FAZE U GRUPNOM RADU

1. FAZE U GRUPNOM RADU

2. svaka grupa prolazi kroz određene faze razvoja koje se mogu predvidjeti i koje su međuzavisne • poznavanje i prepoznavanje faza razvoja važno je za praktično djelovanje u grupi i razumijevanje grupnih procesa • razvojni ciljevi određene faze moraju biti ostvareni da bi se grupa mogla pomaknuti u slijedeću fazu • tijekom grupnog rada grupa prolazi kroz jednu predfazu (FAZU PLANIRANJA) te tri faze (POČETNU, SREDIŠNJU i ZAVRŠNU)

3. Zašto je važno prepoznati fazu razvoja u kojoj se grupa nalazi? • jer su voditeljeva očekivanja od grupe realnija • radi boljeg razumijevanja osjećaja članova u pojedinim fazama grupe • radi primjerenijeg načina strukturiranja rada u grupi • kako bi voditelj unaprijedio svoje praktično djelovanje i uspješnije vodio grupni proces

4. Početna faza

5. POČETNA FAZA 1. OBILJEŽJA GRUPNOG PROCESA • Cilj grupe se jasno postavlja; o njemu se raspravlja • Nije razvijena struktura niti norme ponašanja – utvrđuju se načini rada i formiraju se grupna pravila, vrijednosti i modeli komunikacije • Uočava se i ističe sve što je članovima zajedničko (uključujući zajedničke interese) – temelj grupne kohezije • Članovi se orijentiraju jedni prema drugima, grupi, voditeljima i načinu rada u grupi (vrijeme, mjesto, čestina, sadržaj susreta)

6. POČETNA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (1) • Članovi oprezni • Tjeskoba (nesigurnost zbog nepoznatog) • Međusobna nepovjerljivost – održavanje distance • Nema izjašnjavanja • Ostavljaju mogućnost povlačenja iz grupe, neobvezivanje • Nesigurni kako će se snaći i nositi se sa zahtjevima • Ne vide još međusobnu sličnost i povezanost • Obazrivost • Članovi procjenjuju moguće koristi od sudjelovanja u grupi

7. POČETNA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (2) Sukob između sudjelovanja i izbjegavanja: • želja za uspostavljanjem odnosa s voditeljem i drugim članovima • želja za postizanjem svrhe • želja za otvaranjem • težnja ka prisnosti • želja za prihvaćenošću • strah od nepoznatog • strah od neprihvaćenosti od strane drugih • strah od neuspjeha • strah od povrijeđenosti • strah od ranjivosti • strah od uključivanja • strah od nepovjerljivosti

8. POČETNA FAZA 3. ULOGA VODITELJA • Voditelj pomaže u pojašnjavanju i razmatranju ciljeva • Usmjerava donošenje grupnog “ugovora” • Pomaže u uspostavi pravila i grupnih normi • Pomaže članovima da istražuju i razgovaraju o svrsi, postignu dogovor • Potiče povezivanje između članova • Pomaže u uočavanju zajedničkog • Olakšava međusobno komuniciranje • Pomaže u uključivanju u grupu, a opet omogućuje članovima da zadrže određenu distancu • Ublažava tjeskobu, priznaje svačije osjećaje nesigurnosti • Identificira individualne potrebe članova • Aktivniji je od članova • Izražava svoju sigurnost u potencijal grupe za postizanje svrhe

9. POČETNA FAZA Specifičnosti rada u početnoj fazi • Važnost prostora u kojem se grupa odvija i načina sjedenja u grupi • Aktivnosti koje za cilj imaju upoznavanje članova • Poticanje članova da se usmjere na druge članove i grupne procese te na vlastite doživljaje i ponašanja (sada i ovdje) • Poticanje uspostavljanja povjerenja u grupi (identificiranje strahova i rad na njima) • Rad na početnom otporu • Voditi računa o načinima na koje će voditelj započeti i završiti pojedini susret

10. Središnja faza

11. SREDIŠNJA FAZA 1. OBILJEŽJA GRUPNOG PROCESA • Usvajaju se grupne norme i način rada grupe • kako komunicirati, rješavati sukobe i nesuglasice, uzajamno se poticati, podržavati i dr. • Stvara se struktura međusobnih odnosa – uloga i statusa • Razvija se “mi-osjećaj” i uzajamnost, kohezija grupe • Grupa postaje mjesto gdje članovi mogu raditi na svojim problemima, razmjenjivati iskustva i mišljenja, raspravljati, sukobljavati se, iskušavati, dijeliti… • Grupa se bavi ostvarivanjem svojih ciljeva, rješavanjem pojedinih problema i poteškoća članova • Usklađenost između percepcije grupe od strane članova i od strane voditelja • Članovi testiraju voditelja i druge članove te uspostavljaju povjerenje da mogu izražavati svoje osjećaje i donositi svoje probleme u grupu bez da budu odbačeni ili kažnjeni • Diskusije postaju manje raspršene, više fokusirane

12. SREDIŠNJA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (1) • Članovi ispituju i provjeravaju situaciju u grupi • Traže gdje se mogu uklopiti, pronalaze svoju ulogu i definiraju svoj status • Pojašnjavaju svoje ciljeve i što žele postići sudjelovanjem u grupi • Spremniji na rizik izlaganja sebe i svojih ideja • Procjenjuju jedni druge, bore se za moć, takmiče se • Više se oslanjanju jedni na druge • Podržavaju samootkrivanje drugih članova i podupiru njihove napore da riješe probleme • Smatraju grupno iskustvo jedinstvenim • Testiraju voditelja te počinju razumijevati i prihvaćati njegovu ulogu i manje su ovisni o njemu

13. SREDIŠNJA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (2) • Na početku faze (tranzicija): • istražuju i testiraju situaciju • promatraju gdje pripadaju • međusobno se uspoređuju • bore se za moć • natječu se za vodstvo • pronalaze svoje uloge • određuju svoj status • Do kraja faze (radna faza): • pronašli su svoje mjesto u grupi i druge osobe koje im se sviđaju • osjećaju se bolje prihvaćenima i shvaćenima • više prihvaćaju i razumiju ostale članove • vide sebe i ostale članove kao različite individue • prepoznaju i vide korisnost sličnosti i razlika • vide svoj doprinos • osjećaju privlačnost i želju za dijeljenjem • uviđaju da ciljeve mogu postići – motiviraniji su

14. SREDIŠNJA FAZA 3. ULOGA VODITELJA (1) • Potiče razvoj pozitivnih grupnih normi • Pomaže članovima da se dobro upoznaju, prepoznaju zajedničke potrebe, interese, brige, osjećaje, kako si mogu međusobno pomoći • Poboljšava komunikaciju u grupi • Potiče članove da iznose probleme u grupi, da se podržavaju i daju jedni drugima povratne informacije • Potiče konstruktivno rješavanje sukoba • Potiče članove da iskušavaju različite vještine

15. SREDIŠNJA FAZA 3. ULOGA VODITELJA (2) • Dopušta članovima da testiraju voditelja i grupna pravila, ali pritom postavlja granice • Konfrontira članove s njihovim iracionalnim mišljenjima, nepoželjnim ponašanjima • Ima značajno manje centralnu ulogu, maksimizira vodstvo grupe i njeno funkcioniranje • Procjenjujeu kojoj je fazi grupa, kako se kreće, koji su stresovi i napori svakog člana (stavovi, odnosi, ponašanja, motivacija, ciljevi, kako se osoba snalazi u grupi)

16. SREDIŠNJA FAZA Specifičnosti rada u središnjoj fazi • Rad na obrambenim ponašanjima (npr. usmjeravanje s fokusa na druge prema fokusu na sebe, pomaganje članovima da koriste “ja-govor” umjesto impersonalnog i općenitog jezika) • Rad s članovima s “teškim ponašanjima” (šutljivcima, dominantnima, saboterima, …) • Rad na sukobima među članovima • Istraživanje uobičajenih strahova i otpora (npr. “Strah me da vam se neću svidjeti”, “Ne razumijem zašto stalno moramo pričati o svojim osjećajima”) • Rad na “izazivanju voditelja” (npr. “Vi voditelji nikad ne pričate ništa o sebi”, “Uprskali ste”) • Rad na temama koje iskrsnu (npr. “Zbunjena sam i ne znam što da radim”, “Bojim se da nikad neću prestati plakati”) • Rad na intenzivnim emocijama koje preplave cijelu grupu • Rad na projekcijama

17. Završna faza

18. ZAVRŠNA FAZA 1. OBILJEŽJA GRUPNOG PROCESA • Vodi se razgovor o završetku grupnog rada • Vrednovanje i procjenjivanje učinaka grupnog rada • Učvršćuje se ono što je pozitivno • Članovi se razdvajaju jedni od drugih i od voditelja (smanjivanje “mi-osjećaja” i grupne kohezije) • Donose se određene odluke ili preporuke (u grupama za ostvarivanje zadataka) • Sažima se postignuće svakog člana (u grupama za osobnu promjenu) • Komunikacija je slobodna i jednostavna

19. ZAVRŠNA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (1) • Sve više razgovaraju o promjeni svojeg modela ponašanja izvan grupe • Kritički preispituju iskustva, iznose osjećaje, vrednuju • Počinju nalaziti zadovoljstvo izvan grupe, pronalaze nove aktivnosti • Podvojeni osjećaji većine članova: ponos zbog postignutog napretka, pribojavanje gubitka i podrške grupe i voditelja • Mnogi žele nastavak rada grupe • Članovi se suočavaju s emocionalnim gubitkom koji je vezan uz završetak rada grupe

20. ZAVRŠNA FAZA 2. PONAŠANJE I DOŽIVLJAVANJE ČLANOVA (2) • Različite moguće reakcije: • Negiranje kraja ili pozitivnog značenja grupnog iskustva • Regresija – vraćaju se ka ranijim oblicima ponašanja, osjećaju nesposobnost nošenja s odnosima i zadacima koji su ranije usavršeni; ponašaju se kao u ranijim fazama grupe; moguća je pojava negativnih simptoma • Bijeg – izostaju sa susreta, prijevremeno napuštanje grupe, pokazuju neprijateljstvo prema voditelju i drugim članovima • Konstruktivan bijeg – prelaze u nove grupe, druge odnose i slično

21. ZAVRŠNA FAZA 3. ULOGA VODITELJA (1) • Procjenjuje napredak ka ostvarivanju ciljeva članova i pomaže da ga stabiliziraju • Priprema članove na završetak grupe – procjenjuje spremnost i želju za prekidom, informira ih o realnosti prekida • Pomaže im da izraze ambivalenciju prema kraju rada • Postavlja ciljeve za razdoblje koje je preostalo do završetka • Planira vrijeme i sadržaj kako bi izvukao maksimum od preostalih susreta • Pomaže u vrednovanju grupnog iskustva

22. ZAVRŠNA FAZA 3. ULOGA VODITELJA (2) • Iznosi svoja zapažanja o napretku i izražava povjerenje u sposobnost članova da nastave bez grupe i voditelja • Podržava članove koji nisu napravili takav napredak kakvom su se nadali, ili kakav su napravili drugi članovi • Podržava napore članova da napuste grupu i razviju nove odnose izvan nje • Pomaže članovima da što izravnije povezuju svoje grupno iskustvo s kasnijim životnim iskustvima • Ukazuje na prirodu bilo kojih nastavljenih odnosa s grupom ili pojedincima • Kontaktira s ostalima koje je potrebno uključiti (osoblje, članove obitelji) • Svjestan je vlastitih ambivalentnih osjećaja – zadovoljstvo zbog napretka grupe, ali i žaljenje zbog prestanka rada grupe

23. ZAVRŠNA FAZA Specifičnosti rada u završnoj fazi • Završavanje susreta (traženje članova da sažmu susret, rad na nedovršenom poslu, vrednovanje od strane članova, …) • Završavanje grupnog rada (npr. priprema za prekid rada, procjenjivanje najvažnijih aspekata grupnog iskustva, isprobavanje novih uloga, “gledanje u budućnost”, ugovaranje, …) • Kontinuirana procjena i praćenje • Evaluiranje grupnog rada

24. SVAKA GRUPA JE JEDINSTVENA I NJEN RAZVOJ KROZ FAZE JE SPECIFIČAN