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DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS ATENCIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO. CURSO “Debo y No Debo” 10 Valores Institucionales del HIMFG. AVANZAR. Introducción.
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DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓNSUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOSATENCIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO CURSO “Debo y No Debo” 10 Valores Institucionales del HIMFG AVANZAR
Introducción • Bienvenidos a este curso en línea. A continuación te presentamos las siguientes instrucciones que te permitirán interactuar con esta presentación. • Para conocer las definiciones de los valores puedes dar click encima de ellos: • Para conocer el Debo y No Debo de los valores da click encima de ellos: • Siempre que quieras puedes regresar al menú principal dando click a un ícono como este: • Si tienes alguna duda lo puedes hacer a la extensión de capacitación 2389 o al correo capacitacionhim@hotmail.com. INTEGRIDAD Debo No Debo AVANZAR RETROCEDER
Menú Principal “10 Valores Institucionales del HIMFG” Da click encima de los valores para conocer su definición. SOLIDARIDAD INTEGRIDAD GENEROSIDAD IMPARCIALIDAD ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO TRANSPARENCIA IGUALDAD LIDERAZGO JUSTICIA HONRADEZ FIN RETROCEDER
Valores del HIMFG Cumplir con el deber con honestidad y apego a la verdad para fomentar la credibilidad de nuestra institución y generar una cultura de confianza y desarrollar modelos de asistencia, investigación y enseñanza acordes a la población que atendemos. DEFINICIÓN DE INTEGRIDAD PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Integridad Debo • Visualizar el crecimiento personal y profesional, en concordancia de la misión, visión y objetivos del Hospital. • Aprovechar las oportunidades de capacitación y desarrollo que brinde y promueva el Hospital y otras instituciones y demostrar la disposición para lograr el progreso continuo en mi desempeño laboral. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Integridad No Debo • Recibir un curso o taller alejado del quehacer Institucional con recursos del Hospital. • Desperdiciar las oportunidades que se me presenten para renovar mis conocimientos y alcanzar mi progreso profesional. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE IMPARCIALIDAD Actuar sin preferencias o privilegios de organización o persona alguna; tomar decisiones y ejercer las funciones de manera objetiva sin prejuicios personales y sin la influencia indebida de otras personas u organizaciones. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Imparcialidad Debo • Conducirme en acuerdo con el Código de Ética de la Administración Pública Federal. • Respetar las normas y procedimientos que regulan el desempeño de mi cargo o nombramiento. • Desarrollar mi trabajo con responsabilidad y respeto, a las políticas y procedimientos de mi área. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Imparcialidad No Debo • Quebrantar las normas políticas o lineamientos y faltar a los principios de ética y moral dentro y fuera de mi lugar de trabajo. • Confundir las normas, las políticas y procedimientos inherentes a mi cargo para beneficio personal, familiar o para beneficiar o perjudicar a terceros. • Utilizar la credencial y papelería oficial del Hospital en beneficio mío o de terceros. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE GENEROSIDAD Mantener una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo para nuestros pacientes y compañeros. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Generosidad Debo • Auxiliar a cualquier compañera o compañero al atender asuntos laborales o relacionados con el Hospital. • Brindar a mis compañeras, compañeros, a los pacientes y sus familiares, un trato respetuoso y amable, sin importar jerarquías o capacidades diferentes. • Aceptar y celebrar los logros de mis compañeras y compañeros. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Generosidad No Debo • Menospreciar a mis compañeras y compañeros, por tener jerarquía. • Solicitar favores económicos o de cualquier índole a mis compañeras y compañeros por tener una jerarquía más alta. • Tomar las pertenencias personales de mis compañeras y compañeros de trabajo sin su consentimiento. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE IGUALDAD En el trato que los pacientes y sus familias reciben durante el proceso de atención y para mantener un entorno laboral equitativo. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Igualdad Debo • Otorgar el apoyo que me soliciten y ofrecer un trato respetuoso, transparente y cordial a los pacientes y familiares y a mis compañeras, compañeros o servidores públicos o servidores públicos de cualquier nivel de otras dependencias y entidades, evitando toda forma de discriminación o distinción. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Igualdad No Debo • Hacer ostentación de mi cargo, empleo o comisión, ante mis compañeras y compañeros o los pacientes y familiares. • Solicitar y ofrecer favores a mis compañeras y compañeros a los pacientes y sus familiares con el fin de obtener beneficio personal. • Establecer compromisos con los pacientes o familiares de forma ilegal o sin la autorización correspondiente. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE SOLIDARIDAD Dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante; reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades en todos los procesos de asistencia, enseñanza e investigación. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Solidaridad Debo • Conducirme en todo momento, con respeto y rectitud, observando siempre una conducta digna del Hospital y de su responsabilidad ética y social acorde a las funciones que desarrolla y de su capacidad. • Actuar con honradez; cumpliendo con los lineamientos, políticas y normas. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Solidaridad No Debo • Involucrarme en situaciones que pudieran representar un potencial conflicto entre mis intereses personales y los intereses del Hospital. • Realizar cualquier acto que implique un abuso de autoridad o de mi cargo. • Proporcionar información que pueda favorecer a una persona u organización y de la cuál no estoy autorizado. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE TRANSPARENCIA Permitir y garantizar el acceso a la información institucional en apego a las normas vigentes. Rendir cuentas ante la sociedad en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Transparencia Debo • Proporcionar información útil a los pacientes y sus familiares así como a mis compañeras y compañeros de trabajo de forma equitativa, sin criterios discrecionales, excepto cuando se justifique la confidencialidad o la reserva, utilizando los conductos autorizados para ello. • Cuidar la información a mi cargo, evitando la sustracción, la pérdida, la desaparición o la utilización ilícita de la misma. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Transparencia No Debo • Alterar ni ocultar los registros y demás información del Hospital, con el propósito de obtener beneficios económicos o de cualquier índole. • Alterar u ocultar información que perjudique o contraponga las funciones del Hospital. • Negar información que se considere importante para la toma de decisiones. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE LIDERAZGO Promover los valores y principios mediante el ejemplo personal, aplicar cabalmente este Código de Ética y el Código de Conducta de la Institución. Fomentar una cultura de ética y de calidad en el servicio. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Liderazgo Debo • Proceder con transparencia para generar confianza a partir de la franqueza, claridad, apertura y prontitud con la que me manejo como servidor público, con usuarios del Hospital o con mis compañeras y compañeros de trabajo. • Conducirme siempre con honestidad, congruencia y transparencia, anteponiendo el interés institucional a los intereses particulares o de terceros. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Liderazgo No Debo • Aceptar ni solicitar personalmente o a través de otra persona dinero, regalos, favores o cualquier otra compensación, para agilizar un trámite o servicio, asignar un contrato o dar información. • Utilizar el horario de trabajo para realizar actividades ajenas a mi responsabilidad. Escapar a mis responsabilidades, evadiendo tomar decisiones que son necesarias. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE JUSTICIA Conducirse siempre con apego a las normas jurídicas, respetar el Estado de Derecho, esta es una responsabilidad que, se debe asumir y cumplir. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Justicia Debo • Ofrecer un trato imparcial, cordial, respetuoso y de colaboración a las instancias de control. • Promover el logro de los objetivos y metas del Hospital. • Promover la eficiencia, la simplificación, la transparencia y la agilidad en los trámites y servicios del Hospital. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Justicia No Debo • Hacer uso de mi nivel jerárquico o relaciones con miembros de instancias de control para perjudicar a terceros. • Proporcionar la información que no es de mi competencia o de la que no tenga plena claridad y certeza. • Perder la prudencia y la discreción al comunicar información relativa a los requerimientos del Órgano Interno de Control. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE HONRADEZ Ejercer sus funciones sin favores de terceros ni aceptar compensaciones o prestaciones de persona u organización que puedan comprometer nuestro desempeño. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Honradez Debo • Actuar con integridad , respondiendo siempre con verdad para fomentar la confianza de los pacientes, compañeras y compañeros. • Utilizar con responsabilidad los servicios de teléfono, luz e internet más aún, cuando se trate de asuntos personales. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Honradez No Debo • Hacer uso en beneficio propio o sustraer los bienes que se me proporcionen para el desempeño de mis actividades como computadoras, impresoras, teléfonos, disquetes, o copiar electrónicamente los programas de computación para utilizarlos con fines privados. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Valores del HIMFG DEFINICIÓN DE ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO Llevar a cabo las tareas sin afectar el patrimonio cultural ni el ecosistema. Respetar, defender y preservar la cultura y al medio ambiente. PARA CONOCER EL DEBO Y NO DEBO DA CLICK SOBRE LOS CONCEPTOS Debo No Debo O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Entorno cultural y ecológico Debo • Prevenir e informar toda situación que pudiese ser riesgosa para la salud, seguridad e higiene de mis compañeras y compañeros, tanto para el entorno laboral del Hospital, así como el Entorno Ecológico. • Atender sin excepción la normatividad en cuanto a no fumar dentro del Hospital, así como las recomendaciones relativas a la seguridad y la protección del medio ambiente. CLICK PARA CONOCER EL “NO DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
Entorno cultural y ecológico No Debo • Manejar de manera ligera y descuidada documentos impresos de otras compañeras y compañeros, así como realizar impresiones innecesarias. • Instalar en mi área de trabajo aparatos eléctricos que arriesguen la seguridad propia y la de los demás. • Mantener en mi oficina posibles fuentes de incendio o contaminación. CLICK PARA CONOCER EL “DEBO” O CLICK SOBRE LA CASITA PARA REGRESAR AL MENU PRINCIPAL
DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓNSUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOSATENCIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO FIN GRACIAS RETROCEDER