BELEDİYELERİN WEB SİTELERİNİN KARŞILAŞTIRMALI OLARAK DEĞERLENDİRİLMESİ

1. BELEDİYELERİN WEB SİTELERİNİN KARŞILAŞTIRMALI OLARAK DEĞERLENDİRİLMESİ (BüyükşehirBelediyeleriÖrneği) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

2. GİRİŞ ÇağımızınhızlıvegelişenteknolojisikarşısındaDünyagittikçegloballeşmekte, dünyanın en uzakcoğrafibölgeleri bile alt sosyo-ekonomikkültüryapılarıylabirlikte internet vetvaracılığıylaevlerimizeanındaulaşmaktadır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

3. Hızladeğişenvegelişendünyamızdateknolojiyeayakuydurmakgerçektengüçleşmektedir. Yaşadığımızdünyada, teknolojiylebirlikteinsanlarveülkelerdedeğişmektevearalarındakisetleryavaşyavaşortadankalkmaktadır. Internet’ininsanlığınhizmetinesunulmasıylabirliktebirçokyeniboyutortayaçıkmıştır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

4. Internet aracılığıylatoplumlaradetabütünleşmiş, ülkelercoğrafisınırlarınısanalortamdaortadankaldırmakzorundakalmışlar, Dünyaülkelerivebuülklerininsanları (toplumları) her alandadolaylıdolaysızişbirliğiveetkileşimegitmektedirler. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

5. Internet, buişlevleriyleaynızamandainsanlarıfarklıalanlardaeğitmevebilgilendirmeamacınıdayerinegetirmektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

6. Türkiye’deyürürlüktebulunan 5216 sayılıKanun; BüyükşehirBelediyelerihizmetlerinplânlı, programlı, etkin, verimliveuyumiçindeyürütülmesinedayanakoluşturmaktadır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

7. Kanun; “Belediyesınırlarıiçindekivebusınırlara en fazla 10.000 metreuzaklıktakiyerleşimbirimlerinin son nüfussayımınagöretoplamnüfusu 750.000'den fazlaolanilbelediyeleri, fizikîyerleşimdurumlarıveekonomikgelişmişlikdüzeyleri de dikkatealınarak, kanunlabüyükşehirbelediyesinedönüştürülebilir” hükmünüiçermektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

8. Kanun “Büyükşehir, ilçe ve ilk kademe belediyelerinin görev ve sorumlulukları” başlığı altındaki 7. Madde (h) fıkrasıilebüyükşehirbelediyelerine “Coğrafîvekentbilgisistemlerinikurmak” görevinivermektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

9. Yerel yönetim sistemi içinde en ağırlıklı yere sahip olan belediyelerde, diğer herhangi bir örgütte olduğu gibi, süreç beş aşamalı ilerlemektedir. • Bilgisayarlaşma • Otomasyon • Internet kullanıcılığı • Web site kurma • Yönetimi internete taşıma MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

10. Belediye web siteleri, genelolarakbirtür "tanıtımbroşürü" niteliğitaşımakta, güncellemesisürdürülensitelerdeise "e-reklam" yada "e-bülten" görüntüsüağırbasmaktadır. Web sitelerinbirbaşkaözelliği, “insansız” olmasıdır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

11. Sitelerde ne kentliler ne personel ne de seçilmişler vardır. İnsan figürü olarak görülen tek unsur, belediye başkanlarının kürsü üzerinden yükselen seslenişleridir. Web siteler, belediyelerin internete tek yanlı açılmış yüzleri durumundadır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

12. Yönetimi internete taşımak,belediyeler için, kent bilgi sistemi tabanında yükselmek olarak adlandırılabilir E-yerelyönetimyadayerelyönetimleriinternetetaşımak, bubirimlerinhizmetlerinideğilhizmetlerinyönetiminiinternetetaşımaktır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

13. Tanımınbudoğrultudadüzeltilmesi, yerelyönetimlerin internet aracındannasılveniçinyararlanacaklarınıaçıkbirbiçimdeanlamalarıvebeklentilerinbuaçıklıktemelindeinşasınıkolaylaştıracağıiçingerekligörünmektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

14. Web sitelerininişlevselliği, onlarınniteliğiileilgilidir. Niteliklibir web sitesininoluşmasınınelerinetkilediğinebakılırkendikkatealınmasıgereken en önemliözelliğinsitenintasarımıolduğubelirtilmektedir MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

15. Nitekim web siteleriaracılığıileiletişimsağlamakonusundayapılanaraştırmalariçerik, tasarım, yapıveprofesyonellikgibikriterlerikullanmayıönermektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

16. YÖNTEM Bu çalışmada; taramayöntemikullanılmıştır. Araştırmamızınevreni; 16 BüyükşehirBelediyesi Web Sitesi’dir. Web sitelerinindeğerlendirilmesiiçindörtuzmandahaöncedenyapılmışolan web sayfasıdeğerlendirilmelerineilişkinçalışmalarıtarayarak 25 kriterbelirlemişvebukriterlere de puandeğerleritakdiretmişlerdir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

17. Taramaölçütümüzdörtanabölümdenoluşmaktadır. İçerikbölümünde 10 alt başlık, Görsellikbölümünde 5 alt başlık, Yapıvenovigasyonbölümünde 5 vegörseltasarımbölümündeise 5 alt başlıkyeralmaktadır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

18. İçerikvegörsellikbölümlerindeki alt başlıklarbeş, yapıvenovigasyonbölümündekilerüç, görseltasarımbölümündekilerise 2 puaniledeğerlendirilmiştir. (6) Araştırmabelirlenen 25 kriterilesınırlıdır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

19. BULGULAR Araştırmabulgularına gore; içerikbölümü alt başlıklarındayeralan “BilgiEdinmeHakkı” (%92,50) “BaşkanveBelediyeYönetimiHakkındaBilgi” (% 82,50) “Sosyalvekültürelfaaliyetler” (%81,25), kriterleriönemlidereceönemsenmiştir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

20. Belediyenintarihçesi (%66,25), “Eskibüyükşehirbelediyebaşkanlarıhakkındabilgi (%48,80), “İlçebelediyeleriHakkındaBilgi” ise en çokihmaledilenhususlardır. (% 35,00) Görsellikaçısındanbakıldığında; “Yayınlanan Haber sayısı” (% 93,80), Güncelbilgiveduyurularayerverilmesi (% 87,50) önemsenmiş, MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

21. ancak “Sayfalarıngüncellenmesi” (% 8,75) ihmaledildiğigörülmüştür. GörselTasarımbölümübulgularınabakıldığında; “Yazı tipi vebüyüklüklerinintümsayfalardaaynıolması (% 58,00), “SitedeAnimasyonBulunması” (%53,80) kriterlerinindeğerleriyüksekbulunmuş, MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

22. ancak “sayfadüzenininişlevselliği (%35,00) düşükbulunmuştur. Yapıvenovigasyonbölümündeise; “SiteninTümSayfalarınınÇalışması” (% 26,25), “ SayfalarArasıGeçişKolaylığıSağlanması” (% 25,00) önemsenmişiken, “SayfadaAramaMotorununBulunması”,” (% 15,00) değerleridüşüktür. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

23. Yukarıdakibulgularirdelendiğinde; büyükşehirbelediyelerinin web sitelerinidahaçokbaşkanlarınuygungördüğübilgilerinyeraldığıbirbültengibikullandığınısöylemekolasıdır. Değerlendirmekriterlerineuygunçalışmasonunda; büyükşehirbelediyelerinin web siteleriarasındaİzmirBüyükşehirBelediyesinin Web Sitesi en yüksekpuanıalmıştır. (80) İzmir’iİstanbul (78), Bursa ve Antalya BüyükşehirBelediyeleriizlemektedir. (77) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

24. Tablo 1. DeğerlendirmeSonundaBüyükşehir B elediyelerinin Web Siteleri’ninAldığıPuanlar MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

25. Diyarbakır (48), Sakarya (49), Erzurum (52) ve Adana (57) BüyükşehirBelediyelerinin web sitelerininyenidengözdengeçirilmesigerektiğiortayaçıkmıştır. Bu web siteleribelediyeilevatandaşınyerelyönetimhizmetlerineyönelik dialog sağlamasındaönemlibirrolüstlenmişgibigörülmemektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

26. Tablo 2. DeğerlendirmeSonundaBüyükşehirBelediyelerinin Web Siteleri’ninAldığıPuanlar (AlfabetikSıra) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

27. BüyükşehirBelediyelerininnüfusyoğunluğuaçısındanelealındığında, birmilyonunüzerindenüfusuolanillerin web sitelerinindahayüksekpuanaldıklarıgörülmüştür. Tablo 3. BüyükşehirBelediyelerinin Web Siteleri’ninAldığıPuanlar (Nüfusubirmilyondanfazlaolaniller) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

28. Nüfusubirmilyondanfazlaolanillerin web sitelerinindahaişlevselolması, hizmetlerinyerinegetirilmesindeönemlibirrolüstlenmektedir. Büyükşehirbelediyelerivatandaşıngörüşlerininalınmasıiçin, link altındayeralantelefonvefaksnumaralarıve e mail adresivermektedirler. Birçokdenemesonunda en azbirhafta sonar yanıtalınanmesajlarınamacınauygunluğutartışılabilir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

29. Tablo 4. BüyükşehirBelediyelerinin Web Siteleri’nin AldığıPuanlar (Nüfusubirmilyondanazolaniller) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

30. 5216 sayılıkanunhükümlerigereğince 750 bindenfazlanüfusasahipillerdebüyükşehirbelediyesikurulmasıolasıdır. Yukarıdakitablodadörtilinbunüfusasahipolmadığıgörülmektedir. Kanunun 2004 yılındayürürlüğegirmesinden once 3030 SayılıKanunhükümlerine gore oluşturulmasınedeniylebu durum açıklanabilir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

31. Tablo 5. BüyükşehirBelediyeleriileValilik Web Siteleri’ninAldığıPuanlar (6) MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

32. SONUÇ Araştırmasonucunda; büyükşehirbelediyeleri web sitelerininyerelyönetimleringerçekleştireceğihizmetlerintanıtımıvebenimsenmesiiçinyeterliolmadığıgörülmüştür. Metropolözelliğitaşıyanyerleşimmerkezlerindeyaşayanvatandaşlarıngereklibilgilerekolaycaulaşabilmeleriişlevsel web siteleriiledahakolayolacaktır. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

33. Büyükşehirbelediyeleri web siteleriyenidendüzenlenirkenaraştırmasonuçlarınındagözönündebulundurulmasıyararlıolacaktır. Web sitelerinin “başkanınbülteni” olmaktankurtarılmasıönerilmektedir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

34. KAYNAKÇA 1. DÜNDAR S., Ecer F., Özdemir Ş. (2007) “Fuzzy TopsisYöntemiİleSanalMağazaların Web SitelerininDeğerlendirilmesi” Fuzzy TopsisYöntemiİleSanalMağazaların Web SitelerininDeğerlendirilmesi , AtatürkÜniversitesi, İİBF Dergisi , Cilt 21, Sayı 1. Sf.287-305. 2. 5216 sayılıBüyükşehirBelediyesiKanunu (2004) http://www.tbmm.gov.tr/kanunlar/k5216.html 3. GÜLER A.B. (2001) YerelYönetimlerve Internet inet-tr.org.tr/inetconf7/Sunum/yerelyonetim.doc – MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

35. 4. Bayram M., Yaylı A. (2009)” Otel Web SitelerininİçerikAnaliziYöntemiyleDeğerlendirilmesi” http://www.e-sosder.com/dergi/27347-379.pdf 5. AKSÜT M, Eğedemir E., Teberik M. (2009) “Üniversite Web SitelerininKarşılaştırmalıOlarakDeğerlendirilmesi” AkademikBilişim 09 Harran ÜniversitesiŞanlıurfa.http://ab.org.tr/ab09/ozet/97.htm 6. AKSÜT M., Çakın N., Akkuzu Y.Y., Cengiz D. (2009) “Valilik Web SitelerininKarşılaştırmalıOlarakDeğerlendirilmesi” BildiriÖzetleriKitabı Sf. 69-73 Bilişim 09 18-20 Kasım 2009 Grand Rixos Ankara. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

36. ÖZGEÇMİŞ MehmetAksüt AfyonKocatepeÜniversitesi’nde 2001 yılındaYardımcıDoçentolmuştur. UşakEğitimFakültesiÖğretimÜyesiiken 2008 MayısayındaEmekliolupve Mega EğitimDanışmanlıkMerkezi’nikurmuştur. TürkiyeBilişimDerneğiUşakİlTemsilcisidir. MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK

37. TEŞEKKÜRLER MEGA EĞİTİM DANIŞMANLIK -UŞAK