Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität?

1. Herzlich Willkommenzum Fachtag am 05. Mai 2011Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität?

2. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Programm für den heutigen Tag 9.00 Uhr Einleitung (Sickau) 9.30 Uhr Vorstellung des Projektes A.L.D.I.A. (Bode) 10.00 Uhr Kaffeepause

3. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? 10.20 Uhr Ergebnisse aus den vier Piloteinrichtungen Sickau 10.30 Uhr „ …….. „ Gästeorientierung in der KUPF Frau Roth Steiner a. d. Kurzzeitpflege im St. Elisabethstift 11.00 Uhr Fit für die Zukunft ! Weg mit alten Zöpfen Herr Gerson, Frau Bitterling aus dem SZ Am Bürgerpark 11.30 Uhr Arbeitsschwerpunkt Dauernachtdienst Frau Engelbert, Frau Wolf aus dem SZ Ulmenhof

4. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? 12.00 Uhr Nettodienstplanung Frau Rehfeld aus dem Elisabeth DW Niederschönhausen 12.30 UhrDezentrale Pflegedokumentation Herr Sprenger aus dem SZ Am Weissen See 13.00 Uhr Mittagspause

5. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? 13.45 Uhr Spaziergang zu unseren Themencafés Es besteht dieMöglichkeit an fünf Thementischen zu o. g. Schwerpunkten in kleinen Gesprächs- kreisen zu diskutieren 14.45 Uhr Kaffeepause 15.00 Uhr Resümee des Tages und Ausblick 15.30 Uhr Ende der Veranstaltung

6. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Ausgangslage der St. Elisabeth Diakonie 2008/2009 • Zunahme von Mehrarbeitsstunden • Hohe Ausfallzeiten durch Arbeitsunfähigkeiten • Steigende Kosten  Verschlechterung des Jahresergebnisses • Sinkende Mitarbeitermotivation

7. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Massnahmen • Fachtag Februar 2009 • AG Mehr Zeit für Pflege • Elisabeth Diakoniewerk Niederschönhausen • SZ Ulmenhof • St. Elisabethstift • SZ Am Bürgerpark 3. Projektbeschreibung – Projektziel 4. Externe Beratung durch Fa. contec - Projekt A.L.I.D.A.

8. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Ausgangslage der Einrichtungen (Stand April 2009) • Tatsächlicher und geleisteter Pflegeaufwand / Pflegebedarf höher als über die jeweilige Pflegeeinstufung refinanziert wird • Zu „dünne“ Personaldecke • Viele Arbeitsabläufe nicht festgelegt • Standardbesetzung ist nicht angepasst • Leistungseingeschränkte Mitarbeitende • Häufiges Einspringen von Mitarbeitenden bei Personalausfällen • Hohe Krankheitsrate • Hoher Anteil von Mehrarbeitsstunden

9. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Problembeschreibungen - Auszug • Unselbstständige Mitarbeitende • ungeplante administrative Tätigkeiten • Starre Dienstzeiten (Waschdienste), die nicht den Bedürfnissen der Bewohner entsprechen: BW wollen teilw. nicht mehr so früh aufstehen • Lange Wege (im Nachtdienst sind es beispielsweise 21 km) • Hoher Krankenstand der Mitarbeitenden • Teilweise hohe Fluktuation von Mitarbeitenden • Arbeitszeitfresser: Schnittstellenproblematik sinkende Motivation • Schlechte Rahmenbedingungen für die Dokumentation (mit SIC neues Programm)

10. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Ziele für die Zukunft - Auszug • Flexibilisierung der Mitarbeitenden -eigenständiges Handeln • Planbare Arbeitsabläufe • flexible Dienstzeiten (Waschdienste), Anpassung an Bewohnerbedürfnisse • Optimierung der Arbeitsabläufe, Wege verkürze, Pflegestützpunkte • Reduktion des Krankenstandes • Steigerung der Mitarbeitermotivation, insbesondere verlässliche Dienstplanung für alle

11. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? Projektbeschreibung – Projektziel Bedarfsgerechte Optimierung der einrichtungsinternen Prozesse unter Berücksichtigung aller Ressourcen. Hierunter verstehen wir insbesondere: • Bedarfsorientierte Pflege und Betreuung der BewohnerInnen und Gäste • Förderung der Mitarbeitermotivation • Berücksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen

12. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? In Zahlen ausgedrückt: Mehrarbeitsstunden 31.12.2008 30.679 Std. entspricht 691.000,- € • Mehrarbeitsstunden 31.12.2010 • 20.407 Std. • entspricht • 430.899,- €

13. Mehr Zeit für Pflege? – Mehr Zeit für Lebensqualität? • Mehr Lebensqualität • für • BewohnerInnen und Gäste • Mitarbeitende • durch • Berücksichtigung der Bewohnerwünsche • Verbesserte Arbeitsorganisationen • Schaffen von Zeitpuffern • Ziele: • Bedarfsorientierte Pflege und Betreuung der BewohnerInnen und Gäste • Förderung der Mitarbeitermotivation • Berücksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen