280 likes | 665 Views
BAB 1 PENDAHULUAN. A.DEFINISI PERENCANAAN Perencanaan merupakan langkah utama yang mengawali seluruh rangkaian dari organisasi kerja . Menurut Sondang P.siagian dalam nuriata menyatakan perencanaan di definisikan sebagai keseluruhan pemikiran secara matang.
E N D
BAB 1PENDAHULUAN A.DEFINISI PERENCANAAN Perencanaanmerupakanlangkahutama yang mengawaliseluruhrangkaiandariorganisasikerja. MenurutSondangP.siagiandalamnuriatamenyatakanperencanaandidefinisikansebagaikeseluruhanpemikiransecaramatang.
B.DefinisiPerjalananWisata(tour) Nuriatamengartikan tour sebagaisuaturencanaperjalananmenujusatutempatpersinggahandankembaliketempatawal. Sedangkanmenurut UU RI NO.9 Tahun 1990: 1.Wisata adalahkegiatanperjalanan yang dilakukansukarelasertabersifatsementarauntukmenikmatiobjekwisata 2.Wisatawan adalahorang yang melakukankegiatanwisata 3.Pariwisata segalasesuatu yang berhubungandenganwisata 4.Kepariwisataan adalahsegalasesuatudenganpenyelenggraanpariwisata
C.Ruanglingkup tour Ruanglingkupperjalananatau travelling: 1.Perjalanan bersifat non-realistic a. Membangkitkankesanpetualang b. Bersifatromantis c. Penuhkemisterian 2.Perjalanan realistic meliputi: a.Untukkeperluanbisnis b.Untuktujankesehatan c.Untuktujuansosial
D.Paketwisatasebagaiproduk: Paketwisatamerupakansuatuprodukjasa : 1.Tidak diprosestetapiterlihatkehadirnnya 2.Kehadiran tidakterpisah 3.Dibeli untukpemakaiansementara 4.Intengible(tidaktelihat) 5.Bersifat perishable Bentuk Tour Operator: • Wholesaler • Retail Tour Operator
E.Pentingnyamenyusun tour planning Menyusunproduk tour memangtakmudahhaliniberartimerencanakansesuatu yang belumdiketahuitetapi,palingtidakmendekatikenyataan.apabilaperencanaan yang dibuattidaksesuaiberartiperencanaanperjalanan yang disusundenganbaik .
Bab 2JENIS-JENIS TOUR A.BERDASARKAN WAKTU • HALFDAY TOUR yaitu tour yang dilaksanakandengan lama perjalananantara 3-4 jam terdiridari : a.morning tour tour yang dilaksanakansetelahmakanpagi b.afternoon tour tour yang dilaksanakansetelahmakansiangdansebelumsenja c.evening tour tour yang dilaksanakanpadasenjahari d.nigth tour tour yang dilaksanakansetelahmakanmalam
2.More than halfday tour yaitu tour yang dilaksanakandengan lama perjalananantara 6 -7 jam 3.Fullday tour yaitu tour yang dilaksanakandengan lama perjalananantara 8-10 jam 4.Package tour yaitu tour yang dilaksanakandengan lama perjalananlebihdarisatuhari
B.Berdasarkanjumlahpeserta 1.Individual tour yaitu tour yang diikutikurangdari 15 orang 2.Group tour yaitu tour yang diikutilebih 15 orang 3.Mass tour yaitu tour yang diikutiolehpesertabanyaksekaliseperti, kapalpersiar
C.Berdasarkanwilayah • Domestik tour yaitu tour didalamnegri • Inbound tour yaitu tour didalamnegriasing • Outbound tour yaitu tour keluarnegri
D. Berdasarkantujuan • 1. Trade Fair Tour a tau Expo Tour Yaitu tour yang mengunjungikegiatanpamerandagang 2. Inventis tour tour yang diadakanolehperusahaanbagikaryawannyasebagaiinsentif 3. Familirization Tour yaitu tour khususbagi tour operator/travel agent 4. Convetion Tour yaitu tour yang dilaksanakanmengiringikegiatankonfensi 5.study tour tour yang diadakanbagipelajarataumahasiswa
E.Bedasarkanpenyiapan 1.Ready made tour yaitu yang disiapkanterlebihdahuluoleh BPW 2.Tailor made tour yaitu tour yang disiapkanoleh BPW 3.Regular tour tour yang disiapkansecarareguler 4.Ireguler tour tour yang disiapkantidaksecarareguler 5.Package tour torudengansatuataubeberapatujuan 6.Indenpenden tour tour yang disusunbedasarkanpermintaanwisatawan
F.Bedasarkankelas 1. Deluxe class tour 2. Standard class tour 3. Economy class tour 4. Budget class tour G.Berdasarkansaranaangkutan • Air touring • Bus and car touring • Train touring • Boat touring
H.Bedasarkanminatwisatawan 1.Scinific tour Tour mengunjungiobyekwisatailmupengetahuan 2.Museum tour Tour yang mengunjungi museum 3.Industrial tour tour yang mengunjungitempatindustri 4.Art and craft tour tour yang mengunjungisentrakerajinantangan 5.Plantion tour tour yang mengunjungiperkebunan 6.Marine tour yaitu tour yang mengunjungpantaidngankagiatannya
BAB 3INFORMASI TOUR A.SaluranInformasi wisatawanakandatangbilaadanyapromosiatasproduk yang dihasilkan. • Wisatawandatangkarenapromosi • Setelahdatang,informasidiberikankepadawisatawantersebut • Informasi yang diberikandiakhiridengan saran • Informasiharusdapatdiakhiridenganterjadinyapenjualan.
Wisatawaningindapatinformasilebihterperinci,wisatawandapatmenghubungi : 1.kantor perusahaanperjalananwisatabersangkutan 2.kantor penjualan 3.badan lain yang berhubungandengansecarabisnis Promosi tour dilakukandenganberbagaisaluranseperti : 1.surat 2.telephone 3.telex atau facsimile 4.verbal
B.Bahan-bahaninformasi Bahan-bahanpembantu yang seringdipergunakandalammemberikaninformasi tour: a. Folders danbrosur b. Poster c. Leaflet d.Tour magazine e. Petawisata Bahanperaga ,terdiridari : 1. Slides 2. Film
C.Petawisata 1.Peta ruteperjalananwisata 2.Peta ptensiwisata 3.Peta jarakdanarahtujuanwisata D.informasi program perjalananwisata a.Lamaperjalanan b.Tempatkunjungan c.Fasilitasperjalanan d.Jeniskendaraan e.Gambaranumum f.Jumlahpeserta g.Biaya
BAB 4TOUR PRICE A.JenisHarga Tour informasiharga tour haruslengkap yang manatermasuk(including) danhargamana yang belumtermasuk (excluding). Jenisharga,yaitu : 1.fixed price yaitujenisharga tour yang tetappadadasarnyahargainimenggunakan seat in coach basis(sic). 2.variable price jenisharga tour yang berubah-ubahdimanabesarnyahargaakantergantungkepadajumlahpeserta.
3.Down grade rate Jenisharga tour yang diturunkanataudikurangidengandiskonataupotonganharga 4.Group rate yaituharga tour yang diperuntukanuntukrombongan,biasanyalebihmurahdariharga individual. 5.Tariff condition a. Nett price (un-commisionable) b. Refundable & unrefundable c. Children & infant rate
B.PerhitunganHarga Tour Perhitunganharga tour selaluditetapkanperorangandanbisaberubah-ubahsesuaidengankebijaksanaanharga, bisaberbentuk discount prise, sehinggadapatsuatuhargakhususatau special rate. Biasanyaharga tour tercantumdalam confidential agent tarif (CAT).
BAB 5SISTEM TOUR PROGRAM A.Definisikan Tour Program Nuriatamengartikan tour program,sebagaiberikut: 1.Tour programmesebagaisuatuproduk yang mengahasilkansuatuprodukbayangan(intangible) 2.Tour programmesebagisuatuperencanaandimanamelibatkanperencanaanperjalanandanperencanaanpekerjaan. 3.Tour programmesebagaisuatukumpulan data yang menunjukantindakandanurutanlangkahpekerjaandarisebuahperjalanan
C.Wisatawandalamsistempaketwisata Wisatawanmerupakanmakhluksosialdenganberbagaikarakteristikdankeinginannya yang akanmembentukan profile danmotivasimasing-masing 1.Profil wisatawan a.Fisikdankuantitatif b.sikapdanpandangan c.consistency 2.Motivasi wisatawan a.motivasifisik b.motivasibudaya c.motivasi interpersonal
D.WaktudalamPaketWisata Waktupadapenyusunan tour program dapatbersifatpertimabangan internal ataupun .waktudalam tour program dikelompokkanmenjadi 3 bagian,yaitu: a.On board merupakanwaktu yang digunakandiataskendaraan b.Tour waktu yang digunakanuntukaktivitas tour disuatutempattujuan c.rest waktu yang digunakanuntukaktivitasdiluarwakru on board dan tour
E.Atraksiwisata Atraksiwisatadiartikansebagaisesuatu yang berwujudatautidakberwujud yang dapatmemikatseseorangwisatawansehinggamerekamengadakanperjalananuntukmencapaitempattersebutsertadapatmemberiakankepuasankepadaorangtersebutataskegiatan yang dilakukanditempattersebut. suatutempatataubendadapatdiwujudkanmenjadiatraksiwisataapabilamemenuhikriteriaberikutini: 1.Bersifat santai 2.Mempunyai unsurpendidikan 3.Memenuhi selerapengunjung 4.mempunyai dayadukung yang memadai
Untukpenempatanatraksiwisatapada tour program perlumempertimbangkanhal-halberikutini: 1.Point of interest 2.Fasilitas pelayanan 3.Biaya 4.Accesbility Bentukatraksiwisata : 1.Natural beauty /scenic attraction 2.Climate atrraction 3.Culture attraction 4.Historic monument 5.Historic site 6.dll
Tahapanpenyusunanatraksiwisata Sebelummenyusun program paketwisataperludilakukanhal-halsebagaiberikut: 1.Penentuan keputusanatasatraksiwisata 2.Inventarisasi atraksiwisata yang adadalam route perjalanan,meliputi: a. Namadantempatatraksiwisata b. Uraiansingkatdariatraksiwisata c. Jarakinformasiatraksiwisata d. Waktu e .Biaya 3. Seleksiatraksiwisatasesuaidengankebutuhan