PENGANTAR MANAJEMEN

1. PENGANTAR MANAJEMEN LILIK LUFINA, S.E., M.M., M. Pd

2. Dasarkata“to manage “ manajemen • Mengurus • Mengelola • Melaksanakan • Mengaturaktivitassubjek/personal • Memperlakukan • Peranmanajemen : Keberhasilansuatukegiatanataupekerjaantergantungdarimanajemennya. Pekerjaanituakanberhasilapabilamanajemennyabaikdanteratur, dimanamanajemenitusendirimerupakansuatuperangkatdganmelakukanprosestertentudalamfungsi yang terkait. Maksudnyaadlserangkaiantahapkegiatanmulaiawalmelakukankegiatanataupekerjaansampaiakhirtercapainyatujuankegiatanataupekerjaan. management • direksi/pimpinan • tatapimpinan

3. ARTI, SARANA DAN FUNGSI MANAJEMEN • ArtiManajemen Berdasarkan literature manajemen, Istilahmanajemenmengandungtigapengertian: • Manajemensbgsuatuproses. • ENCYKLOPEDIA OF THE SOCIAL SCIENSE: manajemenadlsuatuprosesdgnmanapelaksanaansuatutujuantertentudiselenggarakandandiawasi. • HAIMAN: manajemenadlhfungsiutkmencapaisesuatumelaluikegiatan org lain danmengawasiusaha-usahaindividuutkmencapaitujuanbersama. • GEORGE R. TERRY: manajemenadlpencapaiantujuanygditetapkanterlebihdahuludgnmempergunakankegiatan org lain.  Dari tigadefinisidiatas, adatigapokokpenting yang hrs diperhatikan, yaituadanyatujuanygingindicapai, tujuandicapaidgnmempergunakankegiatan Org lain & kegiatan2 org lain ituharusdibimbingdandiawasi.

4. manajemensbgkolektivitas org2 ygmelakukanaktivitasmanajemen. yaitusegenap org2 ygmelakukanaktivitas manajemen dlm suatubadantertentudisebutmanajemen. Dalamarti singular (tunggal) disebutManajer, adalah pejabat yg bertanggungjwbatasterselenggaranya aktivitas2 manajemen agar tujuan unit ygdipimpinnyatercapai dgn menggunakan bantuan org lain. Pd umumnya kegiatan2 & aktivitasmanajeritu adalah planning, organizing, staffing, directing, dan Controlling (prosesmanajemen, fungsi2 manajemen, bahkanadaygmenyebutnya unsur manajemen).

5. manajemensbgsuatusenidansbgsuatuilmu Manajemensbgseniberfungsiutkmencapaitujuanygnyatamendatangkanhasilataumanfaat, sdgkanmanajemensbgilmuberfungsimenerangkan fenomena2 (gejala2), kejadian2, keadaan2, jadimemberikanpenjelasan2. Unsurkeilmuanmerupakankumpulanpengetahuanygtertentu, sepertiygdinyatakanolehperaturan2 ataustatemen2 umum & dipertahankanolehberbagaitingkatujian2 & penyelidikan. Unsurseniialahpemakaianpengetahuantsb pd satusituasitertentu. Dgnpengalaman2 pemakaianygdemikianmenjadipembawaan, kira-kirasuatupancainderakeenam, keahlianygbersifatintuisi. “ Manajemenadalahsenidanilmuperencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan, danpengawasansumberdayautkmencapaitujuanygsdhditetapkan.”

6. 2. SaranaManajemen • U/ mencapaitujuanparamanajermenggunakan “6 M” dgnkata lain sarana (tools) ataualatmanajemen u/ mencapaitujuanyaitu: • Men= manusia • Money= uang • Materials= bahan-bahan • Machines= mesin • Methode/metode= cara • Markets= pasar

7. Luther Gullick George Terry Dr. S. P. Siagian, M.P.A Koontz & O ’Donnelly Lyndak F. Urwick Louis A. Allen William H. Newman PLANNING ORGANIZING forecasting STAFFING STAFFING Leading Assembling Resources Actuating Motivating DIRECTING DIRECTING COORDINATING REPORTING CONTROLLING 3. Fungsi-fungsiManajemen commanding coordinating

8. Dari beberapapendptparapenulis,maka fungsi2 manajemenadlsebagaiberikut: • Forecasting • Planning termasukbudgetting • Organizing • Staffing atau assembling resources • Direktingatau commanding • Leading • Coordinating • Motivating • Controlling • Reporting.

9. a. forecasting Adlkegiatanmeramalkan, memproyeksikanataumengadakantaksiranterhadapberbagaikemungkinanygakanterjdisebelumsuaturencanayglbhpastidptdilakukan.

10. b. Planning termasuk budgeting 1. Tindakanapaygharusdikerjakan ? 2. Apakahsebabnyatindakanituharusdikerjakan ? 3. Dimanakahtindakanituharusdikerjakan ? 4. Kapankahtindakanituharusdilaksanakan ? 5. Siapakahygakanmengerjakantindakanitu ? 6. Bagaimanakahcaranyamelaksanakantindakanitu ? • fungsiperencanaanbukansajamenetapkan hal2 sepertitsbdiatas, tetapijugasdhtermasukdidlmnyapenetapanbudget. Olehkarenanyalebihtepatbilaplanningdirumuskansbgpenetapantujuan, Policy,prosedur, budget, dan program darisuatuorganisasi.

11. c. organizing • Organisasiataupengorganisasiandirumuskansbgkeseluruhanaktivitasmanajemendlmmengelompokan org2 sertapenetapantugas, fungsi, wewenang, sertatanggungjawab masing2 dgntujuanterciptanya aktivitas2 ygberdayagunadanberhasilgunadlmmencapaitujuanygtlhditentukanterlebihdahulu.

12. d. Staffing atau Assembling Resources • Merupakanpenyusunanpersonaliapadasuatuorganisasisejakdarimerekruttenagakerja, pengembangannyasampaidgnusaha agar setiaptenagamemberidayagunamaksimalkepadaorganisasi. Organinizing Staffing = = Wadah legal u/ menampungberbagaikegiatanyg hrs dilaksanakandlmorganisasi. Penerapan org2 ygakanmemangku masing2 jabatandlmorganisasi.

13. e. Directing atau commanding • berhubungandgnusahamemberibimbingan, saran, perintah2 atauinstruksikepadabawahandlmmelaksanakantugas masing2, agar tugasdapatdilaksanakandgnbaikdan benar2 tertuju pd tujuanygtlhditetapkansemula.

14. f. Leading • Dirumuskansbgpekerjaanygdilakukanolehseorangmanajerygmenyebabkan org lain bertindak. Meliputi 5 mcmkegiatan: - mengambilkeputusan - mengadakankomunikasi agar adasalingpengertianantaramanajerdanbawahan - memberisemangat, inspirasi, dandorongankepadabawahansupayamerekabertindak - memilih org2 ygmenjadianggotakelompoknya,sertamemperbaikipengetahuan & sikap2 bawahan agar merekaterampildlmusahamencapaitujuanygtlhditetapkan.

15. g. Coordinating • Yaitufungsimanajemenutkmelakukanberbagaikegiatan agar tidakterjadikekacauan, percekcokan, kekosongankegiatan, dgnjalanmenghubungkan, menyatukan & menyelaraskanpekerjaanbawahansehinggaterdapatkerjasamaygterarahdlmusahamencapaitujuanorganisasi.

16. h. Motivating • berupapemberianinspirasi, semangat & dorongankepadabawahan agar melakukankegiatansecarasukarelasesuaiapaygdikehendakiolehatasan, agar bawahanbertambahkegiatannyaataumerekalebihbersemangatmelaksanakan tugas2 sehinggamerekalebihberdayagunadanberhasilguna.

17. i. Controlling • Pengawasan/pengendalianyaitumengadakanpenilaian, bilaperlumengadakankoreksisehinggaapaygdilakukanbawahandptdiarahkankejalanygbenardgnmaksudtercapaitujuanygsdhdigariskansemula.

18. J. Reporting • ataupelaporan, berupapenyampaianperkembanganatauhslkegiatanataupemberianketeranganmengenaisegalahalygbertaliandgntugas & fungsi2 kepdpejabatyglbhtinggi, baiksecaralisanmaupuntertulissehinggadlmpenerimaanlaporandptmemperolehgambaranbagaimanapelaksanaantugas org ygmemberilaporan.

19. 4. fungsi2 lain dariseorangmenejer • Biladilihatdarisudutprosesatauurutanpelaksanaanaktivitasmanajemen (menejer), fungsi2 manajemenadlperencanaan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahan & pengawasan (Harold koontz, Cyril O’Donnel & William Herbert Newman). Ke 5 fungsitersebutmerupakansuatuhalyg berulang2 (siklus), selaindinamakanaspek2atauunsur2 manajemendisebutjugaprosesmanajemen.

20. Fungsimenejerada 2 macam: • Fungsimenejerkedalamperusahaan(internal function of manager) • Fungsimenejerkeluarperusahaan (eksternal function of manager) • Fungsi2 menejerkedlmperusahaandptdilihatdari 2 sudut: • Dari sudutproses: perencanan, pengorganisasian, penyusunan, pengarahandanpengawasan. (suatuhalyg berulang2) • Dari sudutsubjekataubidang: keuangan, personalia, pemasaran, pembelian, produksidsb.

21. bidangpembelian, paramenejer hrs mengusahakan agar bahan2 dptdibeli pd tempat, waktu, harga & layananygtepatsehinggatdkakanmengganggu kegiatan2 dibidangproduksi. • bidangproduksi, paramenejer hrs mengusahakan agar barangygdiproduksikandgnteknikygmemudahkanpekerjaanpegawaisehinggadptmemproduksidgnbiayasekecilmngkindgnkualitasygbaikdlmjmlhygdiinginkan & dlmwaktuygsecepatmngkin. • bidangpemasaran, paramenejer hrs mengusahakan agar hasil2 produksidptdisalurkandari saluran2 distribusiygtepatsehinggahargapenjualandptdijangkauolehpembeli/konsumen. • bidangkeuangan, paramenejer hrs berusaha agar posisikeuangandptmembiayaikegiatan sehari2, dgntdkmelupakanakanrentebilitasperusahaan. • bidangpersonalia, paramenejer hrs berusaha agar diperolehtenagakerjaygkompetensehinggadptbekerjadgnkualitasygdiinginkan.

22. 2. Fungsimenejerkeluarperusahaanada 3 jenis: • Mewakiliperusahaandibidangpengadilan • Mengambilkegiatansebagaiwarganegarabiasa. • Mengadakanhubungandgnunsurmasyarakat, antara lain: • Mengadakanpengumuman, komunikasi2 & artikel2 • Menyelenggarakankonfrensipers & pertemuan • Menyelenggarakanpameran • Mengatursiaranmelalui radio atautelevisi • Mengadakankontakdgnunsurpemerintah & masyarakat • Membuatanalisadaripendptumum • Menerimakunjunganpihakluarkedalamperusahaan.

23. 5. Tingkat2 manajer • Top manager ataumenejertertinggi, disebutjgpucukpimpinan, ygtermasukdlmgolonganiniadalahanggotaboard of manager (dewandireksi) & presidenperusahaan. • Middle manager ataumenejermenengah, ygtermasuktingkataniniialah kepala2 bagian, kepala2 divisi & kepala2 seksi. • Supervisory manager ataufirst line manager (manajertingkatpertama), ygtrmasukdlmgolonganiniadlkepalamandor & mandor.

24. TOKOH-TOKOH MANAJEMEN • Menurutcaranyamemecahkanpersoalan, makaolehBeishline, manajemenitudigolongkankedlm 3 kelas: • ManajemenKonvensional Disebutjgmanajementradisionalataumanajemen untung2an, maksudnyabahwamanajerdlmmenghadapisuatupersoalan, dgncaramendasarkandirikpd tindakan2 ygdiambilnyadizamanlampau, jdselalumendasarkandirinyaatastradisi. • Manajemensistematis Dptdianggapsbglangkahpertengahanantaramanajemenkonvensional & manajemenberdasarkanilmipengetahuan. Di sini, manajerdlmmemecahkansuatupersoalanygdihadapiya, bukansajaberdasarkandiri pd penglamannya, tetapi pd pengalaman org lain ygmenghadapimslhserupa .

25. Manajemenberdasarkanilmupengetahuan Tdkmenerimasuatucaramanajemen semata2 olhkarenacaraitudiwaktuyglampautelahdipakaidgnhasilbaik, melainkanmenetapkandgnseksama persoalan2 ygdihadapi, membuatsuatupatokansbgpegangan u/ bekerja, mengumpulkan bahan2 u/ mencapaicarapemecahansementara & memeriksakmblicarapemecahanitu. Dgndemikian, manajemensbgilmupengetahuanituadlsuatucaraygberupapemeriksaan & analisayglogis, ygmembawakpdsuaturencanaygefektif.

26. FREDERICH WINSLOW TAYLOR (1856-1915) • Adlseorgmanajer & penasehatperusahaan, merupakansalahsorgtokohmanajementerbesar. Menitikberatkanperhatiannya pd pimpinanmenengah & pertama.Dlmbukunya Scientific Management (hannover, 1911), mengemukakan 4 prinsip: • Melenyapkansistem coba2 & u/ tiapunsurpekerjaan hrs diterapkankemajuanilmupengetahuan. • Memilihpekerjaygterbaik u/ setiaptugas u/ selanjutnyamelatih & mendidiknya. • Setiappetugasitumenerapkan hsl2 ilmupengetahuan. • Membagipekerjaanyg sebaik2nya antarapemimpin & petugas.

27. HENRY FAYOL (1841-1925) • Menjuruskanperhatiannyakepdpimpinantingkatatas. DlmbukunyaGeneral & Industrial Management (1908), mengemukakan prinsip2 manajemenyaitu: • Division of Work (pembagiankerja) • Authority & responsibility (wewenang & tanggungjawab) • Dicipline (disiplin) • Unity of command (kesatuankomando) • Unity of Direction (kesatuanarah) • Subordination of Individual Interest to General Interest. • Remuneration • Centralization • Scalar chain (rantaisaklar) • Order • Equity (keadilan) • Stability of turnover of personel • Initiative • Ecsprit of corps

28. Tokoh-tokoh lain • Robert Owen (1771-1858) Mencurahkanperhatiannyakepdfaktorproduksimesinmaupunfaktortenagakerja. Olehkarenaperhatiannyaygbesarterhadapparapekerja, maka Owen diberigelarbpkManajemenPersonalia. • Charles Babbage (1792-1871) Iaberpendptbahwaada prinsip2 manajemen, & ituditentukanmelaluipengalamanantarmanajerdlmmenerapkan prinsip2 manajemen, diamenaruhperhatiantentangsoalpembagiankerja (division of labour).

29. Kapten Henry Metcalfe (1847-1917) Menurutnyaadasuatu science of administration (ilmupengetahuan) manajemen, berdasarkan prinsip2 ygdptditerapkankepd keadaan2 ygberanekaragam, diperolehdgnpencatatan, observasi & membandingkan. • Henry Robinson Towne (1844-1924) Iamenganjurkan agar paramanajeritumengadakanpertukaran pengalaman2 ataudibantuolehorganisasisarjana mesin2 ygadadiAmerikaketikaitu • Henry Laurence Gantt (1861-1919) Dlmpembayaranupahpegawai, diamemperkenalkansistem bonus. • Russel Robb (1864-1927) Iaberanggapanbahwamanajemenmerupakansuatuteknik horizontal & dptditerapkan pd segalajenisaktivitas. • Harrington Emerson (1853-1931) Diaberpendptbahwaprinsippokokadltujuanygdigambarkansecarajelas.

30. PERENCANAAN • BatasanPerencanaan • Beishlinemenyatakanbahwa “perencanaanmenentukanapayg hrs dicapai (penentuanwaktusecarakualitatif) & bilaitu hrs dicapai, dimanahalitu hrs dicapai, bagaimanhalitu hrs dicapai, siapaygbertanggungjawab & mengapahalitu hrs dicapai.” • Koontz & O’Donnelmenyatakanperencanaanadlfungsiseorgmanajerygberhubungandgnpemilihandariberbagaialternatifdaritujuan, kebijaksanaan, prosedur & program.

31. 2. Unsur-unsur suatu perencanaan Suaturencanaygbaik hrs memberikanjawabankpd 6 pertanyaanberikut: • Tindakanapayg hrs dikerjakan? • Mengapatindakanitu hrs dikerjakan? • Di manakantindakanitu hrs dikerjakan? • Kapankantindakanitudilaksanakan? • Siapakahygakanmengerjakantindakanitu? • Bagaimanakahcaranyamelaksanakantindakanitu?

32. Adapenulisygberpendptbahwasuaturencanamengandung unsur2 sbb: • Tujuanperusahaan Tujuanbisabersifatmateriilataupunmoral. • Politik Mrpknperaturanataupedomanygdigariskanbagitindakanorganisasi u/ mencapai 7an dgnhslbaik. • Prosedur Ykniurutanpelaksanaanyg hrs diturutiolhseseorgdlmmelakukansuatutindakan u/ mencapaisuatu 7an trtentu. • Budget/anggaran Yakniikhtisardari hsl2 ygdiharapkan u/ dicapai & pengeluaranygdiperlukan u/ mencapaihsltrsbt. • Program Adlcampurandaripolitik & budget ygdimksudkan u/ menetapkansuaturangkaiantndakan u/ waktuygakandtng.

33. Louis A. Allen berpndptbahwakegiatan pd fungsiperencanaanadlsbb: • Meramalkan (forecasting) • Menetapkanmaksudatautujuan (establising objectives) • Mengacarakan (programming) • Menyusuntatawaktu (scheduling) • Menyusunanggaranbelanja (budgetting) • Mengembangkanprosedur (developing prosedure) • Menetapkan & menafsirkankebijaksanaan (establising & interpreting policy)

34. 3. Sifatsuaturencanaygbaik • Pemakaian kata2 ygsederhana & terang Sederhana & mudahdimengerti u/ meniadakanpenafsiranygberbeda. • Fleksibel Hrs dptmnyesuaikandiridgnkeadaanyg berubah2 ygtdkdidugasblmnya. • Mempunyaistabilitas Tdkperlusetiap kali diubahatautdkdipakaisamasekali. • Adadlmperimbangan, dan Pemberianwaktu & faktor2 produksikpdsetiapunsurorganisasiseimbangdgnkebutuhannya. • Meliputisemuatindakanygdiperlukan Rencanatersebuthrslahmeliputi segala2nya sehinggaterjaminkoordinasidaritindakanseluruh unsur2 organisasi.

35. 4. Prosespembuatanrencana • Langkah-langkahadlsbb: • Menetapkantugas & 7an Dgntugasdimaksudkan, kegiatanapayg hrs dikerjakan, dgn 7an dimaksudkan nilai2 ygdiharapkanutkdipeliharaataudiperoleh. • Mengobservasi & menganalisis Ialahmengobservasifaktorygmempermudah u/ mencapai 7an, faktor2 ygtrkmpuldianalisis u/ dptmenetapkanmanaygmshefektifdigunakan pd masaygakandtng. • Mengadakan kemungkinan2 Trdptkemungkinan u/ mndptsuatu 7an, kemungkinan2 trsbut dptdiurutkanatasdasartrtentu. • Membuatsintesis Pemilihanberbagaialternatifdaribeberapakemungkinan. • Menyusunrencana.

36. 5. Siapapembuatrencana Pembuatrencanadptditugaskankepada: • PanitiaPerencana u/ pelaksaandgnkerjasama, olhpemimpinseringdibentuksebuahpanitiaperencanaygbertugasmengadakanperencanaan. Org2 ygdiangkatsbgpanitiaperencanakhusunyahnya kepala2 bagian, dpt pula org2 ahlidariluarperusahaan, mngkin pula kombinasi ke2 haltrsebut. Spyaterdptkerjatimsebaiknyapegawaiperusahaandiikutsertakansprtkplabagian & kepala2 seksi.

37. BagianPerencanaan Bagianperencanaanmemilikikedudukanygsamadgn bagian2 lain yaknimerencanakansglsesuatu, terutamamerencanakan tugas2 bagianproduksi. • TenagaStaf Pd umumnya, org ygmerencanakanhrslah org ygdptberpikir, dptmelihatkedepan & dptmenganalisis fakta2 ygtersedia, org sepertiiniseringdisebuttenagastaf, tugasnyamenganalisis fakta2 kemudianmerencanakansesuatugunadiserahkankpdmanajer.

38. PENGORGANISASIAN

39. ORGANISASI • Pengertian • Organisasidlmartibadanadlsekelompok org ygbekerjasama u/ mencapaisuatuataubeberapatujuantertentu. • Organisasidlmartibaganataustrukturadlgambaransecaraskematistentang hubungan2, kerjasamadari org2 ygterdptdlmsuatubadandlmrangkausahamencapaisuatutujuan. • Ciri2 organisasi • Sekelompok org; • Kerjasamaataupembagiankerja, & • Tujuanbersama.

40. BENTUK2 ORGANISASI • Menurutpolahubungankerja, sertalalulintaswewenang & tanggungjawab, organisasidptdibedakansbb: • BentukOrganisasiGaris Adlbentukorganisasiygtertua & paling sederhana, seringdisbtorganisasimiliter, penciptanya Henry Fayol. • Kebaikan • Kesatuankomandoterjaminkarenapimpinanberadadiatas 1 tangan. • Prosespengambilankeputusanberjlndgncptkarenajmlh org ygdiajakberkonsultasimshsedikit. • Rasa solidaritasdiantarakaryawanumumnyatinggikarenasalingmengenal. • Keburukan • Seluruhorganisasiterlalutergantungkpd 1 org, sehinggakalau org itutdkmampu, seluruhorganisasiakanterancamkehancuran. • Adanyakecendrunganpimpinanbertindakotokratis. • Kesempatankaryawan u/ berkembangterbatas.

41. BentukOrganisasiFungsional Diciptakanolh F. W. Taylor, dmnsegelintirpimpinantdkmemilikibawahanygjls, sbbsetiapatasanberwenangmemberikomandokpdstiapbawahan, sepanjangadahubungannyadgnfungsiatasantsb. • Kebaikan • Pembidangan tugas2 jelas. • Spesialisasikaryawandptdikembangkan & digunakansemaksimalmungkin. • Digunakan tenaga2 ahlidlmberbagaibidang, sesuaidgn fungsi2nya. • Keburukan • Karenaadanyaspesialisasi, sukarmengadakan tour of duty/pergilirantugas. • Para karyawanlbhmementingkanbidangnyasehinggasukarmelaksanakankoordinasi.

42. BentukOrganisasiGaris & Staf Pd umumnyadianutolhorganisasibesar, daerahkerjaluas & mempunyai bidang2 tugasygberanekaragamsertarumit, sertajmlhkaryawannyabyk. PenciptanyaHarrington Emerson. • Kebaikan • Dptdigunakanolhsetiaporganisasibesar, apapuntujuannya, betapapunluastugasnya & komplekssusunanorganisasinya. • Pengambilankeputusanygsehatlbhmudahdptdiambilkarenaadanyastafahli. • Perwujudan “the right man in the right place” lbhmudah. • Keburukan • Karenakaryawantdksalingmengenal, solidaritassukardiharapkan. • Karenarumit & kompleksnyasusunanorganisasi, koordinasi kadang2 sukarditerapkan.

43. BentukOrganisasiStaf & Fungsional Merupakankombinasidaribentukorganisasifungsional & bentukorganisasigaris & staf. Kebaikan & keburukannyaadlkebaikan & keburukandaribentukorganisasiygdikombinasikan.

44. PRINSIP2 ORGANISASI • Perumusantujuandgnjelas Tujuanakanberperansbg: • Pedomankearahmanaorganisasiakandibawa • Landasanbagiorganisasi • Menentukanmcmaktivitasygakandilakukan • Menentukan program, prosedur, KISS ME (Koordinasi, Integrasi, Simplikasi, Sinkronisasi & Mekanisasi). • PembagianKerja • Pembagiankerjaatasdsarwilayah/teritorial • Pembagiankerjaatasdsarjnsbendaygdiproduksikan • Pembagiankerjaatasdsarlanggananygdilayani • Pembagiankerjaatasdsarfungsi (rangkaiankerja) • Pembagiankerjaatasdsarwaktu.

45. Delegasikekuasaan Agar berjlnefektif, sdktnyaada 4 halygperludiperhatikan : • Pertanggungjawaban • Diberikankpd org ygtepat • Hrs dgnpemberianmotivasi • Hrs dibimbing & diawasi. • Rentangkekuasaan Dgnrentangkekuasaandimaksudkanbrpjmlhbawahansorgpemimpin, sehinggapemimpinitudptmemimpin, membimbing & mengawasisecaraberhslguna & berdayaguna. Adabbrphalygperludiperhatikanyaitujelastdknyatugas, jalinanhubungankerjadari msng2 bawahan 1 sma lain, kemmpuan org2 dlmsuatuorganisasi, corakpekerjaan, stabilitasorganisasi & tenagakerja & jaraksertawaktu.

46. Tingkat2 pengawasan Hrs diusahakan agar organisasisesederhanamngkin, selainmemudahkankomunikasi agar adamotivasibagisetiap org dlm organisasi u/ mncapai tngkat2 tertinggiddlmstrukturorganisasi. • Kesatuanperintah & tanggungjawab Seorgbawahanhanyammpunyaisorgatasan, darisiapaiamenrimaperintah & kpdsiapaiamemberipertanggungjwbanakanpelaksanaantugasnya. • Koordinasi Adlusahamengarahkankegiatanseluruh unit2 organisasi agar tertuju u/ memberikansumbangansemaksimalmngkn u/ mencapaitujuanorganisasiscrakseluruhan.

47. DEPARTEMENTASI Dimaksudkansuatuprosesmengkhususkanatau membagi2 kegiatan (tugas) pemimpinatausuatuperusahaan. Dasar2 departementasidptdibedakansbb: • Dasarteritorial (daerah) • Dasarproduksi • Dasarlangganan • Dasarfungsi • Dasar lain, sepertiproses, perkakas & waktu.

48. Pokok2 ygperludiperhatikan • Spesialisasi Tugas2 ygsama hrs dimasukkankedlmsuatubagian. • Mempermudahpengawasan Semuaaktivitasygtermasukkedlmsuatubagianhrslahdisentralisasitempatnya, jgn terpencar2, u/ mempermudahpengawasan hrs diperhatikanmslhjenjangpengawasan. • Koordinasi Fungsi2 ygmempunyaihubungansatusama lain hrs ada pd bagianygsama, tujuannyautkmempermudahkoordinasisatusama lain. • Biaya Bagian2 ygterdptdlmperusahaan hrs sesederhanamngkin u/ dptmenekanbiaya, penambahansuatudepartemen hrs dibandingkandgnkeuntungan & pengeluaran.

49. STAF DAN PANITIA • Stafadlsetiappetugasygkhususnyadiangkat u/ memberilayanan & nasihatkpdmanajerdidlmsuatubidangkhususygmenjdkeahliannya. • Fungsistafdlmorganisasiberartipengabdianberupapemberianpndptataunasehat, keterangankpdmanajerdanmengawasi. • Ada 6 pokokhalsbgkualifkasisorgstaf: • Pengetahuanygluastentangorganisasibadanatauperusahaandimanaiabekerja • Mempunyaikesetiaan, tenagaygbesar, kesehatan, inisiatif, pertimbanganygbaik & pandaibergaul. • Mempunyaisemangatkerjasama & ramahtamah • Kestabilanemosi & tingkahlakuygsopan • Kesederhanaan • Kemauanbaik & optimisme.

50. Jenis2 staf: • Specialist stafataustafkhusus Sbg jabatan2 & komponen2 ygkhususdisusun u/ memberinasihat & jasakpd kesatuan2 lain dlmsuatufungsikhusus • Personnel stafataustafpribadi Adlstafygkhususmemberilayananataubantuankpdseorgmanajerddlmsuatuorganisasi. PANITIA adlsekelompok org ygdiberikankepercayaanterhadapbeberapahal.