A munka

1. A munka

2. A munka definíciói • A munka olyan tevékenység, amely értéket állít elő mások és önmagunk számára” • Gazdasági szempontból: olyan tevékenység, amiért a dolgozók pénzt kapnak, hogy érte árut, szolgáltatást tudjanak venni. • Pszichológiai szempontból: az ember olyan instrumentális aktivitása, amely gazdasági viselkedése szempontjából központi jelentőségű.

3. Napjainkban a sikeres emberek a munkát önmegvalósításnak tekintik

4. A munkaerő • A piacképes, produktív emberi erőforrások mértékét jelenti, a népesség gazdaságilag aktív részét képviseli. • Az alkalmazásból állókból és a munkanélküliekből tevődik össze. • A fejlettebb országokban a nők növekvő arányban váltak a munkaerő részévé a II. világháború után

5. Milyen elvek működnek a munkaerőpiacon? • Standard gazdasági elmélet: a munkaadók és az alkalmazottak racionális, egoista egyének, akiknek célja, hogy maximalizálják profitjukat. A munkaadó legalacsonyabb béréért a munkavállaló a minimális követelményeknek tesz eleget

6. Milyen elvek működnek a munkaerőpiacon? • Ajándék-csere elmélet:ha a munkásokat az optimális munkabérhez képest alulfizetik, akkor kevesebbet fognak dolgozni, azonban ha túlfizetik őket, nem fognak jobban dolgozni. • Ezért a cégek adjanak méltányos fizetést.

7. Milyen elvek működnek a munkaerőpiacon? • Szociális csere elmélet: a felek a kölcsönösség normájához igazodnak, ezért a munkaadók a kikötöttnél magasabb bért ajánlanak fel, és ezért elvárják, hogy a dolgozók is jobb munkát végezzenek. (pl.: mai menedzserek)

8. Miért dolgoznak az emberek?

9. A munkavállalás okai • Morse és Weiss vizsgálata 1955: • A megkérdezettek 80%-a tovább dolgozna akkor is, ha nagyobb összeghez jutna • Miért? : • 32%: hogy megtartsák az elfoglaltságukat • 36%: hogy elkerüljék az unalmat és egyedüllétet • 14%: elveszettnek érezné magát munka nélkül • 9%: élvezi, amit csinál

10. A munkavállalás okai 1. Instrumentális okok: pénzt keressünk, hogy vásárolhassunk 2. A munka öröme: a munka olyan tevékenység,ami önmagában örömöt okoz (pl.: színész, mozdonyvezető pályaválasztása) 3. A munka mint önbeteljesítés: az emberek olyan munkát keresnek, ami egybe esik érdeklődésükkel 4. A munka társas vonatkozása: ezen keresztül integrálódik az egyén a társadalomba

11. A munka értéke • Hankiss és mtsai (1982) a munkával kapcsolatos értékítéleteket 5 csoportra osztotta: • Munkavégzéssel • Keresettel • Közvetlen és felső vezetéssel • Munkaszervezéssel • Munkahelyi közösséggel,megbecsüléssel kapcsolatos értékek.

12. Mi készteti az embereket arra, hogy dolgozzanak? • Teljesítményszükséglet elméletek: a magas teljesítményszükséglettel rendelkező emberek számára egy feladat elvégzése önmagában hordozza a jutalmat. • Ha az állásokat érdekesebbé, változatosabbá formáljuk, akkor az pozitívan hat a dolgozók teljesítményére.

13. Mi készteti az embereket arra, hogy dolgozzanak? • Herzberg kétfaktoros elmélete:vannak higiéne szükségletek és motivátor szükségletek. • A munkával kapcsolatos jó érzések a teljesítményhez,annak elismeréséhez,magához a munka természetéhez,a felelősséghez,az előrejutáshoz kapcsolódtak. • A negatív érzések az adminisztráció,az ellenőrzés,a fizetés,a munkafeltételek, a felettesel kapcsolatban merültek fel.

14. Mi készteti az embereket arra, hogy dolgozzanak? • A hasznossági elmélet: ( Porter-Lawler-modell) értelmében a dolgozók a következőképpen mérlegelnek: a munkatevékenység nagy valószínűséggel a feltételezett eredményhez vezet-e, (elvárás),ennek az eredménynek más kimenetele is lehet(hasznosság),ezeknek az eredményeknek számomra van-e tényleges értéke(érték)

15. Mi készteti az embereket arra, hogy dolgozzanak? • A cél általi szabályozás elmélete (Locke): • Minél nehezebb a kitűzött cél, annál magasabb a teljesítmény(ha az egyén elfogadja a célokat!) • A cél motiválja az egyént,hogy olyan stratégiát fejlesszen ki, amely hozzásegíti a cél eléréséhez • Rendelkezni kell a megfelelő képességekkel, hogy elérje a kitűzött teljesítményt • Fontos az állandó visszajelzés, a részeredményekről való tudás • A konkrét jutalmak (pl.: pénz) erősítik az elköteleződést

16. Az egyén és a munka

17. Az emberek között nagy egyéni különbségek léteznek munkájuk iránti elkötelezettségükben, attitűdjeikben, teljesítményükben

18. Egyéni különbségek • Képességek: • Intelligencia • Kreativitás • Részképességek (térbeli gondolkodás,észlelési pontosság,izommozgások összerendezettsége) • Személyiség • Extrovertáltak: magas fokú szociobilitást igénylő munkaköröket választják • Introvertáltak: tudományos, mérnöki munka • Vállalkozók

19. A munka és a munkahely

20. A munka mint stresszforrás • Az erős ingerek negatívan hathatnak a dolgozókra (pl.: zaj, extrém magas hőmérséklet) • Nagyok azonban az egyéni különbségek • Minél több negatív életesemény(válás, betegség,munkanélküliség) éri a dolgozót, annál jobban romlik munkateljesítménye • A főnökkel való rossz viszony gátolja az intellektuális képességek és tapasztalatok felhasználását • stressz→új munkahely keresés

21. A munkával való megelégedettség • Hawthorne tanulmány: • A dolgozóknak van véleményük és vannak érzelmeik, ez hat a munkával kapcsolatos viselkedésükre • A dolgozók valóságról való percepciója fontosabb, mint maguk a tények • Hangsúlyt kell fektetni az alkalmazottak szociális környezetére • Fontosak a személyes viszonyok, • Vannak egyéni különbségek

22. A dolgozók elkötelezettsége • Ha az alkalmazott elkötelezett, akkor magas szintű teljesítményt várhatunk el tőle • A meghozott magas teljesítmény a dolgozót is megelégedéssel tölti el • Fejleszteni kell ezért a dolgozók önértékelését,az emberi kapcsolatokat,az önálló munkavégzést • A vezetőknek magas fokú szociabilitással kell rendelkezniük