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Patrick Rössler Einführung in die Methoden der empirischen Kommunikationsforschung Vorlesung BA Kommunikationswissenschaft (123). Sitzung VII: Befragung II: Fehler und Regeln. I. Befragungsformen und Fragetypen II. Fehlerquellen und Grundregeln III. Qualitative Befragungen.
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Patrick RösslerEinführung in die Methoden der empirischenKommunikationsforschungVorlesungBA Kommunikationswissenschaft (123)
Sitzung VII:Befragung II: Fehler und Regeln I. Befragungsformen und Fragetypen II. Fehlerquellen und Grundregeln III. Qualitative Befragungen Fehler: Befragte,Fragen,Interviewer Regeln: Fragen,Fragebogen, Durchführung Datenmatrix und Codierschema
A. Fehlerquellen 1. Befragtenmerkmale • Soziale Erwünschtheit • Response-Set • Meinungslosigkeit
A. Fehlerquellen 2. Fragemerkmale Frageformulierung Antwortkategorien Fragekontext
A. Fehlerquellen 3. Interviewermerkmale
B. Grundregeln (Checkliste) Frageformulierung Kurz, verständlich, präzise Klare Antwortkategorien Keine mehrdimensionalen Fragen Keine Überforderung Fragebogenkonstruktion Beginn: Interessant Mitte: Wichtiges Schluß: Sozialstatistik Fragekontext Überleitungssätze Klare (!) Filter Kurze Interviews Kontaktprotokoll Pretest(s) Durchführung der Befragung Eigene Test-Interviews Klare Vorgaben für Befragungsinstitut und Interviewer + Kontrolle (!) (Interview/er-Anzahl, Honorar, Kontrolle, Kontaktversuche, ...) Lernen von Erfolg und Fehlern früherer empirischer Studien
C. Datenmatrix und Codierschema ----------------------------------------- | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ----------------------------------------- PNR v01 v02 v03 v04 v05 v06 v07 v08 v09 001 002 003 004 005 006 007 008 009 010
2. Beim Reisen kommt es auf das Land an: stimme voll zu teils/teils lehne voll ab | Weiß nicht | 3. Beim Reisen kommt es auf die Leute an: lehne voll ab teils/teils stimme voll zu | Weiß nicht | PNR v01 v02 v03 ... ----------------------------------------- |001 | |002 | |003 | |004 | |005 | |... | ----------------------------------------- 1 1 2 1 99 1 5 2 99 98 5 1 3 2 98
4. Fahren Sie nächstes Jahr ins Ausland? Ja Nein Weiß nicht Wenn ja, wohin fahren Sie als erstes? Afrika Amerika Antarktis Asien Australien Europa Weiß nicht PNR v01 v02 v03 ----------------------------------------- |001 | |002 | |003 | |004 | |005 | |... | ----------------------------------------- }(weiter mit Frage…) v0401 v0402 1 1 2 1 99 1 5 2 99 98 5 1 3 2 98 1 2 1 97 99 97 98 3 1 99
4. Fahren Sie nächstes Jahr ins Ausland? Ja Nein Weiß nicht Wenn ja, wohin? Afrika Amerika Australien/Antarktis Eurasien Weiß nicht PNR ... ----------------------------------------- |001 | |002 | |003 | |004 | |005 | |... | ----------------------------------------- }(weiter mit Frage…) v0401 v0402 v0403 v0404 v0405 1 2 1 97 99 1 99 99 99 98 98 98 98 99 1 1 1 98 98 98 98 99 99 99 99 [Afrika Amer Aus EurA]
5. Wie fällt Ihre Hitparade Ihrer Reiseziele aus? (Geben Sie bitte Rangplätze an) Afrika: Rang Amerika: Rang Asien: Rang Australien: Rang Europa: Rang Weiß nicht PNR ... ----------------------------------------- |001 | |002 | |003 | |004 | |005 | |... | ----------------------------------------- v0501 v0502 v0503 v0504 v0505 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 1 1 3 3 5 97 97 97 97 97 99 99 99 99 99 [Afrika Amerika Asien Austr. Europa]
6. Ihr Geschlecht: Männlich Weiblich 7. Welche berufliche Tätigkeit üben Sie derzeit aus? ______________________________________ PNR ... v06 v07 ----------------------------------------- |001 | |002 | |003 | |004 | |005 | |... | ----------------------------------------- ISCO-3 2 1 2 2 99 Zahnärztin Maschinenschlosser Studienrätin 98 99 063 841 132 98 99