60 likes | 259 Views
Entrevista. Adalberto Álvaro Ana Cristina Faria Rubens Barbosa. A Entrevista. Técnica simples e eficaz Objetivo: Coleta de dados. Preparando a Entrevista:. Planejar, montar um plano de entrevista Receber os documentos disponíveis Estudar todos os dados pertinentes à discussão
E N D
Entrevista Adalberto Álvaro Ana Cristina Faria Rubens Barbosa
A Entrevista • Técnica simples e eficaz • Objetivo: Coleta de dados
Preparando a Entrevista: • Planejar, montar um plano de entrevista • Receber os documentos disponíveis • Estudar todos os dados pertinentes à discussão • Procurar o Gerente de cada setor • Buscar o usuário específico de cada setor
Durante a entrevista: • Não faça do roteiro um manual. • Ouvir de maneira atenta • Evitar interromper o informante • Confirmar • Evitar o uso excessivo de termos técnicos • Não estender muito • Se possível, grave a entrevista • Faça anotações
Finalizando a Entrevista: • Agradecer • Remarcar continuação (se necessário). • Prometer mostrar o resumo escrito.
Referências: • Artigo Engenharia de Software 2 – Técnicas para o Levantamento de Requisitos: http://www.devmedia.com.br/artigo-engenharia-de-software-2-tecnicas-para-levantamento-de-requisitos/9151#ixzz2QYbVDMcU • A Entrevista – Jocélio Passos: http://www.facape.br/jocelio/es/material_em_pdf_conceitual/ESEntrevista.pdf