com o projeto.
Processos incluídos • Desenvolver o plano de recursos humanos • Processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal • Mobilizar a equipe do projeto • Processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto • Desenvolver a equipe do projeto • Processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. • Gerenciar a equipe do projeto • Processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
Processos incluídos • Influenciar a equipe do projeto • Conhecer, e influenciar quando possível, os fatores de recursos humanos que podem impactar o projeto. Isso inclui o ambiente da equipe, localizações geográficas dos membros da equipe, comunicações entre as partes interessadas, questões políticas internas e externas, questões culturais, singularidade organizacional e outros fatores de pessoal que podem alterar o desempenho do projeto. • Comportamento profissional e ético • A equipe de gerenciamento de projetos deve estar ciente, assumir o compromisso e garantir que todos os membros da equipe tenham um comportamento ético.
Ferramentas e técnicas • Organogramas e descrições de cargos • Rede de relacionamentos • Teoria organizacional
Documentos • Matriz de responsabilidades • Papéis e responsabilidades • Plano de gerenciamento de recursos humanos
Plano de recursos humanos • O plano de recursos humanos fornece orientação sobre como os recursos humanos do projeto devem ser definidos, mobilizados, gerenciados, controlados e, por fim, liberados. Deve incluir, entre outros itens: • Papéis e responsabilidades • Papel: é a designação que descreve a parte de um projeto pela qual uma pessoa é responsável e responde pelos resultados. Ex: engenheiro civil, assessor jurídico. • Autoridade: é o direito de aplicar recursos do projeto, tomar decisões e assinar aprovações. Os membros da equipe atuam melhor quando seus níveis de autoridade individuais correspondem às suas responsabilidades individuais. • Responsabilidade: o trabalho que se espera que um membro da equipe do projeto execute para concluir as atividades do projeto. • Competência: a habilidade e a capacidade necessárias para concluir atividades do projeto. Se os membros da equipe do projeto não tem as competências necessárias, o desempenho pode ser prejudicado. • Organograma do projeto • Plano de gerenciamento de pessoal
Elementos do plano de gerenciamento de recursos humanos - continuação
Bibliografia Este material foi extraído de: • XAVIER, Carlos M. S. Gerenciamento de projetos: como definir e controlar o escopo do projeto. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2009. • PMBOK. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (guia PMBOK). 4 ed. Project Management Institute – São Paulo: Saraiva, 2012. • STACKPOLE, Cynthia. Guia de templates para gerenciamento de projetos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. • MENEZES, Luís C. M. Gestão de Projetos. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009. • CARVALHO, Marly M; RABECHINI JR, Roque. Fundamentos em gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2011. • KABANAR, Vijay; WARBURTON, Roger D. Gestão de projetos. São Paulo: Saraiva, 2012. • KEELING, Ralph; BRANCO, Renato H. F. Gestão de projetos: uma abordagem global. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2012.