180 likes | 464 Views
Loeng 9. Muutuste juhtimine Koostaja: Riina Rohelaan. Organisatsiooni elutsükkel. Taassünni etapid Restruktureerimine – efektiivsus Bürokraatia likvideerimine – paindlikkus Epowerment – initsiatiiv Pidev edasiarendamine – areng Kultuuri muutmine - juurdumine .
E N D
Loeng 9. Muutuste juhtimine Koostaja: Riina Rohelaan
Taassünni etapid • Restruktureerimine – efektiivsus • Bürokraatia likvideerimine – paindlikkus • Epowerment – initsiatiiv • Pidev edasiarendamine – areng • Kultuuri muutmine - juurdumine
Organisatsiooni arengut määravad tegurid • Organisatsiooni iga • Organisatsiooni suurus • Tööstusharu kasvutempo ja konkurents • Evolutsiooni- ja revolutsioonietapid
Pikaajaliste muutuste elluviimise eeldus on mõtte- ja käitumisviiside uuendamine
Organisatsiooni kultuuri uuendamine • Vanade mõttemallide arutamine • Uute edutegurite kohta info jagamine • Uute normide kehtestamine • Ideaali ja praeguse erinevus • Lünkade likvideerimine
Uuenemisvõimeline organisatsiooni kultuur • Delegeerimine ja avatud kommunikatsioon • Orienteeritus töötajatele • Uhkus firma üle • Riskijulgus • Psühholoogiline valmisolek uuendusteks ja muutusteks
Lähenemine vastuseisule • Vastuseis on loomulik kaitsereaktsioon • Vastuseis on energia, mida saab ümber kanaliseerida • Anda esmaabi ja toetada inimesi igati • Muutus algab enne väljakuulutamist ega lõpe sündmuse endaga
Muudatused on ebamugavad • Juhtide ja alluvate vajadused on erinevad • Harjumusel on suurem jõud kui eneseteostuse vajadusel • Turvalisuse kadumine (kaob kord ja prognoositavus) • Kõrgemad vajadused aktualiseeritakse siis, kui madalamad on rahuldatud
Muutumise barjäärid • Psühholoogilised – ma ei taha, ei julge • Intellektuaalsed – ma ei usu, et see on vajalik • Käitumuslikud – me oleme omandanud teatud käitumise hästi, uutmoodi on ebamugav • Poliitilised – mida mulle antakse uutmoodi tegutsemise eest?
Eduka muudatuse eeltingimused • Õige info andmine toimuva kohta • Vabade valikute tegemise võimalus info alusel • Vastuseisude ja barjääride vähendamine, mitte ületamine • Sisemine pühendumus – vastutus oma valiku ja selle tagajärgede eest
Vastuseisu vähendamise strateegiad • Harimine ja kommunikatsioon • Kaasahaaramine • Toetamine • Kauplemine või manipuleerimine • Sundimine JUHITÜÜP Intelligentne Inimestele orienteeritud (rahvamees, tahab, et inimestel oleks hea olla) Poliitik Tehnokraat
Strateegia skaala MUUDATUSE ELLUVIIMINE KIIRE AEGLANE VASTUSEISU ÜLETAMINE Selge plaan Osalust pole vaja Vastuseis on ületatav VASTUSEISU VÄHENDAMINE Ebaselgus Vaja kõigi panust Vastuseis on suur SITUATIIVSED MUUTUJAD Vastuseis Võimusuhted Info vajalikkus Kiiruse tähtsus
8 sammu muudatuste elluviimiseks • Energia tekitamine • Visiooni loomine ja edasiandmine • Koalitsiooni loomine • Muudatuste elluviimise plaan • Muutmise alustamine • “Väikesed võidud” • Esimese edu ärakasutamine muutusteks • Uuenduste institutsionaliseerimine