130 likes | 252 Views
Kwaliteit aan beide kanten. Kwaliteitsvoorwaarden bij opdrachtnemer maar ook bij de opdrachtgever. De plaats van opdrachtmanagement. opdrachtgever. verwachtingsmanagement. OPDRACHTMANAGEMENT. opdracht- voorbereiding. opdracht- afsluiting. PROJECTMANAGEMENT. oplevering & afronding.
E N D
Kwaliteit aan beide kanten Kwaliteitsvoorwaarden bij opdrachtnemer maar ook bij de opdrachtgever
De plaats van opdrachtmanagement • opdrachtgever verwachtingsmanagement OPDRACHTMANAGEMENT opdracht- voorbereiding opdracht- afsluiting PROJECTMANAGEMENT oplevering & afronding project- voorbereiding projectvoering & -uitvoering ontwikkeling (veranderproces) producten & diensten
Globale opbouw van een aanpassing aan de IV tenderproces productieproces voltooiings- proces Begin- toestand Eind- toestand
Transacties in het tenderproces tenderproces offerte- aanvraag offerte leveranciers- selectie contract- toewijzing beschrijft beschrijft beoordeelt beschrijft leveringenplan
Transacties in het productieproces productieproces levering 1 levering 2 levering n wordt uitgevoerd in leveringenplan
Transacties in het voltooiingsproces voltooiingsproces beoordeling van eind- leveringen contract- voltooiing
Relatie opdrachtgever-opdrachtnemer aanpassing aan IV relaties op contract- niveau voldoen aan eisen eisen Opdracht- nemer doelen, randvoor- waarden Opdracht- gever informatie producten project mgt. diensten vaardiheden kennis kennis productie relaties op projectniveau bron: Euromethod
Typen leveringen Levering bron: Euromethod doeldomein projectdomein doeldomein- levering leveringenplan projectdomein- levering beschrijving operationeel item projectplan projectrapport beschrijving van eisen ontwikkelplan, -rapport project- status- rapport specificatie kwaliteitsplan, -rapport prototype conf.mgt. plan, -rapport
Leveringen en beslissingen beslissing beslissing opdrachtgever leveringen productieproces beslispunt beslispunt opdrachtnemer bron: Euromethod
De plaats van de stuurgroep OPDRACHT- GEVER klant- vertegenwoordiger STUUR- GROEP projectmanager accountmanager projectmanager contractmanager OPDRACHT OPDRACHT- NEMER contractmanager
De stuurgroep als overkoepeld orgaan stuurgroep projectgroep I projectgroep II projectgroep III
Opdrachttypen V: Opdrachtnemer (mede)verantwoordelijk S: Opdrachtnemer signaleert P: Partnership