Bruk av klimapåstander i markedsføringen

1. Bruk av klimapåstander i markedsføringen Bjørn Erik Thon

2. Forbrukerombudets rolle • Forvaltningsorgan - tilsynsmyndighet • Markedsføringsloven - Markedsføring • Avtalevilkår i standardkontrakter • Sanksjonssystem • Forbudsvedtak av FO og/eller Markedsrådet • Tvangsgebyr ved brudd på vedtak • Forbrukerombudet vs. Forbrukerrådet

3. Forbrukerombudets miljøstrategi • Proaktivt arbeid • Nasjonale retningslinjer • Nordiske retningslinjer • Behandling av enkeltsaker • Vi var godt forberedt når miljøbølgen skylte inn over oss • Villedende bruk av miljøpåstander er et høyt prioritert område

4. Hvorfor er FO opptatt av miljø- og klimapåstander? • Klimaendringene har for alvor satt miljøet på dagsorden • Økt fokus og etterspørsel blant forbrukerne, næringsdrivende og media • Miljø og klima selger! • Grønnvasking • Positivt med fokus på annet enn pris, men miljø- og klimaegenskapene skal ikke overdrives og ikke villede • Forbrukerne etterspør informasjon • FO er opptatt av at forbrukerne får nøytral og riktig informasjon gjennom markedsføringen

5. Hva er gjort på miljøområdet? • Inflasjon i bruk av miljøpåstander • Bil, energi • Større opprydningsaksjon innen flere bransjer førte til markert forbedring • Vi har sett et skift i retning bruk av klimapåstander, og særlig bruk av begreper som klimanøytral, klimabalansert og karbonøytral

6. Bruk av klimapåstander som klimanøytral • Vi har grovt sett tre veier å gå: • Forby bruk av slike begreper • Stille strenge krav og kriterier for bruk • Akseptere bruk av andre begreper a la lavkarbon eller Godt CO2-valg

7. Å tillate bruk er avlat – burde i utgangspunktet ikke sluppet ut klimagasser Vanskelig å dokumentere for bedriftene Vanskelig å forstå for forbrukerne Gjør dette det villedende å bruke begrepet? Frivillig kvotekjøp. Forbud passiviserer bedriftene Hvordan skal forbrukerne orientere seg når ingen begreper kan brukes? Er et innarbeidet politisk begrep – FN, regjeringen og lignende Alternativ 1 – forbud mot bruk av klimanøytral og lignende

8. Dersom klimanøytralitet er umulig å dokumentere, er det villedende selv med kriterier Hvordan skal kriteriene følges opp og kontrolleres? Gulrot fremfor pisk – motivasjon! Kan skape klarhet for forbrukene – kan sjekke hva bedriftene gjør Strenge kriterier skjerper Alternativ 2 – kan brukes, men med strenge kriterier

9. Vil være vanskelig å gi kriterier – kan være alt og ingenting Vanskelig for forbrukerne å velge riktig ut fra et slikt begrep Lite fengende? Er så vagt at det skal mye til for at de villeder forbrukerne Mange kan trolig bruke det – noe som jo er proble-matisk Alternativ 3 – andre begreper som lavkarbon eller Godt Co2-valg

10. Mulige kriterier – alternativ 2 • Enkelte bransjer utelukkes fra å bruke begrepet? • Hvordan beregne utslippene? • Plan for reduksjon av egne utslipp • I forhold til hva? Hva er år null? • Over hvor mange år? • Hvor mye? • Årlig innskjerping

11. Mulige kriterier – alternativ 2 • Verifisering av utslippsberegningen, utslippsreduksjonsplanen oa? • Kompensere gjennom kvotekjøp, men for en begrenset andel? – skal det tillates kjøp av kvoter for 90% av forurensingen? • Hvilke kvoter – FN/Gullstandar? • Forklarende undertekst / konkretisering av hvor stor andel egne utslipp man reduserer og hvor store kvoter man kjøper

12. Hva nå? • Finanskrisen tar slutt og miljø og klima vil igjen få overskriftene • Vi ønsker samarbeid om bruk av klimapåstander i markedsføringen • Vi ønsker innspill fra dere om i hvilken retning vi skal gå