GERENCIAMENTO DE PESSOAS: Escala de Atividades e Supervisão

1. UNIVERSIDADE PAULISTA GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM GERENCIAMENTO DE PESSOAS: Escala de Atividades e Supervisão / Prof. Cassimiro Nogueira Junior

2. DIMENSIONAMENTO PESSOALA habilidade de fazer escalas Observar:  Características da Equipe  Dinâmica da Unidade  Necessidades dos pacientes – Nível de complexidade de cuidado  Leis trabalhistas

3. Definição ABSENTEÍSMO Ferreira (1986) Chiavenato (1994) Define-se ausência habitual do emprego. É a soma dos períodos em que os empregados de determinada organização se encontram ausentes do trabalho.

4. Causas/Fatores do Absenteísmo Segundo Quick & Lapertosa -1982, o absenteísmo é dividido em • Absenteísmo por doença • inclui todas as ausências por doença ou por procedimento médico, excetuam-se os infortúnios profissionais; • Por patologia profissional • ausências por acidentes de trabalho ou doença profissional); • Absenteísmo legal • faltas no serviço amparadas por leis, tais como: gestação, nojo, gala, doação de sangue e serviço militar); • Absenteísmo voluntário • ausência no trabalho por razões particulares não justificada por doença); • Absenteísmo compulsório • impedimento ao trabalho devido a suspensão imposta pelo patrão, por prisão ou outro impedimento que não permita o trabalhador chegar ao local de trabalho.

5. Causas/Fatores do Absenteísmo • Relacionados a empresa: organização e supervisão deficientes, através da repetitividade de tarefas, da desmotivação e desestímulo, das condições desfavoráveis de ambiente e de trabalho, da precária integração entre os empregados e a organização e dos impactos psicológicos de uma direção deficiente, que não visa uma política prevencionista e humanista. (Alexandre, 1987; Couto,1987; Chiavenato, 1994; Alves, 1995).

6. Custos do Absenteísmo • No Brasil as despesas aumentaram 31,8% com a concessão do auxilio – doença. • Em 2000 o auxilio – doença • representava 3,2% dos gastos da previdência social • Em 2004 • esta despesa subiu para 7,5% Sabrina Fernandes (2005)

7. Leis Trabalhistas • O funcionário pode trabalhar até 8 horas diárias e 44 horas semanais; • A jornada de trabalho pode chegar, no máximo, até 12 horas diárias; • O funcionário tem o direito a, no mínimo, uma folga semanal remunerada e preferencialmente no domingo, exceto em atividade que exija trabalho aos domingos; • Neste caso, o funcionário tem direito a, pelo menos 1 domingo a cada 7 semanas;

8. Leis Trabalhistas • O trabalho noturno compreende das 22h às 5 h; • A hora noturna equivale a 52 min e 30 seg; • Portanto 7h noturnas = 8 h diurnas; • A mulher que esta amamentando tem direitos especiais = uma hora até completar 6 meses;

9. Gestão de Pessoas Leis Trabalhistas • Para trabalhos com mais de 4h até 6h é obrigatório intervalo de 15 min; • Os intervalos de descanso não são computados na jornada de trabalho; • É obrigatório intervalo de, no mínimo, 1h e no máximo, 2h para repouso de alimentação em trabalho contínuo que exceda 6 h.

10. Gestão de Pessoas O artigo 473 da CLT garante ao trabalhador a ausência no serviço, sem prejuízo ao salário • Até 15 dias, em caso de doença devidamente comprovada, mediante atestado; • Licença Nojo - até 2 dias consecutivos em caso de falecimento do cônjuge, irmão, dependente declarado e descendentes; • Licença Paternidade - 5 dias de trabalho para homem no caso de nascimento do filho; • Licença Gala - até 5 dias consecutivos em virtude de casamento;

11. O artigo 473 da CLT garante ao trabalhador a ausência no serviço, sem prejuízo ao salário • Por 1 dia, a cada 12 meses de trabalho, em caso de doação de sangue, devidamente comprovada; • Até dois dias consecutivos ou não, para alistamento eleitoral, nos termos da lei; • Período de exigência do serviço militar; • Direito a uma folga a mais caso trabalhe no domingo de eleição (mesário ou presidente). • Durante suspensão preventiva para responder inquérito administrativo, ou de prisão preventiva quando for absolvido;

12. Gestão de Pessoas O artigo 473 da CLT garante ao trabalhador a ausência no serviço, sem prejuízo ao salário • Quando funcionário servir de testemunha devidamente comprovada; • Licença gestante (4/6 meses) e por 15 dias como prorrogação da LG, mediante atestado médico, quando a mãe amamenta e não tem creche na instituição, inclusive no caso de adoção; • Por 15 dias em caso de aborto não criminoso; • Se a falta estiver fundamentada na lei sobre acidente de trabalho.

13. Alternativas para Reduzir o Absenteísmo • Local de trabalho limpo, evita que as pessoas adquiram problemas de saúde como viroses, dermatites e respiratórios. • Dentre algumas ações simples, podemos destacar: revisão no ar condicionado; banheiro e refeitórios limpos; lixo devidamente acondicionado • Promover ações voltadas à qualidade de vida do trabalhador como • palestras direcionadas de combate ao alcoolismo, ao tabagismo,às doenças cardiovasculares e à mudança para hábitos alimentares saudáveis. Estimular a prática de exercícios laborais para evitar tendinite, bursites. Promover campanhas de conscientização sobre a importância do trabalho de cada colaborador. Capacitar gestores despreparados que usam a autoridade para humilhar os liderados. Focar ações específicas para o estímulo ao espírito de equipe.

14. Legislação • A duração semanal do trabalho do pessoal de enfermagem varia de acordo com a instituição: 30h, 36h, 40h, 44h, 12X36h, 12X60h, não podendo exceder 44h semanais; • O número de folgas é de acordo com a duração semanal de trabalho, acrescentado as folgas referentes aos feriados do mês.

15. ESCALA DE DISTRIBUIÇÃO DE PESSOAL A distribuição de pessoal de enfermagem é uma atividade complexa, que despende tempo e requer do seu responsável conhecimentos relativos às necessidades da clientela, às características da equipe, à dinâmica da unidade e às leis trabalhistas. Esta função deve ser, também, exercida de forma racional para assegurar que a assistência de enfermagem seja prestada da melhor maneira possível.

16. ESCALA DE DISTRIBUIÇÃO DE PESSOAL Escala Mensal - se refere a distribuição dos elementos da equipe de enfermagem em uma unidade, durante todos os dias do mês, de acordo com os turnos de trabalho (manhã, tarde e noite). Escala Diária - tem por objetivo dividir as funções de enfermagem diariamente de maneira eqüitativa entre os funcionários, a fim de garantir a assistência e evitar a sobrecarga de alguns elementos e ociosidade de outros; Escala de Férias - prevê que as férias devam ser distribuídas de forma racional, para o bom transcorrer do serviço e a satisfação do pessoal.

17. ESCALA MENSAL • Até que dia do mês os funcionários poderão solicitar as folgas (preferência); • Período de elaboração da escala; • Data da entrega da escala para a chefia de enfermagem.

18. Dicas Escala de Folgas • Colocar nome completo de cada funcionário, o cargo que ocupa e o registro profissional; • Usar escalonamento por turno: M, T, N; • Ressaltar domingos e feriados; • Colocar férias, licenças, • Colocar preferências de folgas • Certificar-se do número de folgas correspondente ao mês, registrando no rodapé; • Anotar na escala o número de folgas em haver ou que esteja devendo ao funcionário; (banco de horas) • Evitar deixar folgas de um mês para outro pois poderá dificultar a escala subsequente; • Verificar o último dia da folga do mês anterior para que não haja período maior do que 7 dias consecutivos trabalhados; • Consultar escala anterior para verificar o último plantão noturno trabalhado.

19. Direitos Trabalhistas • Entre uma um dia de trabalho e outro deve ter um intervalo de 11hs consecutivas, CUIDADO com Horas Extras  • Direito a uma folga remunerada - referente ao domingo. • No trabalho noturno das 22h até às 05h, a HORA é considerada de 52min e 30seg ( descanso de 01 h, lanche 15 min) Amamentação: 02 intervalos de 30min até o bebê ter 6 meses ou 1 hora seguida.

21. Escala de Férias Dicas. • 30 dias de férias: em um período • 30 dias de férias: 02 períodos: 20 dias de descanso + 10 dias em dinheiro • 30 dias de férias: 02 períodos: 15 dias + 15 dias em descanso

22. Escala de Férias • Na constância da relação de trabalho, se o empregado comete excesso de faltas injustificadas, o empregador pode reduzir o período de descanso do empregado. Nesse sentido a CLT em art. 130 determinou um sistema de escalonamento: • Faltas Injustificadas Dias de Férias • 5 – faltas 30 • 6 a 14 – faltas 24 • 15 a 23 – faltas 18 • 24 a 32 – faltas 12 • Acima de 32 – faltas 0

23. ESCALA DIÁRIA • Finalidades • Garantir assistência de enfermagem com qualidade e segurança, de acordo com o SCP; • Evitar a sobrecarga ou ociosidade de trabalho

24. ESCALA DIÁRIA Métodos de Trabalho Método funcional - Distribuição do atendimento, de acordo com as tarefas, às várias categorias do pessoal de enfermagem. Método integral - Designação de um ou mais pacientes, ao profissional que dará todo o atendimento a esses pacientes durante um turno de serviço. Método de trabalho em equipe - Designação de um grupo formado por alguns funcionários da equipe de enfermagem, a fim de prestar todo o atendimento durante um turno de serviço.

25. A SUPERVISÃO EM ENFERMAGEM

26. Supervisão em Enfermagem Supervisão é um processo educativo e contínuo, que consiste fundamentalmente em motivar e orientar os supervisionados na execução de atividades com base em normas, a fim de manter elevada a qualidade dos serviços prestados

27. Supervisão em Enfermagem Atividades diversificadas • Discussão das convicções, valores e objetivos do serviço de enfermagem • Caracterização da clientela • Planejamento e desenvolvimento das ações de enfermagem • Identificação das necessidades de assistência e avaliação da qualidade • Previsão e provimento de recursos

28. Supervisão em Enfermagem Atividades diversificadas • Discussão das convicções, valores e objetivos do serviço de enfermagem • Caracterização da clientela • Planejamento e desenvolvimento das ações de enfermagem • Identificação das necessidades de assistência e avaliação da qualidade • Previsão e provimento de recursos • Orientação e avaliação dos funcionários durante a execução de atividade • Elaboração, implantação e avaliação de normas, rotinas, procedimentos • e manual do serviço de enfermagem

29. Supervisão em Enfermagem Atividades diversificadas • Manutenção do sistema de informação do cliente • Promoção da integração do pessoal • Estabelecimento, utilização e avaliação de métodos de trabalho

30. Supervisão em Enfermagem Etapas para o desenvolvimento da Supervisão • Planejamento da função supervisão • Execução da função supervisão • Avaliação da função supervisão

31. Supervisão em Enfermagem Dificuldades no desenvolvimento da função supervisão • Filosofia • Política de trabalho • Inadequação de recursos humanos, materiais, físicos e financeiros • Despreparo dos enfermeiros • Falha no planejamento

32. Referências Bibliográficas Gestão de Pessoas MORAES, Márcia V. G. “Enfermagem do trabalho Programas, Procedimentos e Técnicas” ,2010. Ed. Iátria. ROBBINS, Stephen P. “Comportamento Organizacional”, 2006. Ed. Afiliada. Chiavenato I. Administração nos novos tempos. 2ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. Kurcgant P. Administração em Enfermagem. São Paulo: EPU, 2003. www.rh.com.br www.administradores.com.br www.ogerente.com.br

33. Gestão de Pessoas Exercício de FixaçãoElaboração de Escala de Folgas • Site Sugerido: • http://www.escala.fmb.unesp.br