210 likes | 345 Views
Setembro 2009. Abertura. Filme. Produtos manufaturados. Certificações. Política do SGI CLIENTE ORGANIZAÇÃO ACIONISTA COLABORADORES FORNECEDORES SOCIEDADE REGULAMENTAÇÕES MELHORIA CONTÍNUA. ISO TS 16949 ISO 14001. Requisitos com Clientes. VDA 6.3 Q1 - Ford.
E N D
Abertura Filme...
Certificações Política do SGI • CLIENTE • ORGANIZAÇÃO • ACIONISTA • COLABORADORES • FORNECEDORES • SOCIEDADE • REGULAMENTAÇÕES • MELHORIA CONTÍNUA • ISO TS 16949 • ISO 14001 Requisitos com Clientes • VDA 6.3 • Q1 - Ford
...Estes Objetivos foram Apresentados no Workshop de 2008.... .....como objetivos até 2009.
Compras e Abastecimento • Ricardo Golin
Tratativas:Pedido de Compra • Quantidade Correta! • No Prazo Certo! • No Preço Combinado! • Com Qualidade Assegurada! • Na Embalagem Apropriada! IQF • WEB SITE – Portal do Fornecedor • Acesso aos Requisitos para fornecimento (Form057); • WorkShop; • Noticias; • Outros.
PAPP – No início do Fornecimento Para cada peça / matéria prima / beneficiamento fornecido a Submissão é Necessária. Nível 3 completo,a menos que especificado de outra forma. Quando produto GMB Nível 5 (aprovação na planta de fabricação). Envio de Cronograma de Submissão para itens correntes não submetidos ou reprovados. Pagamento Ferramental – Aprovação PAPP Pagamento de Ferramental está relacionado com a APROVAÇÃO do PPAP + Fotos + Dimensional das Peças de Try out.
Qualidade do Produto Fornecido • Carlos Alexandre
Aceite Produza Envie Defeito ! Não Faça Certo na Primeira Vez !!!
Cliente Final Tecnocurva Fornecedor • Inspeção de Recebimento • Inspeção por amostragem; • Qualidade assegurada (skip-lot); • Processo de Devolução; • Importância da Garantia do Fornecedor. • Produto Fornecido: “Revisão Técnica” • Em caso de quebras de Qualidade nos produtos fornecidos a Tecnocurva estará analisando caso a caso para agendar com o Fornecedor visitas para tratar especificamente do item!!!
Principais Defeitos Detectados na Inspeção de Recebimento – Período XX
EFEITOS DA NÃO QUALIDADE • INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO; • Acumulo de material não conforme afetando a organização do setor; • Atraso na produção; • Inspeção 100%; • Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes (Interno/Externo) • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO RECEBIMENTO • TUBOS COM TRINCA PROBLEMAS DIMENSIONAIS DEFEITOS NA COSTURA
EFEITOS DA NÃO QUALIDADE • PROCESSO; • Atraso na produção afetando a entrega no nosso cliente ; • Inspeção 100%; • Riscos de parada de linha • Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes (Interno/Externo) • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO • FALHAS NA PINTURA FALHAS NO ZINCO PEÇAS OXIDADAS
EFEITOS DA NÃO QUALIDADE • CLIENTE; • Abertura de documentos (KPM, 8D, IR...) que afetam diretamente nossos índices e impactam na aquisição de novos negócios; • Transporte aéreo; • Contratação de empresas terceirizadas para fazer retrabalhos (Custo de R$ 20.000, 00) • Necessidade de se fazer planos de ação com risco até de perdermos nossa certificação; • EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO • FLANGE DESCENTRALIZADA ROSCA DANIFICADA
SOLICITAÇÕES DA QUALIDADE • COMPROMETIMENTO DE TODOS; • AGILIDADE NAS AÇÕES DE CONTENÇÃO; • RESPOSTAS DOS 8D; • EVIDENCIAS DAS AÇÕES.
Performance e Monitoramento • Valmir Batista
IQF – Índice da Qualidade do Fornecedor: • Pontuação Avaliação >30% • Sistema da Qualidade >20% • Qualidade do Produto >35% • Pontualidade Entrega >15% INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO PRODUTO APROVADO PEDIDO DE COMPRA ENTREGUE EM DIA. Cliente Final Tecnocurva Fornecedor
Metas e Objetivos para 2010 SGI VENDAS SUPRIMENTOS
Workshop Tecnocurva Dúvidas