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Código 85 / 2010. Enero 2010. Riesgo Peligro Incidente Pérdida. Riesgo Inherente Riesgo Adquirido Riesgo especulativo Riesgo puro Riesgo operacional. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN. DEFINICIONES. RIESGO Potencial de pérdidas asociado a la variabilidad de los procesos. PELIGRO
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Código 85 / 2010 Enero 2010
Riesgo • Peligro • Incidente • Pérdida • Riesgo Inherente • Riesgo Adquirido • Riesgo especulativo • Riesgo puro • Riesgo operacional CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN DEFINICIONES
RIESGO • Potencial de pérdidas asociado a la variabilidad de los procesos. • PELIGRO • Inminencia del daño. • INCIDENTE • Evento o suceso que genera pérdidas. • PÉRDIDA • Desperdicio evitable de recursos. • Uso de recursos que no genera valor. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN DEFINICIONES
pérdida CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN UNIENDO LOS CONCEPTOS... Riesgo Operacional INCIDENTE CONTROL Procesos ESTÁNDARES
CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN MODELO DE CAUSALIDAD ORIGEN SUCESO EFECTO CAUSAS BÁSICAS INCIDENTE • ACCIDENTE • CUASI-PÉRDIDA • FALLA DE PROCESO PROCESO PÉRDIDA • LESIONES. • DETERIOROS. • DETENCIONES. • DERROCHES. • ETC. PELIGROS!! • ACTOS SUBESTÁNDARES • CONDICIONES SUBESTÁNDARES ERRORES o CAUSAS INMEDIATAS
Inherente • Connatural a las personas, equipos, materiales y condiciones de ambiente o lugar en que deban desarrollarse los procesos. • Adquirido • Agregado por decisión o selección de las personas. • Especulativo • Existe la posibilidad de ganar o perder (Bolsa, juegos de azar). • Puro, sistemático u operacional • Sólo existe la posibilidad de pérdida, nunca de ganar. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN TIPOS de RIESGOS
Accidente • Daño físico: Lesiones a personas o daño a la propiedad. • Falla Operacional o Defecto de proceso • Deterioro de la productividad, calidad, costos, proceso, provecho, sin dejar huella física. • Cuasi-pérdida • Incidente que puede resultar en daño o deterioro. • Causa pérdidas difíciles de identificar y evaluar. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN TIPOS DE INCIDENTE
Los incidentes, cuando ocurren, deben ser investigados, analizados y transformados • en oportunidad de mejoramiento. • Investigación de Accidentes. • Investigación de Fallas Operacionales. • Investigación de Cuasi-Pérdidas. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
Reportar el Suceso • Recolectar la evidencia • Hacer el Análisis causal • Determinar las Medidas correctivas y de mejoramiento • Hacer el Seguimiento Recopilar y registrar la información esencial. Esclarecer dónde y cómo. Esclarecer por qué ocurrió el incidente. Determinar un plan de trabajo y su prioridad. Evaluar los resultados. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
TIPO DE CONTACTO • Forma de interacción entre el Agente y el elemento dañado. • CAUSAS • Origen del accidente y sus consecuencias. • Objeto de la acción preventiva. • FUENTE • La actividad o trabajo en desarrollo. • AGENTE • Elemento físico o material que hace contacto y daña. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN FACTORES DE ANÁLISIS DE ACCIDENTES
Causas Básicas, Causas reales o Causas raíces Causas Inmediatas o Errores • Actos o acciones • Subestándares. • Condiciones • Subestándares. • Factores personales. • Factores del trabajo. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN CAUSAS DE LOS INCIDENTES
CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN MODELO DE CAUSALIDAD ORIGEN SUCESO EFECTO CAUSAS BÁSICAS INCIDENTE • ACCIDENTE • CUASI-PÉRDIDA • FALLA DE PROCESO • Factores del Trabajo • Factores • Personales PÉRDIDA • ACTOS SUBESTANDARES • CONDICIONES SUBESTANDARES • LESIONES. • DETERIOROS. • DETENCIONES. • DERROCHES. • ETC. CAUSAS INMEDIATAS o ERRORES
Actos o Acciones subestándares Actuación fuera de los procedimientos o métodos aceptados como correctos para garantizar la continuidad de las operaciones. Condiciones subestándares Condiciones del ambiente de trabajo. Espacio físico, herramientas, equipos, materiales, instalaciones que no cumplen con los requisitos mínimos para garantizar la seguridad de las personas. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN ERRORES EN EL PROCESO
Para detectar y controlar las causas que lo originaron. Para evitar que se repita. • Todo incidente, sea accidente, falla operacional o cuasi-pérdida debe ser informado para ser investigado. • El trabajador debe cooperar para transformar el hecho negativo en una acción de seguridad.” CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN ¿ POR QUÉ SE INVESTIGAN LOS INCIDENTES ?
Temor a medidas disciplinarias. • Para evitar la burocracia. • Para proteger la reputación. • Por temor a la reacción del jefe. • Temor al tratamiento médico. • Antipatía hacia el personal médico. • Para no detener la producción. • Deseo de mantener limpia la hoja de vida. • Por no comprender la importancia que tiene. CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN INCIDENTES… ¿POR QUÉ NO SE REPORTAN?
CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN ¿CÓMO INCENTIVAR EL REPORTE? • Comportamiento de la supervisión. • Valoración de la cooperación. • Campañas de incentivo. • Reglamento Interno de Orden, Seguridad e Higiene: • ¡Es Obligatorio! • Legislación laboral preventiva.
“Un accidente leve no informado hoy, mañana puede ser catastrófico.” 1 10 30 300 600 CONCEPTOS BÁSICOS DE PREVENCIÓN PROPORCIÓN ENTRE LOS INCIDENTES Triángulo de Bird: