1 / 17

Opvang landelijk toegankelijk?

Opvang landelijk toegankelijk?. Onderzoek regiobinding 29 oktober 2013 Vicky Gijs Christien Muusse. Deze presentatie. Onderzoek Uitkomsten (kort!) ervaringen van mystery guests Hoe nu verder? : Ico Kloppenburg (VNG). Onderzoek regiobinding.

ide
Download Presentation

Opvang landelijk toegankelijk?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Opvang landelijk toegankelijk? Onderzoek regiobinding 29 oktober 2013 Vicky Gijs Christien Muusse

  2. Deze presentatie • Onderzoek • Uitkomsten (kort!) • ervaringen van mysteryguests • Hoe nu verder? : Ico Kloppenburg (VNG)

  3. Onderzoek regiobinding • Wet: "voorzieningen op het terrein van de maatschappelijke opvang zijn toegankelijk voor iedereen die in Nederland woont • Gemeenten: eigen beleid • VNG: Handreiking landelijke toegankelijkheid

  4. Uitgangspunten Handreiking • Ieder dakloos persoon kan zich overal aanmelden • Aanmeldgemeente onderzoekt waar kans op succesvol traject het grootst is • Binding met aanmeldgemeente: opvangen • Binding met andere gemeente: • tijdelijk opvangen • 'warm' overdragen aan opvanggemeente

  5. Vraag VWS • Worden dakloze mensen wel altijd opgevangen, ook als ze geen regiobinding hebben? • wat is beleid van gemeenten? • hoe gaat dat in de praktijk? • 23 onderzoeksvragen!

  6. Opzet onderzoek • Enquete gemeenten • plan: 43 gemeenteambtenaren MO • 42 beantwoord • Enquete opvanginstellingen • plan: 39 nachtopvang en 11 Centrale Toegang • 44 beantwoord • Mysteryguest bezoeken • 51 gedaan: 28 balie, 14 telefonisch, 9 crisisopvang • minder dan gepland:winterkoude, afhaken • Geregistreerde cijfers gemeenten • Interviews cliëntenvertegenwoordigers

  7. mysteryguests Waarom? Van Michelinster tot mystery patiënt: - zicht krijgen op de feitelijke situatie. • verkrijgen van andersoortige informatie.

  8. Mysteryguests: opzet • ervaringsdeskundige mysteryguests • werving: via netwerk en cliëntorganisaties en daarna intake. • standaardscenario: aanmelding vanuit andere gemeente. • Training: rollenspel met medewerker MO • werken met checklists • begeleiding

  9. werken met ervaringsdeskundige mysteryguests. Waarom? - verzoek VWS • benutten van ervaringskennis • mysteryguests hebben kennis van de straat • MG's worden betrokken bij onderzoek dat hen zelf aangaat>> zeer gemotiveerd. - werken als MG kan positief zijn

  10. Uitkomsten onderzoek

  11. Veel gemeenten geen beleidsregels over regiobinding

  12. Opvanginstellingen zijn strenger dan gemeenten bron: enquêtes MO en gemeenten

  13. Daklozen kunnen zich niet overal aanmelden 4 bron: enquête gemeenten

  14. Inschrijvingsduur in GBA is leidend bron: enquête gemeenten

  15. Toegang tot de opvang zonder regiobinding • 84% van gemeenten: "aanmelders van buiten krijgen (tijdelijke) opvang" 51 aanmeldingen 47 niet toegelaten 4 toegelaten 10 tijdelijke opvang 37 geen opvang 27% ! bron: mysteryguests

  16. Overdracht in de praktijk • ± 40% Gem/MO: vaak of altijd afspraken over overdracht 18% bron: mysteryguests

  17. Ervaringen van Vicky en Gijs

More Related