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Teoria Geral da Administra
E N D
1. Teoria Geral da Administração 2Adm. Trajano Lima Características da Teoria Neoclássica da Administração
2. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 2 Teoria Neoclássica da Administração Representa uma atualização dos princípios clássicos da administração:
Departamentalização
Organização Racional do Trabalho
Estrutura linear
Estrutura funcional
3. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 3 Teoria Neoclássica da Administração Não forma propriamente uma escola definida, mas um movimento heterogêneo, com contribuições de diversos autores, dentre eles: Peter Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz e Cyril O’Donnell.
Possui um caráter eclético, ou seja, de abraçar as diversas teorias adminstrativas que lhe antecederam
4. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 4 Teoria Neoclássica da Administração Para os neoclássicos, a administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.
O bom administrador é aquele que alcança esse propósito com o mínimo de recursos e esforço e com menos conflitos.
5. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 5 Teoria Neoclássica da Administração Principais Características
Ênfase na prática da administração
Reafirmação dos postulados clássicos
Ênfase nos princípios gerais da administração
Ênfase nos objetivos e nos resultados
Ecletismo nos conceitos
6. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 6 Teoria Neoclássica da Administração Ênfase na prática da administração
Busca pelo pragmatismo e resultados concretos
Conceitos formulados de maneira utilizável
Foco na ação administrativa
Possui aspectos instrumentais
Influência da cultura pragmática americana
7. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 7 Teoria Neoclássica da Administração Reafirmação dos postulados clássicos
Reação às ciências comportamentais.
Retomada do legado da Teoria Clássica.
Ampliação e flexibilidade à Teoria Clássica.
Realinhamento das estruturas de organização tipo linear, funcional, autoridade, responsabilidade, etc.
8. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 8 Teoria Neoclássica da Administração Ênfase nos princípios gerais da administração
Normas de comportamento administrativo.
“Leis” científicas dos clássicos para busca de soluções administrativas práticas.
Volta dos princípios gerais de planejar, organizar, dirigir e controlar.
Crença de que os problemas de gestão das diversas organizações são os mesmos.
9. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 9 Teoria Neoclássica da Administração Ênfase nos objetivos e nos resultados
Premissa de que a organização existe para atingir objetivos e alcançar resultados.
Utilização dessa premissa para avaliar o desempenho das organizações.
Busca da operação eficiente.
APO – Administração por Objetivos
10. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 10 Teoria Neoclássica da Administração Ecletismo nos conceitos
Embora se baseie na Teoria Clássica, os autores absorvem o conteúdo de teorias mais recentes.
A Teoria Neoclássica se configura como uma Teoria Clássica atualizada para as organizações da metade final do século XX.
11. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 11 Teoria Neoclássica da Administração Aspectos Comuns às Organizações (Peter Drucker)
Quanto aos objetivos
Quanto à administração
Quanto o desempenho individual
12. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 12 Teoria Neoclássica da Administração Aspectos Comuns às Organizações Quanto aos objetivos
As organizações não vivem para si mesmas, mas para realizar uma tarefa social.
As organizações sobrevivem para contribuir para o indivíduo e para a sociedade.
Sem objetivos definidos, não há como se avaliar o desempenho.
13. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 13 Teoria Neoclássica da Administração Aspectos Comuns às Organizações Quanto à administração
Apesar de diferentes em objetivos, as organizações são semelhantes em administração.
Todas exigem pessoas que atuem em conjunto.
Todas precisam equilibrar seus objetivos com os interesses dos indivíduos.
Todas necessitam de uma estrutura.
14. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 14 Teoria Neoclássica da Administração Aspectos Comuns às Organizações Quanto ao desempenho individual
Desempenho individual é a eficácia do pessoal que trabalha na organização.
São pessoas que fazem, decidem, planejam, etc.
Para uma organização ser eficiente, as pessoas precisam também ser eficientes.
15. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 15 Teoria Neoclássica da Administração
Eficiência x Eficácia
16. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 16 Teoria Neoclássica da Administração Eficiência
É uma medida da utilização dos recursos
Eficácia
É uma medida do alcance de resultados.
17. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 17 Teoria Neoclássica da Administração Eficiência
Ênfase nos meios
Resolver problemas
Cumprir tarefas
Ir à Igreja
Jogar bola muito bem
Formar na faculdade
Eficácia
Ênfase nos resultados
Atingir objetivos
Obter resultados
Ganhar o céu
Ganhar a partida
Aprender
18. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 18 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Divisão do Trabalho
Especialização
Hierarquia
Amplitude Administrativa
19. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 19 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Divisão do Trabalho
Decomposição do trabalho em uma série de pequenas tarefas que o constituem.
Adm. Científica e Frederick W. Taylor
Cada pessoa deve produzir o máximo possível dentro de um aceitável padrão de qualidade.
20. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 20 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Conseqüências da Divisão do Trabalho
Maior produtividade e melhor rendimento.
Maior eficiência da organização.
Redução dos custos de produção.
21. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 21 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Conseqüências da Divisão do Trabalho
Nível Institucional ou Estratégico: diretores
Nível Intermediário ou Tático: gerentes
Nível Operacional: supervisores e operários
22. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 22 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Especialização
Pode ser considerada também uma conseqüência da divisão do trabalho.
Funções específicas para cada órgão ou cargo na organização.
23. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 23 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Hierarquia
Pode ser considerada também uma conseqüência da divisão do trabalho.
Diversificação funcional dentro da organização
Autoridade: direito formal e legítimo de tomar decisões, transmitir ordens e alocar recursos para alcançar os objetivos da organização.
24. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 24 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Hierarquia
Autoridade
É alocada em posições, não em pessoas.
É aceita pelos subordinados.
Flui abaixo pela hierarquia verticalizada.
25. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 25 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Hierarquia
Responsabilidade
Dever de cumprir a tarefa que foi designada.
Tem origem na relação superior-subordinado.
Emana do superior para o subordinado.
26. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 26 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Hierarquia
Delegação
Processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia.
27. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 27 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Hierarquia
Delegação
Delegar a tarefa inteira e à pessoa certa.
Delegar responsabilidade e autoridade.
Proporcionar informação adequada.
Manter retroação, avaliar e recompensar.
28. Teoria Geral da Administração 2 Adm. Trajano Lima - 2006.1 28 Teoria Neoclássica da Administração Princípios Básicos de Organização
Amplitude Administrativa
Significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar.
Quanto mais subordinados, maior a amplitude administrativa.
A tendência atual é diminuir a amplitude e achatar as estruturas organizacionais.