26º Congresso Brasileiro de Radiodifusão

1. Empreendedorismo em rádio e os desafios da comunicação online 26º Congresso Brasileiro de Radiodifusão @caiotulio_costa Brasília, 21 de junho de 2012

2. O Brasil tem 9.500 rádios 4.500 são comerciais

3. A proposição • O mercado do rádio no Brasil anda de lado no share de publicidade desde o começo do século* • Neste ínterim, a internet criou um mercado mundial de +U$ 2,5 trilhões de faturamento • Como ser criativo e empreendedor no mundo online usando a expertise que o mercado de rádio nos dá? • Por falta de premissas é que não haverá desculpas... *ConformeProjeto Inter-Meios

4. Como antigamente tudo era melhor... Solidez Segurança Força Conquista Instituição/Empresa

5. Como agora tudo se complicou… Fluidez Insegurança Fragilidade Ameaça Indivíduo

6. No novo mundo da instabilidade Fluidez Insegurança Fragilidade Ameaça Indivíduo Relação de interdependência Novos modos de ser, conversar e fazer

7. Desagregaçãodas esferas públicas Dispersão CONCENTRAÇÃO Revolução

8. Novos meios agregam informação de terceiros AGREGADORES DE NOTÍCIAS

9. Novos meios agregam informação de terceiros AGREGADORES DE RÁDIOS NA WEB

10. Novos meios agrupam pessoas e elas manipulam as informações MÍDIAS SOCIAIS

11. Em diversas plataformas e aparelhos Smartphones iPhone, Android, Windows, BlackBerry Tablets Desktops e Laptops

12. COM UMA COMPLEXIDADE APARENTEMENTE INFINITA

13. QUALQUER UM – INDIVíDUO, umainstituição, empresa, partido, ONG ougoverno – passa a ter acesso fácil e barato asferramentasde mídia

14. Partidos, governos, e instituições políticas tradicionais perderon o monopólio da fonte

15. A EMPRESA DE COMUNICAÇÃO E O JORNALISTA perderam o monopólio da informação

16. Este novo comunicador pode não ter audiência nem alcance nem frequência, mas tem…

17. PODER DE MÍDIA

18. No caso do rádio, que já se considerava interativo (em função do uso do telefone), o que muda é que hoje qualquer pessoa sem nenhum recurso econômico, pode ter uma rádio na web

19. EXEMPLOS DE UM NOVO MUNDO

20. Manila, 2001 GO 2 EDSA WEAR BLACK Joseph Estrada, presidente das Filipinas, primeiro chefe de Estado a perder o poder por conta de manifestações organizadas por meio do celular. Mais de um milhão de moradores de Manila convergiram para a avenida Epifanio de Los Santos, conhecida como “Edsa”, uma hora após o primeiro SMS. Durante quatro dias, milhares de cidadãos apareceram vestidos de preto na avenida. O presidente caiu. Apenas 5 milhões de filipinos possuíam celulares, numa população de 70 milhões de pessoas.

21. Madri, 2004 Atentado em 11//3/2004 na estação Atocha em Madri e que resultou em 191 mortes

22. São Paulo, 2006 São Paulo, Brasil, 20 horas, en 15 de maio de 2006 – TOQUE DE RECOLHER

23. Mianmar, 2007 Série de protestos antigovernamentais em Mianmar (antiga Birmânia) em agosto de 2007 contra a degradação da economia e a situação difícil. A polícia reprimiu as manifestações pacíficas de maneira extremamente beligerante. O celular foi usado para vazar as imagens.

24. EUA, 2008 Barack Obama John McCain

25. Irã, 2009 Neda Soltani, junho de 2009

26. Brasil, 2010 Marina Silva, candidata a presidente do Brasil: 19,6milhões de votos

27. Praça Tahir, Egito, 2011 Celebração da vitória na PraçaTahir, Cairo, 18 de fevereiro de 2011

28. Inglaterra, 2011 Agosto de 2011 - Os organizadores dos protestos na Grã-Bretanha se mobilizaram rapidamente por meio de mensagens via celulares BlackBerry, já que o aparelho tem uma vantagem sobre as redes sociais como o Twitter – o texto é encriptado dificultando o rastreamento. O governo britânico desejou controlar isso e levou o assunto para o Parlamento. Não conseguiu aprovação para bloquer os BBs..

29. O FUTURO DA COMUNICAÇÃO

30. O mercado digital = US$ 2,4 trilhões 7% 14% 20% 60% Fontes: PWC, Gartner, IDC, InFinancials, BCG

31. Mudou a cadeia de valor CADEIA DE VALOR NO NEGÓCIO DA MIDIA CLÁSSICA • TV • domínio de conteúdo, tecnologia e distribuição 100% DOMINADO • Jornal e Revista • domínio de conteúdo, compra de matéria-prima, impressão e distribuição CADEIA DE VALOR NO NEGÓCIO DA NOVA MÍDIA • Nova realidade • empresas jornalísticas dominam conteúdo SÓ DOMINA CONTEÚDO • Teles e empresas de cabo dominam o acesso • agregadores dominam tecnologia para usar conteúdos de terceiros e serviços • empresas de tecnologia dominam a ponta final da distribuição, • os devices (PCs, laptops, tablets, smartphones...

32. A audiência mudou e cresceu Visitantes únicos (emmilhões) x circulação paga dos grandes diários americanos

33. O monopólio da mídia clássica era assim • Fonte da notícia • Agências de notícias Noticiário de Rádio Jornais Noticiário de TVs Revistas Ouvinte Leitor • Telespectador Leitor

34. O novo caminho da notícia é assim Fonte • Indivíduo interessado(Blogs) • Agências de notícias Mídia Clássica Indivíduos (em redes sociais) • Sites e Portais noticiosos • Sites institucionais ou empresariais

35. Ou melhor, assim... Fonte Fonte • Fonte • Iindivíduo interessado(Blogs) • Agências de notícias Fonte • Midia Clássica • Fonte • Individuos • (em redes sociais) • Fonte Fonte • Sites e Portais noticiosos • Site institucionais ou empresarial

36. Enfim, é assim: Mídia Fonte Mídia • Fonte • Mídia • Fonte • Iindivíduo interessado(Blogs) • Agências de notícias Mídia • Fonte • Midia Clássica Mídia • Fonte • Individuos • (em redes sociais) Mídia Mídia • Fonte • Fonte • Sites e Portais noticiosos • Site institucionais ou empresarial

37. Agora • Depois A transformação do fazer jornalístico • Ainda mais fácil • Mais fácil, trabalhosa • Continua a mesma • Continuará importante • Escreve e fotografa • Será multimídia • Fotografa e escreve • Será multimídia • Começa a usar • Será multimídia • Muito pouco • Sim • Muito pouco • Sim • Mais opinativo • Ainda mais opinativo • Usa programas automáticos • Tudo automatizado • ATOR COADJUVANTE • MAIS UM ATOR

38. Sintético • Imagético • Textual A transformação do discurso jornalístico • Restrito à jornada • Instantâneo • onipresente

39. Para entender a transformação • Dispersão • Redes Sociais • Concentração • Qualquer tipo de controle é mais complexo • O descontrole é permanente

40. A indústria tradicional da música foi à falência • A indústria dos classificados foi substituída pelo Google

41. Os jornais estão confusose testam vários modelos • Paywall Poroso/Publicidade+Assinaturas • Somente Publicidade/1 ou múltiplos sites • Só Publicidade/modelo inverso • Só Assinaturas/modelo Premium • Publicidade + Serviços de Valor Agregado

42. As empresas que dão certo são as que aliam publicidade à tecnologia e aos serviços de valor adicionado • SVA+Publicidade+Tecnologia • Software + Serviços de Valor Adicionado • Tecnologia + Publicidade + mobilidade E ainda há as que prometem dar certo • Tecnologia + Publicidade

43. Só escala não resolve a publicidade 10 vezesmenos Só15%a menos 10 vezesmenos

44. O modelo tradicional da imprensa • Conteúdo + Publicidade + Venda avulsa + Assinaturas • Composição + Pré-impressão + Impressão • DISTRIBUIÇÃO = +

45. O novo modelo da imprensa • Conteúdo + Publicidade + Venda Avulsa+ Assinaturas • Serviços de Valor Agregado • Tecnología • C R M + + =

46. Seis pontos de atenção 1 A indústria da comunicação está confusa, A confusão está no fato de que esta indústria pretende transpor para o ambiente digital seu modelo de negócio tradicional e está enfrentando enorme dificuldades. Por isso, girando em torno de si mesma, abrindo e fechando conteúdos, mas já sabe que somente as receitas de publicidade não resolvem a equação Não entendeu como funcionam as redes sociais (nas quais o público usa e abusa do seu conteúdo) e não consegue administrar muito bem esta nova realidade. 2 3

47. Seis pontos de atenção 4 Também não conseguiu ainda entender como segmentar a publicidade, como praticar behaviortargeting respeitos (para valorizar o CPM), como aproveitar melhor a publicidade de texto e como tratar com os agregadores que usam gratuitamente o seu conteúdo. Não conseguiu entender que a cadeia de valor mudou e que as receitas terão que vir da publicidade + assinaturas (do conteúdo que o público valorize) mas também de serviços de valor agregado. A nova cadeia de valor mostra que esta não é mais uma indústria de informação e sim uma indústria de comunicação sustentada por tecnologia e Customer Relationship Management - CRM. 5 6

48. O desafio para as rádios Como informar, entreter e/ou prestar serviços no ambiente online com um modelo de negócio vencedor?