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ANIMER. L’action de promotion/animation en unité commerciale ( coefficient 4 ). OBJECTIFS. Cette épreuve vise à : Évaluer l’aptitude du candidat à participer à la mise en œuvre d’une action de promotion/animation de rayon

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Presentation Transcript

  1. ANIMER L’action de promotion/animation en unité commerciale (coefficient 4)

  2. OBJECTIFS Cette épreuve vise à : • Évaluer l’aptitude du candidat à participer à la mise en œuvre d’une action de promotion/animation de rayon • Mobiliser les compétences nécessaires à la mise en valeur d’un produit, d’une ligne de produits ou d’un secteur d’activité.

  3. DES EXEMPLES(sous réserve que l’ensemble des compétences*puissent être évaluées) • Opération de déstockage d’un ou plusieurs produit(s ), soldes, braderies… • Animation démonstration • Animation dégustation • Animation évènementielle ( mois du blanc, foire aux vins, anniversaires…) • Défilé de mode • Jeux-concours… *Compétences relatives à E2

  4. DÉMARCHE MISE EN OEUVRE • Préparer l’action promotionnelle • Informer la clientèle • Mettre en œuvre l ’action • Évaluer l’action

  5. Exemple de démarche : la méthode du QQOQCP Quoi : Le choix de la promotion Qui : Les partenaires (fournisseurs…) Où : Le lieu d ’implantation Quand : La date d ’implantation … Les outils d ’analyse (d ’aide à la décision) l ’état des stocks, le mobilier disponible... Le fichier fournisseurs Le plan de magasin, du rayon… Le planning publi-promotionnel … PRÉPARER L’ACTIONEXEMPLE DE DÉMARCHE

  6. Stratégie de communication Choisir les supports de communication Mettre en œuvre des supports de communication écrite (publipostage…) et orale (bande annonce…) … Les TICE comme outils Les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur…), de traitement d’enquêtes… L’Intranet... … INFORMER LA CLIENTÈLE

  7. Moyens Déterminer les besoins en personnel et gérer les ressources humaines Mettre en place les éléments matériels de l’action (signalétique, mobilier, produits…) … Outils Les plannings… Les plans de marchandisage… … ASSURER LA MISE EN ŒUVRE DE L’ACTION En respectant la législation sur les prix, le travail, l’hygiène et la sécurité…

  8. Bilan Repérer les points forts et les points faibles Synthétiser les informations recueillies Comparer les résultats / aux objectifs quantitatifs et qualitatifs Rendre compte, par écrit et oralement de l’activité et des résultats … Les TICE comme outils Logiciel de gestion commerciale ou tableur (tableau de bord et calcul d’indices de performance…) Logiciel de bureautique (traitement de texte, tableur …) … EVALUER L’ACTION PROMOTIONNELLE

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