Országos Tourinform Találkozó Megújult Magyar Turizmus Zrt . Marketingterv 2013

1. Országos Tourinform TalálkozóMegújult Magyar Turizmus Zrt.Marketingterv 2013 2012. november 14.

2. Mi is a Magyar Turizmus Zrt. ? • Magyar Állam tulajdonában lévő nemzeti turisztikai marketingszervezet. • Küldetése: • hozzájáruljon a hazai turisztikai kínálat piacra viteléhez, • annak márkaként történő megjelenéséhez, és • ezáltal elősegítse a turizmusból származó bevételek növelését.

3. Mit csinál a Magyar Turizmus Zrt.? Feladatunk belföldön és külföldön: • Arculatépítés, imázs javítása, ismertség növelése • A turisztikai kínálat piacra juttatásának segítése versenysemleges módon • Regionális együttműködések támogatása a turizmusmarketing területén • Marketingkommunikációs tevékenység • Turisztikai információ biztosítása

4. EGYÜTT !!!!!! • Személyes kapcsolattartás a vendéggel = TOURINFORM • Információk első kézből = TOURINFORM • Visszajelzések első kézből = TOURINFORM www.itthon.hu adatbázis töltése Szolgáltatói kapcsolattartás Tökéletes helyismeret

5. Új „családtag”: AMC A Magyar Turizmus Zrt. és az AMC (Agrármarketing Centrum) 2012.07.01-jével egyesült: A Magyar Turizmus Zrt. szervezeti felépítése: Vezérigazgatóság Turisztikai Vezérigazgatóság AMC Vezérigazgatóság

6. egy kis Statisztika • A KSH adatai alapján 2011-ben a vendégek száma (8.021.069 fő) összességében 7,3%-kal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma (20.615.517 éjszaka)5,4%-kal nőtt 2010-hez viszonyítva. • Sőt, a belföldivendégéjszaka szám átlépte a 10 milliós „álomhatárt” (KSH:10.204.743fő)

7. és még egy kis Statisztika • 2012. január-augusztusi adatait figyelembe véve a vendégéjszaka számszintén nőtt 3,8%-kal 2011. azonos időszakához viszonyítva. • Külföldi vendégéjszaka szám +7,3% • Külföldi vendégéjszaka szám a szállodákban +10,8% • Belföldi vendégéjszaka szám +0,3% • Belföldi vendégéjszaka szám a szállodákban +3,5%

8. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban? • Társaságunk első sorban szolgáltatói jellegét szeretné erősíteni, ezért partnerséget ajánl a szolgáltatóknak! • Célunk, hogy a hazai turisztikai desztinációkatpromótálva segítsük és erősítsük a szolgáltatók saját marketingtevékenységét!

9. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban? • A Társaság belföldi kommunikációja három szinten zajlik majd jövőre is: • Image-kommunikáció „Magyarország, mint márka” • Országos stratégiai termékkampányok Az előbbi tematika szerint • Regionális termékkampányokSzolgáltatók csatlakozási lehetőségével! + Szakmai hírlevelek , beszámolók, sajtóesemények

10. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban? • A Társaság külföldi kommunikációja is három szinten zajlik majd jövőre: • Központi stratégiai kommunikáció „Magyarország, mint márka” • Központi taktikai termékkampányok pl.: Budapest Winter Invitation Termál Út - Nyugat-Dunántúl • Külképviseleti piac-specifikus kampányok

11. Stratégiai turisztikai termékek BELFÖLDÖN • Egészségturizmus • Bor és gasztronómia • Kultúra (fesztiválok) • Vízparti turizmus • Aktív és ökoturizmus KÜLFÖLDÖN • Budapest • Balaton • Egészségturizmus • MICE • Fesztiválok, nagyrendezvények

12. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban (belföldön)? • Az utazás, mint élmény és mint az utazáskor elérni kívánt életérzés, hangulat köré csoportosítjuk azokat a turisztikai termékeket, amelyek belföldön valós utazási motivációt jelentenek.

13. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban (belföldön)? • Január – februárban, és majd november – decemberben Előtérben az egészségturizmus, és Észak-Alföld, Dél-Alföld, Nyugat-Dunántúl „harmónia”

14. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban (belföldön)? • Március – április – májusban Előtérben az aktív turizmus, és Balaton, Észak-Magyarország, Tisza-tó „ébredés”

15. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban (belföldön)? • Június – július – augusztusban Előtérben a vízpart turizmus, a fesztiválok, és Budapest-Közép-Dunavidék, Balaton, Közép-Dunántúl „zsongás”

16. Mit tervez a Magyar Turizmus Zrt. 2013-ban (belföldön)? • Szeptember – októberben Előtérben a bor és a gasztronómia, kultúra és Dél-Dunántúl, Nyugat-Dunántúl, Észak-Magyarország „derű”

17. Kommunikációs eszközök 2013-ban • A használt médiacsatornák átalakulnak jövőre! • Elsődleges kommunikációs felületünk a megújuló portálunk lesz: www.itthon.huéswww.gotohungary.com • Az online és mobil applikációs megjelenések arányát folyamatosan szeretnénk növelni az elkövetkező években a nemzetközi trendeknek megfelelően. (socialmedia, Facebook, Twitter, Google+ stb.)

18. Újdonság a kommunikáció terén 2013-ban Mobil applikációk • Országos szinten termékekre, valamint régiókra is szeretnénk mobil applikációt készíteni jövőre • Az alkalmazásokhoz köszönettel vesszük a szolgáltatói kezdeményezéseket

19. Klasszikus kommunikációs eszközök 2013-ban • Belföldi és külföldi kiállítások • Belföldi kitelepülések, fesztiválok • Nyomtatott (és online) kiadványok • Média megjelenések

20. Egyéb szakmai tevékenységünk és TDM koordináció Magyar Turizmus Minőség Díj Virágos Magyarország verseny EDEN Az Év Ökoturisztikai Létesítménye V4 együttműködés ETC Contact Center (0-24) üzemeltetése Kutatás (ETC, UNWTO)

21. Szolgáltatóknak ajánljuk 2013-ban • Megújuló portálunkon és mobil applikációkban való megjelenési lehetőség • Csatlakozási lehetőség a stratégiai termékkampányokhoz az adott időszakban • Csatlakozási lehetőség a regionális termékkampányokhoz (pl.: Balaton7, Vizeskeddj) • Társfinanszírozott akciók

22. TOURINFORMOKNAK ajánljuk 2013-ban • Szakmai partnerség a továbbiakban is • Csatlakozási lehetőség a stratégiai termékkampányokhoz az adott időszakban • Csatlakozási lehetőség a regionális termékkampányokhoz (pl.: Balaton7, Vizeskeddj) • Társfinanszírozott akciók • Együtt gondolkodás, visszajelzések fontossága

23. TOURINFORM HELYZETJELENTÉS 127 iroda • 107 éves, 20 szezonális • 25 minősített, 102 normál • Önkormányzati vagy önk.többségű fenntartásban: 78, TDM fenntartás: 49 • Ügyfélforgalom nélküli(megyei): 3 • Szerződés bontottunk minőségi problémák miatt: 8 (Abaújszántó, Encs, Pusztamérges, Ruzsa, Buzsák, Rétság, Nyíracsád, Kistelek)

25. Köszönöm a figyelmet!mtrt@itthon.hu