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ANIMER. L’action de promotion/animation en unité commerciale ( coefficient 4 ). Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré. OBJECTIFS. Cette épreuve vise à :

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  1. ANIMER L’action de promotion/animation en unité commerciale (coefficient 4) Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  2. OBJECTIFS Cette épreuve vise à : • Évaluer l’aptitude du candidat à participer à la mise en œuvre d’une action de promotion/animation de rayon • Mobiliser les compétences nécessaires à la mise en valeur d’un produit, d’une ligne de produits ou d’un secteur d’activité. Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  3. DES EXEMPLES(sous réserve que l’ensemble des compétences*puissent être évaluées) • Opération de déstockage d’un ou plusieurs produit(s ), soldes, braderies… • Animation démonstration • Animation dégustation • Animation évènementielle ( mois du blanc, foire aux vins, anniversaires…) • Défilé de mode • Jeux-concours… *Compétences relatives à E2 Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  4. DÉMARCHE MISE EN OEUVRE • Préparer l’action promotionnelle • Informer la clientèle • Mettre en œuvre l ’action • Évaluer l’action Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  5. Exemple de démarche : la méthode du QQOQCP Quoi : Le choix de la promotion Qui : Les partenaires (fournisseurs…) Où : Le lieu d ’implantation Quand : La date d ’implantation … Les outils d ’analyse (d ’aide à la décision) l ’état des stocks, le mobilier disponible... Le fichier fournisseurs Le plan de magasin, du rayon… Le planning publi-promotionnel … PRÉPARER L’ACTIONEXEMPLE DE DÉMARCHE Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  6. Stratégie de communication Choisir les supports de communication Mettre en œuvre des supports de communication écrite (publipostage…) et orale (bande annonce…) … Les TICE comme outils Les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur…), de traitement d’enquêtes… L’Intranet... … INFORMER LA CLIENTÈLE

  7. Moyens Déterminer les besoins en personnel et gérer les ressources humaines Mettre en place les éléments matériels de l’action (signalétique, mobilier, produits…) … Outils Les plannings… Les plans de marchandisage… … ASSURER LA MISE EN ŒUVRE DE L’ACTION En respectant la législation sur les prix, le travail, l’hygiène et la sécurité… Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

  8. Bilan Repérer les points forts et les points faibles Synthétiser les informations recueillies Comparer les résultats / aux objectifs quantitatifs et qualitatifs Rendre compte, par écrit et oralement de l’activité et des résultats … Les TICE comme outils Logiciel de gestion commerciale ou tableur (tableau de bord et calcul d’indices de performance…) Logiciel de bureautique (traitement de texte, tableur …) … EVALUER L’ACTION PROMOTIONNELLE Académie de Nantes-Juin 2004 - V. Fourny, I. Bocabeille, C. Jaffrain, M.Férré

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